Nog nooit zoiets meegemaakt, ik bestel zakelijk een nieuwe TV voor een vergaderruimte en blijkt dat er na enige tijd (< 6 maanden) spontaan een barst binnen in het scherm zit. Wij hebben na levering de TV neergezet en slecht enkele malen gebruikt. Van de ene op de andere dag na het aanzetten van de TV een raar geluid en ineens een soort barst in het beeld met allerlei strepen.
TV is aan de buitenzijde ook niet beschadigd. Opgestuurd en komt men terug dat er schade van buitenaf is en er gaan garantie is, en dat terwijl er helemaal geen schade van buitenaf is!
Normaliter ben ik geen voorstander van dit soort online reviews, maar in dit geval wil ik anderen waarschuwen voor de wijze van werken van dit bedrijf. Wat een ongelofelijk onprofessionele werkwijze!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Steven
|
Wat een verschrikkelijke winkel, met zo mogelijk een slechtere klantenservice!
Jawbone besteld, binnen 2 maanden kapot, de boel opgestuurd en nu 4 maanden later nog steeds geen oplossing geboden. Inmiddels geen reactie meer op mail en terugbelverzoeken.
2 Reviews Plaats review
Pascal Betten
|Nog nooit zoiets meegemaakt, ik bestel zakelijk een nieuwe TV voor een vergaderruimte en blijkt dat er na enige tijd (< 6 maanden) spontaan een barst binnen in het scherm zit. Wij hebben na levering de TV neergezet en slecht enkele malen gebruikt. Van de ene op de andere dag na het aanzetten van de TV een raar geluid en ineens een soort barst in het beeld met allerlei strepen.
TV is aan de buitenzijde ook niet beschadigd. Opgestuurd en komt men terug dat er schade van buitenaf is en er gaan garantie is, en dat terwijl er helemaal geen schade van buitenaf is!
Normaliter ben ik geen voorstander van dit soort online reviews, maar in dit geval wil ik anderen waarschuwen voor de wijze van werken van dit bedrijf. Wat een ongelofelijk onprofessionele werkwijze!
Steven
|Wat een verschrikkelijke winkel, met zo mogelijk een slechtere klantenservice!
Jawbone besteld, binnen 2 maanden kapot, de boel opgestuurd en nu 4 maanden later nog steeds geen oplossing geboden. Inmiddels geen reactie meer op mail en terugbelverzoeken.