Kom al 40 jaar bij Bever. Toen ik als 18 jarige in Tilburg woonde ging ik regelmatig met een vriend achterop mijn motor naar Bever Den Haag omdat ik geen een zaak kende met zoveel kwalitatieve spullen. De reis op de motor was dan helemaal de moeite waard. Zo heb ik nog steeds mijn Meindl Perfects van 35 jaar geleden en Lowa Rangers. Ik ben natuurfotograaf en zweer bij de goede kwalitatieve spullen die mij nog nooit in de steek hebben gelaten.
Acties: een 7 omdat jullie regelmatg interessante aanbiedingen hebben op goed materiaal. Het zou fijn zijn, dat jullie trouwe klanten belonen met een kortingspas. Dit zou denk ik nog meer klanten opleveren. Regelmatig koop ik schoenen en jacks enz voor mijn gezin bij jullie en dan zou een extra korting de klantbinding nog groter maken. Je voelt je dan een beetje betrokken zeg maar. Maar buiten dit om adviseer ik jullie winkel bij vele lezingen die ik geef en tijdens mijn tochten aan geïnteresseerden.
Daarom een 7 Ter verbetering.
Service: Ook een 7. Zo moest ik voor mijn Hanwags veters hebben, maar hadden jullie niet diegene in de winkel die door Hanwag werden geleverd. Ik vroeg in de winkel of jullie voor mij bij Hanwag konden informeren. Na twee weken moest ik er zelf achteraan blijven gaan en ik kreeg helaas nee op request. Na een telefoontje van mijzelf naar de Hanwag fabriek kreeg ik 5 paar veters thuis gestuurd. Ik had ze de reden uitgelegd en ook dat ik doordat ik natuurfotograaf en heel veel in het veld zit deze veters net beter vond dan in de winkel en daar werd niet moeilijk over gedaan. Goed die Hanwags zijn al versleten. De tussendemping was gaan afbrokkelen.
Ik besloot de schoenen maat 13 aan te schaffen van Meindl. Een dure kwalitatief goede schoen, maar ik hoorde van Bever, mijn zaak nog wel waar ik altijd al heel mijn leven zo over roep: We kunnen ze laten komen maar dan moet je ze wel kopen??? Maar logisch dat ik zo'n dure schoen eerst wil passen. Hoe dan ook geen mogelijkheid. Toen moest ik voor het eerst in mijn leven vreemd gaan en helemaal naar Katmandu in Utrecht die wel de maten 12 en 13 standaard op voorraad hebben en ook van Hanwag, zodat ik rustig en weloverwogen de juiste schoenen heb, maar het voelt nog steeds vreemd na al die jaren. Daarom als mijn winkel (want zo voelt het) Bever, service wil verbeteren is dit een punt van verbetering en daarom een 7.
Vernieuwing: behoeft eigenlijk geen toelichting. Als Bever het niet heeft, vergeet het dan maar. Bijna overal een passende oplossing voor en altijd de nieuwste zaken. Pluim!
Prijs/kwaliteit en prijsverhouding: Hou ik maar even op een 7 ter verbetering. Nu ga ik persoonlijk niet zo snel elders shoppen maar ik geloof dat jullie prijsverhouding goed te noemen is. Als ik testrapporten lees met prijzen dan is die gewoon goed bij jullie.
Sfeer: persoonlijk als sinds mijn 17e aan verknocht als nu 57 jarige. Naar Bever is voor mij na al die jaren nog steeds een feestje., Heerlijk om de nieuwste zaken te kunnne bekijken en aan te schaffen. Van sokken en schoene en jacks en broeken tot specialistische instrumenten waar ik al jaren plezier van heb en die mij dikwijls van pas komen! De mensen zijn ook meestal betrokken en daarmee kan ik goed van gedachten wisselen in de zaak. Ook dei inrichting is altijd goed en sfeervol. Als natuurfotograaf met specialisme vogels heb ik natuurlijk ook voor detail en dat zit bij jullie meer dan goed. Hou dat zo vol!
Assoriment: Behoeft dat nog een toelichting??? Ik heb al mijn hele leven een hekel aan al dat rondkiujken. Ga ja naar Bever dan vind je gewoon wat je wilt hebben en dikwijls nog meer dan dat zodat ik meer dan tevreden de winkel uit loop.Jullie gids lees ik dan ook meerdere malen van voor naar achter en verheug me altijd als ik weer een nieuwe in handen krijg.
Klantvriendelijk personeel/Deskundig personeel: Over het algemaan zeg ik inderdaad. Zeker in filiaal Breda helt momenteel een jongen bij de schoenen die zon goede service gaf bij de aanschaf van schoenen voor mijzelf en zoon en vrouw dat ik hem met een hand bedankte bij afscheid en buiten tegen mijn vrouw zei. Deze peroon gaat ver met zijn service: Opzoeken via de site in de winkel en echt een Contructief goed advies geven en geen bla bla bla wat in veel winkels gebeurd. Ook een paar collegas die al lang bij Bever werken bijv. staan altijd klaar met goed advies en dat maakt het verschil! Tijdens mijn gesprekken als oude rot in het vak, merk je de deskundigheid en die is prima en zeer prettig te noemen!!!
8.1
0
Klant van Bever
|
Misschien wat duurdere spullen, maar eigenlijk altijd van uitstekende kwaliteit. Goede adviezen van medewerkers. Meestal ervaringsdeskundigen.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Lydia van der Kloot Hereijgers
|
Ik ben steeds goed geholpen met het vinden van goed passende wandelschoenen. Mocht ze thuis binnen uitproberen en bij niet goed passen kon ik ruilen voor andere schoenen. Met kleding vinden heb ik minder succes, weinig in grote maten. Wel goede broeken in de web shop, maar niet in de winkel. Jammer, een gemiste kans want zo ga ik ook bij anderen kijken.
8.4
0
marianne
|
Het is gewoon een winkel waar ik me thuis voel.
8.0
0
Dré
|
Gewoon een prettige zaak, waar ik regelmatig wat koop. Mooi spul is duur, dus koopjes hebben toch wel mijn voorkeur.
101 Reviews Plaats review
Gérard van den Broek
|Kom al 40 jaar bij Bever. Toen ik als 18 jarige in Tilburg woonde ging ik regelmatig met een vriend achterop mijn motor naar Bever Den Haag omdat ik geen een zaak kende met zoveel kwalitatieve spullen. De reis op de motor was dan helemaal de moeite waard. Zo heb ik nog steeds mijn Meindl Perfects van 35 jaar geleden en Lowa Rangers. Ik ben natuurfotograaf en zweer bij de goede kwalitatieve spullen die mij nog nooit in de steek hebben gelaten.
Acties: een 7 omdat jullie regelmatg interessante aanbiedingen hebben op goed materiaal. Het zou fijn zijn, dat jullie trouwe klanten belonen met een kortingspas. Dit zou denk ik nog meer klanten opleveren. Regelmatig koop ik schoenen en jacks enz voor mijn gezin bij jullie en dan zou een extra korting de klantbinding nog groter maken. Je voelt je dan een beetje betrokken zeg maar. Maar buiten dit om adviseer ik jullie winkel bij vele lezingen die ik geef en tijdens mijn tochten aan geïnteresseerden.
Daarom een 7 Ter verbetering.
Service: Ook een 7. Zo moest ik voor mijn Hanwags veters hebben, maar hadden jullie niet diegene in de winkel die door Hanwag werden geleverd. Ik vroeg in de winkel of jullie voor mij bij Hanwag konden informeren. Na twee weken moest ik er zelf achteraan blijven gaan en ik kreeg helaas nee op request. Na een telefoontje van mijzelf naar de Hanwag fabriek kreeg ik 5 paar veters thuis gestuurd. Ik had ze de reden uitgelegd en ook dat ik doordat ik natuurfotograaf en heel veel in het veld zit deze veters net beter vond dan in de winkel en daar werd niet moeilijk over gedaan. Goed die Hanwags zijn al versleten. De tussendemping was gaan afbrokkelen.
Ik besloot de schoenen maat 13 aan te schaffen van Meindl. Een dure kwalitatief goede schoen, maar ik hoorde van Bever, mijn zaak nog wel waar ik altijd al heel mijn leven zo over roep: We kunnen ze laten komen maar dan moet je ze wel kopen??? Maar logisch dat ik zo'n dure schoen eerst wil passen. Hoe dan ook geen mogelijkheid. Toen moest ik voor het eerst in mijn leven vreemd gaan en helemaal naar Katmandu in Utrecht die wel de maten 12 en 13 standaard op voorraad hebben en ook van Hanwag, zodat ik rustig en weloverwogen de juiste schoenen heb, maar het voelt nog steeds vreemd na al die jaren. Daarom als mijn winkel (want zo voelt het) Bever, service wil verbeteren is dit een punt van verbetering en daarom een 7.
Vernieuwing: behoeft eigenlijk geen toelichting. Als Bever het niet heeft, vergeet het dan maar. Bijna overal een passende oplossing voor en altijd de nieuwste zaken. Pluim!
Prijs/kwaliteit en prijsverhouding: Hou ik maar even op een 7 ter verbetering. Nu ga ik persoonlijk niet zo snel elders shoppen maar ik geloof dat jullie prijsverhouding goed te noemen is. Als ik testrapporten lees met prijzen dan is die gewoon goed bij jullie.
Sfeer: persoonlijk als sinds mijn 17e aan verknocht als nu 57 jarige. Naar Bever is voor mij na al die jaren nog steeds een feestje., Heerlijk om de nieuwste zaken te kunnne bekijken en aan te schaffen. Van sokken en schoene en jacks en broeken tot specialistische instrumenten waar ik al jaren plezier van heb en die mij dikwijls van pas komen! De mensen zijn ook meestal betrokken en daarmee kan ik goed van gedachten wisselen in de zaak. Ook dei inrichting is altijd goed en sfeervol. Als natuurfotograaf met specialisme vogels heb ik natuurlijk ook voor detail en dat zit bij jullie meer dan goed. Hou dat zo vol!
Assoriment: Behoeft dat nog een toelichting??? Ik heb al mijn hele leven een hekel aan al dat rondkiujken. Ga ja naar Bever dan vind je gewoon wat je wilt hebben en dikwijls nog meer dan dat zodat ik meer dan tevreden de winkel uit loop.Jullie gids lees ik dan ook meerdere malen van voor naar achter en verheug me altijd als ik weer een nieuwe in handen krijg.
Klantvriendelijk personeel/Deskundig personeel: Over het algemaan zeg ik inderdaad. Zeker in filiaal Breda helt momenteel een jongen bij de schoenen die zon goede service gaf bij de aanschaf van schoenen voor mijzelf en zoon en vrouw dat ik hem met een hand bedankte bij afscheid en buiten tegen mijn vrouw zei. Deze peroon gaat ver met zijn service: Opzoeken via de site in de winkel en echt een Contructief goed advies geven en geen bla bla bla wat in veel winkels gebeurd. Ook een paar collegas die al lang bij Bever werken bijv. staan altijd klaar met goed advies en dat maakt het verschil! Tijdens mijn gesprekken als oude rot in het vak, merk je de deskundigheid en die is prima en zeer prettig te noemen!!!
Klant van Bever
|Misschien wat duurdere spullen, maar eigenlijk altijd van uitstekende kwaliteit. Goede adviezen van medewerkers. Meestal ervaringsdeskundigen.
Lydia van der Kloot Hereijgers
|Ik ben steeds goed geholpen met het vinden van goed passende wandelschoenen. Mocht ze thuis binnen uitproberen en bij niet goed passen kon ik ruilen voor andere schoenen. Met kleding vinden heb ik minder succes, weinig in grote maten. Wel goede broeken in de web shop, maar niet in de winkel. Jammer, een gemiste kans want zo ga ik ook bij anderen kijken.
marianne
|Het is gewoon een winkel waar ik me thuis voel.
Dré
|Gewoon een prettige zaak, waar ik regelmatig wat koop. Mooi spul is duur, dus koopjes hebben toch wel mijn voorkeur.