Vandaag eerste voor de keer met mijn Leaf langs ABD Nissan te Drschten.
Vriendelijke medewekers en een goede service.
Werdt snel geholpen en tevreden weer naar huis.
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Hans Senden
|
Bij Nissan dealer ABD Drachten 2 maanden geleden Nissan Qashqai gekocht .
Bouwjaar 11-2018 met nog geen 20000 km op teller.
Het is met corona anders als normaal , maar helemaal geen uitleg over auto krijgen is weer andere uiterste.
Het was net achter voordeur pinnen , de sleutels in de handen gedrukt krijgen en zoek het maar uit.
En dan voor toch bijna 20000 euro.
Na drie uur naar huis gereden te hebben bleken paar dingen niet te werken.
Afspraak gemaakt bij Nissan dealer in Heerlen.
Airco kapot , licht en regensensor defect ,verkeerde accu , gewone ipv start/stop accu.
Nissan dealer Janssen Kerres uit Heerlen contact gezocht met ABD Drachten.
Ze gingen niks doen of vergoeden verkocht is verkocht bij ABD Drachten.
E-Mails word niet op gereageerd . Telefonisch geen enkel begrip ook al sta je in je recht.
Gelukkig dat Nissan dealer Kerres uit Heerlen alles netjes voor ons heeft opgelost .
Een goede raad ga niet met Nissan dealer ABD Drachten in zee .
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Sieger
|
Ik had een oud type renault scenic met behoorlijk gebruikerssporen, dus op zoek naar mijn wens, een grand scenic nieuwere type. Na lang gezocht, internet helemaal uitgeplozen, eindelijk eentje gevonden bij een Renault dealer. In mijn ogen betrouwbaarder dan zo maar een adresje. Kilometerstand, bouwjaar, prijs, kleur, alles was goed. Alleen de afstand, 138 km. naar Drachten. Na enkele telefoontjes over en weer, een mooie prijs afgesproken, dat , als ik kwam kijken en hij beviel ik hem voor die afgesproken zou kopen.
Zo gezegd zo gedaan en ik was helemaal in mijn nopjes met mijn nieuwe aanwinst. Zag er als nieuw uit zowel van binnen als buiten.
Maar toen, veertien dagen later, begon plots de hele kerstboom te branden. Geluk, bij ons zit ook een Renault dealer. Daar aangekomen gelijk de auto onderzocht en kreeg het nare bericht dat vermoedelijk de koppakking er uit lag of misschien een scheurtje in het motorblok.
ABD gebeld en verhaal verteld, monteur heeft telefonisch contact gehad met ABD en de toestemming gehad om de auto na te kijken. Bleek dus wel degelijk koppakking/derde cilinder stuk. Weer overleg tussen garage en ABD. Ik naar huis met een heel naar gevoel. Stond notabene ook nog op de aankoopnota, zonder garantie.
Thuis gekomen ging vrijwel direct de telefoon, en gelijk de mededeling dat ze een auto hadden klaarstaan, morgen iemand uit Drachten naar hier kwam om mijn auto op te halen en gelijk de leenauto achter te laten. Een mooie jonge Megane diesel. Sportuitvoering, super mooie auto. Met de mededeling dat als de mijne gemaakt was hij hem weer zou omruilen.
Het heeft vrij lang geduurd de reparatie (problemen met de onderdelen ??), redelijk wat kilometers gereden met de leenauto maar na het bericht "de auto is klaar", hem zelf opgehaald in Drachten. Vond ik wel zo netjes gezien hun medewerking. Nieuwe koppakking etc. en op mijn vraag of de kosten aan verbonden waren was men heel duidelijk. Nee.
Een goede week later, twee dagen voor onze vakantie, begon het weer. Weer gebeld en het advies garage. Maar de garage ging sluiten (vrijdag kwart over vijf). Toen heeft men (ABD) mij gelijk nog aangemeld voor Renault Route Service en kon ik op die manier "hulp" krijgen, was de zaterdag. Zondag zouden we vertrekken naar de Eiffel. De betreffende monteur had zo zijn twijfels maar zij dat het vermoedelijk geen probleem was.
Zondag weg en onderweg diverse malen wat bokkerig onder het rijden. De eerst dagen gingen, op het bokkerig na, redelijk. Tot de dinsdagmiddag, weer de diverse meldingen. Gebeld, Route Service gebeld (had ik gelukkig zelf voor buitenland afgesloten) en de volgende dag zouden ze mijn auto bekijken bij het hotel en eventueel naar een garage brengen. Ja hoor alles nagekeken en tijdens een proefrit weer de hele kerstboom. Auto op transport naar Drachten en wij met vervangend vervoer naar huis. Contact gehad met ABD en er zou maandag wederom een leenauto klaar staan in Drachten.
Blijkt er een scheurtje in het motorblok te zitten en moet er een andere/nieuwe motor in. Duurt natuurlijk een tijd en nu komt het, rij ik enkele weken later hier in de buurt, krijg ik 's avonds een reebok midden voor de auto. Dusdanig veel schade dat de auto op transport moet naar Drachten. Volgende dag leenauto nummer drie in.
Na weer een poosje kreeg ik bericht dat mijn auto klaar was, nagelnieuwe motor geplaatst omdat ze geen gebruikte konden vinden. Oh ja gelijktijdig in overleg ook nog even de koppelingsplaten/lagers/etc. vernieuwd tegen kostprijs(alleen onderdelen) omdat alles toch open lag.
Een lang verhaal, maar een garage, met fijne medewerkers, met een service (drie maal een leenauto, koppakking, nieuwe motor), ABD Drachten geweldig.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Hemstra
|
Al jaren klant en zeer tevreden
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
van Moorsel
|
Auto gekocht bij ABD via internet, na een nauwkeurige beschrijving van de auto gevraagd te hebben. Bij ophalen bleken er schades te zijn die niet vermeldt waren door de verkoper. Na heel (heel, heel) veel emails, en telefoontjes overeengekomen dat ik alsnog een afleverpakket aan zou schaffen, in ruil daarvoor werden de schades verholpen. Niet naar wens van mij, maar het was dit if de juridische weg. Enfin, ik kreeg een leenauto en de auto werd gerepareerd. Bij terugkomst van de auto was deze zeer slecht gespoten, sinaasappelhuid, druipers, om te huilen. Gelukkig gaf ABD de mogelijkheid om deze bij een andere schadehersteller alsnog naar wens te laten herstellen. Intussen was de leenauto weer terug naar de ABD. Helaas had deze steenslag opgelopen waardoor de ruit gebarsten was. Gevalletje verzekering zou je denken. Niet bij ABD. Zij concludeerden dat de ruitschade niet het resultaat kon zijn van steenslag, dus kreeg ik een factuur voor het vervangen vab de voorruit... Ze maakten me uit voor leugenaar en insinueerden dat ik zelf moedwillig de ruit vernield had... Echt, ik ben nog nooit zo slecht behandeld bij een dealer. Ga naar VKV, ga naar Janssen-Kerres, ga naar Arend Auto's, Ga naar Strijbosch, ga naar Bochane, maar blijf weg bij ABD.
12 Reviews Plaats review
Harm
|Vandaag eerste voor de keer met mijn Leaf langs ABD Nissan te Drschten.
Vriendelijke medewekers en een goede service.
Werdt snel geholpen en tevreden weer naar huis.
Hans Senden
|Bij Nissan dealer ABD Drachten 2 maanden geleden Nissan Qashqai gekocht .
Bouwjaar 11-2018 met nog geen 20000 km op teller.
Het is met corona anders als normaal , maar helemaal geen uitleg over auto krijgen is weer andere uiterste.
Het was net achter voordeur pinnen , de sleutels in de handen gedrukt krijgen en zoek het maar uit.
En dan voor toch bijna 20000 euro.
Na drie uur naar huis gereden te hebben bleken paar dingen niet te werken.
Afspraak gemaakt bij Nissan dealer in Heerlen.
Airco kapot , licht en regensensor defect ,verkeerde accu , gewone ipv start/stop accu.
Nissan dealer Janssen Kerres uit Heerlen contact gezocht met ABD Drachten.
Ze gingen niks doen of vergoeden verkocht is verkocht bij ABD Drachten.
E-Mails word niet op gereageerd . Telefonisch geen enkel begrip ook al sta je in je recht.
Gelukkig dat Nissan dealer Kerres uit Heerlen alles netjes voor ons heeft opgelost .
Een goede raad ga niet met Nissan dealer ABD Drachten in zee .
Sieger
|Ik had een oud type renault scenic met behoorlijk gebruikerssporen, dus op zoek naar mijn wens, een grand scenic nieuwere type. Na lang gezocht, internet helemaal uitgeplozen, eindelijk eentje gevonden bij een Renault dealer. In mijn ogen betrouwbaarder dan zo maar een adresje. Kilometerstand, bouwjaar, prijs, kleur, alles was goed. Alleen de afstand, 138 km. naar Drachten. Na enkele telefoontjes over en weer, een mooie prijs afgesproken, dat , als ik kwam kijken en hij beviel ik hem voor die afgesproken zou kopen.
Zo gezegd zo gedaan en ik was helemaal in mijn nopjes met mijn nieuwe aanwinst. Zag er als nieuw uit zowel van binnen als buiten.
Maar toen, veertien dagen later, begon plots de hele kerstboom te branden. Geluk, bij ons zit ook een Renault dealer. Daar aangekomen gelijk de auto onderzocht en kreeg het nare bericht dat vermoedelijk de koppakking er uit lag of misschien een scheurtje in het motorblok.
ABD gebeld en verhaal verteld, monteur heeft telefonisch contact gehad met ABD en de toestemming gehad om de auto na te kijken. Bleek dus wel degelijk koppakking/derde cilinder stuk. Weer overleg tussen garage en ABD. Ik naar huis met een heel naar gevoel. Stond notabene ook nog op de aankoopnota, zonder garantie.
Thuis gekomen ging vrijwel direct de telefoon, en gelijk de mededeling dat ze een auto hadden klaarstaan, morgen iemand uit Drachten naar hier kwam om mijn auto op te halen en gelijk de leenauto achter te laten. Een mooie jonge Megane diesel. Sportuitvoering, super mooie auto. Met de mededeling dat als de mijne gemaakt was hij hem weer zou omruilen.
Het heeft vrij lang geduurd de reparatie (problemen met de onderdelen ??), redelijk wat kilometers gereden met de leenauto maar na het bericht "de auto is klaar", hem zelf opgehaald in Drachten. Vond ik wel zo netjes gezien hun medewerking. Nieuwe koppakking etc. en op mijn vraag of de kosten aan verbonden waren was men heel duidelijk. Nee.
Een goede week later, twee dagen voor onze vakantie, begon het weer. Weer gebeld en het advies garage. Maar de garage ging sluiten (vrijdag kwart over vijf). Toen heeft men (ABD) mij gelijk nog aangemeld voor Renault Route Service en kon ik op die manier "hulp" krijgen, was de zaterdag. Zondag zouden we vertrekken naar de Eiffel. De betreffende monteur had zo zijn twijfels maar zij dat het vermoedelijk geen probleem was.
Zondag weg en onderweg diverse malen wat bokkerig onder het rijden. De eerst dagen gingen, op het bokkerig na, redelijk. Tot de dinsdagmiddag, weer de diverse meldingen. Gebeld, Route Service gebeld (had ik gelukkig zelf voor buitenland afgesloten) en de volgende dag zouden ze mijn auto bekijken bij het hotel en eventueel naar een garage brengen. Ja hoor alles nagekeken en tijdens een proefrit weer de hele kerstboom. Auto op transport naar Drachten en wij met vervangend vervoer naar huis. Contact gehad met ABD en er zou maandag wederom een leenauto klaar staan in Drachten.
Blijkt er een scheurtje in het motorblok te zitten en moet er een andere/nieuwe motor in. Duurt natuurlijk een tijd en nu komt het, rij ik enkele weken later hier in de buurt, krijg ik 's avonds een reebok midden voor de auto. Dusdanig veel schade dat de auto op transport moet naar Drachten. Volgende dag leenauto nummer drie in.
Na weer een poosje kreeg ik bericht dat mijn auto klaar was, nagelnieuwe motor geplaatst omdat ze geen gebruikte konden vinden. Oh ja gelijktijdig in overleg ook nog even de koppelingsplaten/lagers/etc. vernieuwd tegen kostprijs(alleen onderdelen) omdat alles toch open lag.
Een lang verhaal, maar een garage, met fijne medewerkers, met een service (drie maal een leenauto, koppakking, nieuwe motor), ABD Drachten geweldig.
Hemstra
|Al jaren klant en zeer tevreden
van Moorsel
|Auto gekocht bij ABD via internet, na een nauwkeurige beschrijving van de auto gevraagd te hebben. Bij ophalen bleken er schades te zijn die niet vermeldt waren door de verkoper. Na heel (heel, heel) veel emails, en telefoontjes overeengekomen dat ik alsnog een afleverpakket aan zou schaffen, in ruil daarvoor werden de schades verholpen. Niet naar wens van mij, maar het was dit if de juridische weg. Enfin, ik kreeg een leenauto en de auto werd gerepareerd. Bij terugkomst van de auto was deze zeer slecht gespoten, sinaasappelhuid, druipers, om te huilen. Gelukkig gaf ABD de mogelijkheid om deze bij een andere schadehersteller alsnog naar wens te laten herstellen. Intussen was de leenauto weer terug naar de ABD. Helaas had deze steenslag opgelopen waardoor de ruit gebarsten was. Gevalletje verzekering zou je denken. Niet bij ABD. Zij concludeerden dat de ruitschade niet het resultaat kon zijn van steenslag, dus kreeg ik een factuur voor het vervangen vab de voorruit... Ze maakten me uit voor leugenaar en insinueerden dat ik zelf moedwillig de ruit vernield had... Echt, ik ben nog nooit zo slecht behandeld bij een dealer. Ga naar VKV, ga naar Janssen-Kerres, ga naar Arend Auto's, Ga naar Strijbosch, ga naar Bochane, maar blijf weg bij ABD.