Het bedrijf verkoopt nette auto's tegen scherpe prijzen. Het duurde even voordat een verkoper naar me toe kwam. In eerste instantie kreeg ik het gevoel niet serieus genomen te worden. Bij de verkoop kwam de verkoper erg star over. De verkoper noemde een eerste prijs en week daar geen euro meer vanaf. Dit heeft mij toen doen besluiten het pand te verlaten. Later nog contact opgenomen omdat de auto me aansprak, maar de verkooptechniek totaal niet. Het had niet veel gescheeld of ik had niets gekocht.
7.0
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|
prima
8.0
De uitstraling
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|
goed
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|
Ik heb contact opgenomen met bedrijf Multi auto B.V. ivm proefrit in een bmw 120d. Direct daarop heb ik een onvriendelijke mail ontvangen. De mail kwam er samenvattend op neer, dat je alvorens de auto gereden hebt een beslissing dient te maken of je de auto koopt of niet. Ik heb aangegeven dat ik dit vreemd vind, omdat je ook geen schoenen koopt als je deze nog niet hebt gepast en lekker zitten. Hierop kreeg ik de reactie dat dit het beleid is van dit bedrijf en dat ik het daarmee moet doen.
Jammer, maar gelukkig zijn er nog voldoende andere autobedrijven die wel weten hoe ze om moeten gaan met klanten.
Al met al ben ik zeer ontevreden met het contact met dit bedrijf.
401 Reviews Plaats review
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|Het bedrijf verkoopt nette auto's tegen scherpe prijzen. Het duurde even voordat een verkoper naar me toe kwam. In eerste instantie kreeg ik het gevoel niet serieus genomen te worden. Bij de verkoop kwam de verkoper erg star over. De verkoper noemde een eerste prijs en week daar geen euro meer vanaf. Dit heeft mij toen doen besluiten het pand te verlaten. Later nog contact opgenomen omdat de auto me aansprak, maar de verkooptechniek totaal niet. Het had niet veel gescheeld of ik had niets gekocht.
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|prima
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|goed
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|Ik heb contact opgenomen met bedrijf Multi auto B.V. ivm proefrit in een bmw 120d. Direct daarop heb ik een onvriendelijke mail ontvangen. De mail kwam er samenvattend op neer, dat je alvorens de auto gereden hebt een beslissing dient te maken of je de auto koopt of niet. Ik heb aangegeven dat ik dit vreemd vind, omdat je ook geen schoenen koopt als je deze nog niet hebt gepast en lekker zitten. Hierop kreeg ik de reactie dat dit het beleid is van dit bedrijf en dat ik het daarmee moet doen.
Jammer, maar gelukkig zijn er nog voldoende andere autobedrijven die wel weten hoe ze om moeten gaan met klanten.
Al met al ben ik zeer ontevreden met het contact met dit bedrijf.
Klant van Multi Auto B.V. & Activa Lease
|Bevredigend