Inkt voor mijn printer gekocht, ze waren niet goed in hun filiaal in printer gestopt en dit werd bevestigd. Mij werd gezegd dat ze geopende verpakkingen niet kunnen terugsturen dus ik kreeg geen geld terug. Bij het verlaten van de winkel vroegen ze aan mij of ik geen nieuwe wilde kopen (ze dachten zeker dat ik gek was). Ben met mijn verhaal bij Dixon beland, deze gaven mij het telefoonnummer van de klantenservice van HP, toen ik hun belden waren ze kwaad over de werkwijze van BCC. Ze vonden het wel jammer dat ik de naam van de verkoper van BCC niet wist. Als service heeft HP mij niet alleen een nieuwe kleurencardridge gestuurd maar ook een zwarte.
Bij BCC als je de winkel inkomt wordt je aangesproken door een medewerker en of je nu voor een wasmachine, pc of een radio komt je wordt door deze medewerker geholpen. Als je bij bijvoorbeeld de Mediamarkt komt wordt je naar een medewerker verwezen die specifiek kennis heeft van het product waar je naar op zoek bent, zo krijg je dus altijd deskundig advies. Ik zal nooit meer naar BCC gaan.
5.7
0
Klant van BCC
|
Tv bijna twee jaar oud, en een streep door het beeld. In korte tijd monteur aan huis en deze heeft een heel nieuw scherm erin gezet. Geen uur zonder tv gezeten. Top
9.0
0
Gesponsord
Klant van BCC
|
Er was iets mis met mijn product. Perfect opgepakt en opgelost. Goed bereikbaar via social media, minder via telefoon
8.7
0
Klant van BCC
|
Een winkel met een uitgebreid assortiment en vriendelijk personeel. Aanbiedingen zijn vaak van korte duur. M.a.w. Je komt voor een aanbieding vaak te laat. Verder top!
64 Reviews Plaats review
cor
|vakkundig te woord gestaan omtrent mijn vragen
Ria Agterberg
|Inkt voor mijn printer gekocht, ze waren niet goed in hun filiaal in printer gestopt en dit werd bevestigd. Mij werd gezegd dat ze geopende verpakkingen niet kunnen terugsturen dus ik kreeg geen geld terug. Bij het verlaten van de winkel vroegen ze aan mij of ik geen nieuwe wilde kopen (ze dachten zeker dat ik gek was). Ben met mijn verhaal bij Dixon beland, deze gaven mij het telefoonnummer van de klantenservice van HP, toen ik hun belden waren ze kwaad over de werkwijze van BCC. Ze vonden het wel jammer dat ik de naam van de verkoper van BCC niet wist. Als service heeft HP mij niet alleen een nieuwe kleurencardridge gestuurd maar ook een zwarte.
Bij BCC als je de winkel inkomt wordt je aangesproken door een medewerker en of je nu voor een wasmachine, pc of een radio komt je wordt door deze medewerker geholpen. Als je bij bijvoorbeeld de Mediamarkt komt wordt je naar een medewerker verwezen die specifiek kennis heeft van het product waar je naar op zoek bent, zo krijg je dus altijd deskundig advies. Ik zal nooit meer naar BCC gaan.
Klant van BCC
|Tv bijna twee jaar oud, en een streep door het beeld. In korte tijd monteur aan huis en deze heeft een heel nieuw scherm erin gezet. Geen uur zonder tv gezeten. Top
Klant van BCC
|Er was iets mis met mijn product. Perfect opgepakt en opgelost. Goed bereikbaar via social media, minder via telefoon
Klant van BCC
|Een winkel met een uitgebreid assortiment en vriendelijk personeel. Aanbiedingen zijn vaak van korte duur. M.a.w. Je komt voor een aanbieding vaak te laat. Verder top!