Asn schiedam
Heel klantonvriendelijk bedrijf
Doen uit de hoogte en bijdehand
Zou zeker geen zaken met ze doen
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
M.H.H. Larmene
|
Uitstekende doelgerichte service en afhandeling van de schade. Top.
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
S. Hachmang
|
Belachelijk slechte hersteller en service!
Bij t maken van een afspraak ging het al moeizaam. Vervelend personeel en weinig begrip. Daarbij werd de afspraak verkeerd gepland. Vervolgens kreeg ik daar de "schuld" van en vond de medewerker het nodig me dat telefonisch nog even te vertellen nadat ik mijn auto al had achtergelaten en genoegen had genomen met een halve bestelbus als vervangende auto.
Vervolgens was het herstel van de schade echt om te janken. Toen ik de auto de 1e keer ging ophalen zaten er zichtbaar nog krassen in de lak. Bij het wegrijden deed m'n knipperlicht het niet! Een stekker vergeten bleek...
Hierop een 2e afspraak moeten maken, kan gebeuren... Maar... Nadat ik de auto voor de 2e keer ging ophalen was ik nog niet tevreden krassen op het (nieuwe???) achterlicht en op de (nieuwe??) lijst boven m'n wielkast.
De auto door een ander bedrijf en een schade expert laten checken, bleek één grote janboel te zijn. Zij wezen mij ook nog eens op heel slecht spuitwerk en er zat zelfs nog een deuk in!!! De lijst was verkeerd gemonteerd en had idd nog schade.
Toen ik na de 2e keer belde met mijn verhaal werd ik min of meer voor leugenaar/zeurpiet uitgemaakt. Het waren allemaal nieuwe onderdelen en het herstel was prima. Hierop ben ik gelukkig bij een ander filiaal terecht gekomen. Deze hebben 1,5 week nodig gehad om het prutswerk van deze vestiging te herstellen!!!
51 Reviews Plaats review
Jopie Aboutie
|Zeer tevreden!
Ziya
|Asn schiedam
Heel klantonvriendelijk bedrijf
Doen uit de hoogte en bijdehand
Zou zeker geen zaken met ze doen
M.H.H. Larmene
|Uitstekende doelgerichte service en afhandeling van de schade. Top.
S. Hachmang
|Belachelijk slechte hersteller en service!
Bij t maken van een afspraak ging het al moeizaam. Vervelend personeel en weinig begrip. Daarbij werd de afspraak verkeerd gepland. Vervolgens kreeg ik daar de "schuld" van en vond de medewerker het nodig me dat telefonisch nog even te vertellen nadat ik mijn auto al had achtergelaten en genoegen had genomen met een halve bestelbus als vervangende auto.
Vervolgens was het herstel van de schade echt om te janken. Toen ik de auto de 1e keer ging ophalen zaten er zichtbaar nog krassen in de lak. Bij het wegrijden deed m'n knipperlicht het niet! Een stekker vergeten bleek...
Hierop een 2e afspraak moeten maken, kan gebeuren... Maar... Nadat ik de auto voor de 2e keer ging ophalen was ik nog niet tevreden krassen op het (nieuwe???) achterlicht en op de (nieuwe??) lijst boven m'n wielkast.
De auto door een ander bedrijf en een schade expert laten checken, bleek één grote janboel te zijn. Zij wezen mij ook nog eens op heel slecht spuitwerk en er zat zelfs nog een deuk in!!! De lijst was verkeerd gemonteerd en had idd nog schade.
Toen ik na de 2e keer belde met mijn verhaal werd ik min of meer voor leugenaar/zeurpiet uitgemaakt. Het waren allemaal nieuwe onderdelen en het herstel was prima. Hierop ben ik gelukkig bij een ander filiaal terecht gekomen. Deze hebben 1,5 week nodig gehad om het prutswerk van deze vestiging te herstellen!!!
Nooit meer naar deze vestiging i.i.g.!!!!
Klant van Autoschadehuis Rotterdam
|Goed