Eerder gekochte schoenen zaten toch niet zo goed. Werden meteen terug genomen. Er werd enorm veel tijd en effort gestoken om mij als zeer tevreden klant naar buiten te laten gaan. Gelukt! Geeft een zeer goed gevoel om zo plezierig en vakkundig geholpen te worden. Speciale dank aan t geduld van Raisa.
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Ik ben tevreden over de manier hoe zij zelf bijhouden wanneer je wat hebt gekocht ivm garantie
9.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Fantastische winkel met uitstekende service
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
kdh
|
Zeer ontevreden over de wijze waarop je je spullen die je net hebt gekocht meekrijgt. Slechte aankoopervaring. Bellen me klantenservice helpt ook niet om een beter gevoel te krijgen. Tasjes alleen tegen betaling. Geen aankondiging daarvan aan de kassa. Geen coulance bij aanschaf van kleding. Bij een hema weet je dit maar bij een winkel als Bever waar ze pretenderen zo'n kwaliteit te leveren..... Pas als er is afgerekend wordt er melding gemaakt van dat je een tasje (reclame maken voor bever) voor 0,20 cent moet kopen. Vervolgens buiten schuld van Bever een klant die brutaal reageert. Kortom mijn aankoop ervaring is volledig down the drain. Volgens mij kan een Bever hier actiever op reageren. Klantenservice geeft aan dat men er nog mee bezig is..... Tsjaa. Terugkeer naar een winkel is afhankelijk van de klantbeleving, maar Bever doet daar dus niets mee.
3.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Personeel is klantvriendelijk, behulpzaam waardoor winkelen erg prettig is.
94 Reviews Plaats review
Ine
|Eerder gekochte schoenen zaten toch niet zo goed. Werden meteen terug genomen. Er werd enorm veel tijd en effort gestoken om mij als zeer tevreden klant naar buiten te laten gaan. Gelukt! Geeft een zeer goed gevoel om zo plezierig en vakkundig geholpen te worden. Speciale dank aan t geduld van Raisa.
Klant van Bever
|Ik ben tevreden over de manier hoe zij zelf bijhouden wanneer je wat hebt gekocht ivm garantie
Klant van Bever
|Fantastische winkel met uitstekende service
kdh
|Zeer ontevreden over de wijze waarop je je spullen die je net hebt gekocht meekrijgt. Slechte aankoopervaring. Bellen me klantenservice helpt ook niet om een beter gevoel te krijgen. Tasjes alleen tegen betaling. Geen aankondiging daarvan aan de kassa. Geen coulance bij aanschaf van kleding. Bij een hema weet je dit maar bij een winkel als Bever waar ze pretenderen zo'n kwaliteit te leveren..... Pas als er is afgerekend wordt er melding gemaakt van dat je een tasje (reclame maken voor bever) voor 0,20 cent moet kopen. Vervolgens buiten schuld van Bever een klant die brutaal reageert. Kortom mijn aankoop ervaring is volledig down the drain. Volgens mij kan een Bever hier actiever op reageren. Klantenservice geeft aan dat men er nog mee bezig is..... Tsjaa. Terugkeer naar een winkel is afhankelijk van de klantbeleving, maar Bever doet daar dus niets mee.
Klant van Bever
|Personeel is klantvriendelijk, behulpzaam waardoor winkelen erg prettig is.