De dienstverlening van Azalp is perfect. Duidelijke communicatie, snelle reactie op vragen, leveringstermijn zoals aangegeven op de website. Ook dienst na verkoop is uitstekend. Er ontbraken een paar moeren en die werden vlot nageleverd. Aanrader!
9.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Chris Frankhuisen
|
Schuurtje gekocht bij Azalp, en kan niets anders zeggen dan perfecte behandeling en snelle levering!!
8.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
M Roos
|
Matige service - onvoldoende organisatie - slechte communicatie Azalp is slechts een z.g. "dozenschuiver". Puur een call-center, dat orders (en geld !!!!) aanneemt en vervolgens andere firma's het werk laat opknappen. Er is geen enkele expertise in de producten die men verkoopt en ook geen ervaring met het organiseren van levering en plaatsing. Dit wordt overigens door hen zelf ook schriftelijk erkent !!!!!!
Wil je goedkoop een product hebben en kan je zelf verder alles regelen (opbouw, installatiemateriaal, mensen, etc.) , geen probleem.
Er is nooit voorraad (ze zijn slechts een kantoor en hebben geen magazijn), dus je moet geen haast hebben. Je moet ook maar afwachten wat er geleverd wordt, want Azalp ziet de producten/zendingen nooit en voelt zich niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht. Zij hebben je geld (vooruitbetaling !!!) en alleen dat telt. De rest is voor hen bijzaak.
Al met al, een teleurstellende ervaring.
Overigens wel positief over transporteur en opbouwer. Zij deden wel wat van hen werd verwacht.
3.5
0
1
J van Soeren
|
Blokhut Zeer slecht in afspraken en zeer slecht in communiceren. Heeft zeker drie maanden geduurd voordat de blokhut stond. Maar Azalp heeft een moto het is nooit onze fout maar altijd van een ander.
3.0
0
1
O van S
|
Slechte ervaringen met Azalp ondanks thuiswinkelwaarborg is de service niet ok. Het duurt heel erg lang eer je je bestelling ontvangt. ( in ons geval twee maanden terwijl er bij artikel stond paar werkdagen. Bij defecte spullen duurt het nog langer zelfs maanden eer je je geld retour ontvangt.Ze werken samen met een ander bedrijf dat artikelen namens hen levert maar helemaal niet reageert. Wij zitten nog steeds op ons geld te wachten. Er wordt steeds beloofd dat het afgehandeld wordt maar in de praktijk komt hier niets van terecht.
67 Reviews Plaats review
Erik Gos
|De dienstverlening van Azalp is perfect. Duidelijke communicatie, snelle reactie op vragen, leveringstermijn zoals aangegeven op de website. Ook dienst na verkoop is uitstekend. Er ontbraken een paar moeren en die werden vlot nageleverd. Aanrader!
Chris Frankhuisen
|Schuurtje gekocht bij Azalp, en kan niets anders zeggen dan perfecte behandeling en snelle levering!!
M Roos
|Matige service - onvoldoende organisatie - slechte communicatie
Azalp is slechts een z.g. "dozenschuiver". Puur een call-center, dat orders (en geld !!!!) aanneemt en vervolgens andere firma's het werk laat opknappen. Er is geen enkele expertise in de producten die men verkoopt en ook geen ervaring met het organiseren van levering en plaatsing. Dit wordt overigens door hen zelf ook schriftelijk erkent !!!!!!
Wil je goedkoop een product hebben en kan je zelf verder alles regelen (opbouw, installatiemateriaal, mensen, etc.) , geen probleem.
Er is nooit voorraad (ze zijn slechts een kantoor en hebben geen magazijn), dus je moet geen haast hebben. Je moet ook maar afwachten wat er geleverd wordt, want Azalp ziet de producten/zendingen nooit en voelt zich niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht. Zij hebben je geld (vooruitbetaling !!!) en alleen dat telt. De rest is voor hen bijzaak.
Al met al, een teleurstellende ervaring.
Overigens wel positief over transporteur en opbouwer. Zij deden wel wat van hen werd verwacht.
M Roos
|J van Soeren
|Blokhut
Zeer slecht in afspraken en zeer slecht in communiceren. Heeft zeker drie maanden geduurd voordat de blokhut stond. Maar Azalp heeft een moto het is nooit onze fout maar altijd van een ander.
O van S
|Slechte ervaringen met Azalp ondanks thuiswinkelwaarborg is de service niet ok. Het duurt heel erg lang eer je je bestelling ontvangt. ( in ons geval twee maanden terwijl er bij artikel stond paar werkdagen. Bij defecte spullen duurt het nog langer zelfs maanden eer je je geld retour ontvangt.Ze werken samen met een ander bedrijf dat artikelen namens hen levert maar helemaal niet reageert. Wij zitten nog steeds op ons geld te wachten. Er wordt steeds beloofd dat het afgehandeld wordt maar in de praktijk komt hier niets van terecht.