Aanvankelijk een goed gevoel bij de winkel met een uitgebreide collectie en een groot assortiment. Na een complete babykamer te hebben besteld (commode, bed, kast kinderwagen, Maxi-Cosi enz.) ging het al snel fout.
Na de betaling kwam er al direct een vertraging in de levertijd van 4 maanden. Gelukkig waren we redelijk op tijd met bestellen waardoor alles nog ruim op tijd binnen zou komen.
Nadat de babykamer geleverd was leek het erop dat er alleen 2ehands onderdelen geleverd waren. Tijdens het uitpakken bleek al snel dat de het bed ook daadwerkelijk 2ehands was (beschadigingen, verkleuringen en vies). De overige artikelen deden ook 2ehand aan omdat deze ook allemaal vies geleverd zijn.
Na vele contact pogingen eindelijk een afspraak kunnen maken om de beschadigde en verkleurde delen van het bed te vervangen. (De overige delen konden niet worden vervangen omdat deze niet geleverd konden worden). Een maand later komen de heren van de Baby dump eindelijk opdagen maar wel met zijde witte onderdelen in plaats van hoogglans.
Voordat de communicatie eindelijk zover was om een nieuwe afspraak te maken waren we inmiddels in totaal al ruim 8 maanden verder en kwam de babydump weer langs, uiteraard weer met de verkeerde onderdelen.
Ditmaal gaven ze aan ze de juiste onderdelen niet meer te kunnen leveren en dat we 75 euro winkeltegoed mochten hebben of een nieuwe kamer konden uitzoeken.
Aangezien de Baby inmiddels iedere dag kan komen is een nieuwe kamer simpelweg geen optie waardoor we nu met een babykamer zitten vol beschadigingen en hoogglans/matte onderdelen door elkaar gemixt.
Kortom koop niet bij deze oplichterszaak omdat ze rotzooi en 2ehands artikelen leveren en met de levertijden binden ze je een touw om de nek!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Baby Dump
|
Doen moeite voor je als het artikel niet voorradig is
8.6
0
Klant van Baby Dump
|
een mooie overzichtelijke winkel met heel vriendelijk personneel en prijs en kwalitijd zijn goed op elkaar af gestemd deze winkel is prima. en heel goed berijkbaar.
9.3
0
Klant van Baby Dump
|
De werknemers zijn erg behulpzaam en weten van alles en nog wat
7 Reviews Plaats review
Kevin
|Vreselijke winkel nooit aan beginnen!
Aanvankelijk een goed gevoel bij de winkel met een uitgebreide collectie en een groot assortiment. Na een complete babykamer te hebben besteld (commode, bed, kast kinderwagen, Maxi-Cosi enz.) ging het al snel fout.
Na de betaling kwam er al direct een vertraging in de levertijd van 4 maanden. Gelukkig waren we redelijk op tijd met bestellen waardoor alles nog ruim op tijd binnen zou komen.
Nadat de babykamer geleverd was leek het erop dat er alleen 2ehands onderdelen geleverd waren. Tijdens het uitpakken bleek al snel dat de het bed ook daadwerkelijk 2ehands was (beschadigingen, verkleuringen en vies). De overige artikelen deden ook 2ehand aan omdat deze ook allemaal vies geleverd zijn.
Na vele contact pogingen eindelijk een afspraak kunnen maken om de beschadigde en verkleurde delen van het bed te vervangen. (De overige delen konden niet worden vervangen omdat deze niet geleverd konden worden). Een maand later komen de heren van de Baby dump eindelijk opdagen maar wel met zijde witte onderdelen in plaats van hoogglans.
Voordat de communicatie eindelijk zover was om een nieuwe afspraak te maken waren we inmiddels in totaal al ruim 8 maanden verder en kwam de babydump weer langs, uiteraard weer met de verkeerde onderdelen.
Ditmaal gaven ze aan ze de juiste onderdelen niet meer te kunnen leveren en dat we 75 euro winkeltegoed mochten hebben of een nieuwe kamer konden uitzoeken.
Aangezien de Baby inmiddels iedere dag kan komen is een nieuwe kamer simpelweg geen optie waardoor we nu met een babykamer zitten vol beschadigingen en hoogglans/matte onderdelen door elkaar gemixt.
Kortom koop niet bij deze oplichterszaak omdat ze rotzooi en 2ehands artikelen leveren en met de levertijden binden ze je een touw om de nek!
Klant van Baby Dump
|Doen moeite voor je als het artikel niet voorradig is
Klant van Baby Dump
|een mooie overzichtelijke winkel met heel vriendelijk personneel en prijs en kwalitijd zijn goed op elkaar af gestemd deze winkel is prima. en heel goed berijkbaar.
Klant van Baby Dump
|De werknemers zijn erg behulpzaam en weten van alles en nog wat
Klant van Baby Dump
|leuke spullen maar wel prijzig.