Serieus kijken wat bij je lichaam past qua matras, alle tijd, ruimte voor onderhandeling, en net na twee maanden een belletje hoe de matrassen liggen, toch nog een klein dingetje en er is een afspraak gemaakt in de winkel. Er is nl 90 dagen omruil garantie Kussens trouwens ook helemaal goed, mooie winkel en heel leuk en gekwalificeerd personeel.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Miranda
|
Vriendelijk personeel, men neemt echt de tijd voor je. Ook nadat ik na een tijdje besloot toch de matras te willen ruilen voor een andere variant. En na de omruiling navragen of alles goed is gegaan en of de matras nu wel naar wens is. Heel netjes.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Harry Homan
|
Mijn ervaringen met Auping Plaza in Duiven zijn bijna alleen maar positief. Hoe we in de winkel zijn geholpen en bij het afleveren van ons bed was iedereen erg vriendelijk. De mannen die het bed kwamen opbouwen waren kundig, netjes en snel en dat geeft vertrouwen.
Na een aantal weken is mijn matras onder de omruilgarantie geruild voor een steviger type en dit ging ook allemaal zonder tegenwerking. Jammer dat ik eigenlijk niet meteen bij bestellen het juiste advies heb gekregen, want het zachte matras zou altijd te zacht zijn voor mijn lengte en gewicht werd me bij omruilen verteld. Dat is het enige foutje dat ik kan noemen in de hele ervaring die we hebben.
Een paar weken nadat het nieuwe matras is geleverd, werd ik gebeld om te controleren of we nog tevreden waren en eventueel vragen hadden. Erg fijn om begeleiding te krijgen tot ruim na de aankoop, dat zie je lang niet altijd bij winkels. ‘We zijn pas tevreden als u het bent’ werd me verteld en dat wekt vertrouwen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Frits
|
De verhuizing was een mooie aanleiding om een oud bed in te ruilen voor een nieuwe. Daarbij ben ik bij Auping Duiven uitgekomen. Prima en gastvrij geholpen met goede adviezen. Gezien het kostenplaatje is het natuurlijk ook een beslissing met de nodige impact.
Vrijwel uitsluitend positieve ervaringen opgedaan. Alleen bij de afleverdag enige hinder ondervonden door minder heldere communicatie en mindere bereikbaarheid (maar het was dan ook een maandagmorgen...). Gelukkig goed, snel en uiterst deskundig en vriendelijk opgelost!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Maaike
|
Goede kwaliteit, en goede service. Fijn geholpen door Els in Het filiaal in Duiven. Mijn man slaapt eindelijk zonder rugpijn! Top!
192 Reviews Plaats review
Annelies
|Serieus kijken wat bij je lichaam past qua matras, alle tijd, ruimte voor onderhandeling, en net na twee maanden een belletje hoe de matrassen liggen, toch nog een klein dingetje en er is een afspraak gemaakt in de winkel. Er is nl 90 dagen omruil garantie Kussens trouwens ook helemaal goed, mooie winkel en heel leuk en gekwalificeerd personeel.
Miranda
|Vriendelijk personeel, men neemt echt de tijd voor je. Ook nadat ik na een tijdje besloot toch de matras te willen ruilen voor een andere variant. En na de omruiling navragen of alles goed is gegaan en of de matras nu wel naar wens is. Heel netjes.
Harry Homan
|Mijn ervaringen met Auping Plaza in Duiven zijn bijna alleen maar positief. Hoe we in de winkel zijn geholpen en bij het afleveren van ons bed was iedereen erg vriendelijk. De mannen die het bed kwamen opbouwen waren kundig, netjes en snel en dat geeft vertrouwen.
Na een aantal weken is mijn matras onder de omruilgarantie geruild voor een steviger type en dit ging ook allemaal zonder tegenwerking. Jammer dat ik eigenlijk niet meteen bij bestellen het juiste advies heb gekregen, want het zachte matras zou altijd te zacht zijn voor mijn lengte en gewicht werd me bij omruilen verteld. Dat is het enige foutje dat ik kan noemen in de hele ervaring die we hebben.
Een paar weken nadat het nieuwe matras is geleverd, werd ik gebeld om te controleren of we nog tevreden waren en eventueel vragen hadden. Erg fijn om begeleiding te krijgen tot ruim na de aankoop, dat zie je lang niet altijd bij winkels. ‘We zijn pas tevreden als u het bent’ werd me verteld en dat wekt vertrouwen.
Frits
|De verhuizing was een mooie aanleiding om een oud bed in te ruilen voor een nieuwe. Daarbij ben ik bij Auping Duiven uitgekomen. Prima en gastvrij geholpen met goede adviezen. Gezien het kostenplaatje is het natuurlijk ook een beslissing met de nodige impact.
Vrijwel uitsluitend positieve ervaringen opgedaan. Alleen bij de afleverdag enige hinder ondervonden door minder heldere communicatie en mindere bereikbaarheid (maar het was dan ook een maandagmorgen...). Gelukkig goed, snel en uiterst deskundig en vriendelijk opgelost!
Maaike
|Goede kwaliteit, en goede service. Fijn geholpen door Els in Het filiaal in Duiven. Mijn man slaapt eindelijk zonder rugpijn! Top!