In oktober 2017 heb ik een fleece gekocht. Nooit gedragen in die periode. De prijskaart hangt er nog aan, Was vergeten dat ik die fleece had. Kwam tot de ontdekking na een jaar en 3 mnd.
Ik belde de klantenservice op en kreeg een hele vriendelijke dame Penny aan de telefoon. Heb mijn verhaal verteld. Ze nam gelijk contact op met haar collega in Breda. Ik mocht het terugbrengen met de voorwaarde dat het ongedragen, prijskaart er nog hangt etc.
Ik kreeg mijn geld terug. Een top service!!!
Bever is een geweldige zaak, is niet goedkoop, maar zeker ‘t geld waard!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Bever
|
Het personeel is zichtbaar aanwezig op een rustige manier, en heeft vakkennis. De winkel is ruim en goed georganiseerd, mooi ingericht. Een goede dienstverlening; na verkoop,
9.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Prima winkel waar je vakkundig geholpen wordt door aardige mensen. Een dag nadat ik mijn wandelschoenen daar gekocht heb, werden die aangeprezen als een weekaanbieding. De helpdesk was het helemaal met me eens dat ik ook in aanmerking kwam voor de extra korting, en die werd binnen enkele dagen overgemaakt. Hier komen we graag terug!
9.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Regelmatig bezoeken is top voor je sportieve kleding.
7.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Bever
|
Afgelopen winter werd ik bij Bever erg goed geholpen! Ik had handschoenen nodig waarbij ik geen koude handen kreeg. Ik was al een tijdje op zoek, zonder goed resultaat. Maar uiteindelijk heb ik de bijna perfecte handschoen gevonden bij Bever. Erg klant vriendelijk waren ze!!
101 Reviews Plaats review
I van Heeswijk
|In oktober 2017 heb ik een fleece gekocht. Nooit gedragen in die periode. De prijskaart hangt er nog aan, Was vergeten dat ik die fleece had. Kwam tot de ontdekking na een jaar en 3 mnd.
Ik belde de klantenservice op en kreeg een hele vriendelijke dame Penny aan de telefoon. Heb mijn verhaal verteld. Ze nam gelijk contact op met haar collega in Breda. Ik mocht het terugbrengen met de voorwaarde dat het ongedragen, prijskaart er nog hangt etc.
Ik kreeg mijn geld terug. Een top service!!!
Bever is een geweldige zaak, is niet goedkoop, maar zeker ‘t geld waard!!!
Klant van Bever
|Het personeel is zichtbaar aanwezig op een rustige manier, en heeft vakkennis. De winkel is ruim en goed georganiseerd, mooi ingericht. Een goede dienstverlening; na verkoop,
Klant van Bever
|Prima winkel waar je vakkundig geholpen wordt door aardige mensen. Een dag nadat ik mijn wandelschoenen daar gekocht heb, werden die aangeprezen als een weekaanbieding. De helpdesk was het helemaal met me eens dat ik ook in aanmerking kwam voor de extra korting, en die werd binnen enkele dagen overgemaakt. Hier komen we graag terug!
Klant van Bever
|Regelmatig bezoeken is top voor je sportieve kleding.
Klant van Bever
|Afgelopen winter werd ik bij Bever erg goed geholpen! Ik had handschoenen nodig waarbij ik geen koude handen kreeg. Ik was al een tijdje op zoek, zonder goed resultaat. Maar uiteindelijk heb ik de bijna perfecte handschoen gevonden bij Bever. Erg klant vriendelijk waren ze!!