Ik ben dankbaar voor de gemakkelijke en efficiënte service die jullie hebben gegeven. Ik werd geholpen en het probleem werd opgelost met behulp van zowel webchat als WhatsApp-chat. Bedankt
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mohamed sighaui
|
Beste verzekering tot nu toe TOP !!!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Van Cuijck
|
Top.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Celeste
|
Ik wilde een verzekering 2 weken voor mijn 18e verjaardag afsluiten. Dat lukte niet via de website, omdat ik toen te jong was. Dag na mijn 18e verjaardag een verjaardag aanvraag gedaan. Polis kan pas volgend jaar 1 januari ingaan. Via de chat gevraagd om annulering binnen 14 dagen. Acceptatie afdeling zou contact met mij opnemen, nooit gebeurd. Annuleren zou via website Ditzo mogelijk zijn, kan dus niet. Slecht geregeld allemaal!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marjan Stok
|
Zit al bijna 1 maand te wachten op antwoord op vraag via de WhatsApp. Telefonisch sta je meer dan een uur in de wachtrij en uiteindelijk geef ik het op. Schandalig dat een patiënt zo lang op antwoord moet wachten
1257 Reviews Plaats review
Christine
|Ik ben dankbaar voor de gemakkelijke en efficiënte service die jullie hebben gegeven. Ik werd geholpen en het probleem werd opgelost met behulp van zowel webchat als WhatsApp-chat. Bedankt
Mohamed sighaui
|Beste verzekering tot nu toe TOP !!!!!
Van Cuijck
|Top.
Celeste
|Ik wilde een verzekering 2 weken voor mijn 18e verjaardag afsluiten. Dat lukte niet via de website, omdat ik toen te jong was. Dag na mijn 18e verjaardag een verjaardag aanvraag gedaan. Polis kan pas volgend jaar 1 januari ingaan. Via de chat gevraagd om annulering binnen 14 dagen. Acceptatie afdeling zou contact met mij opnemen, nooit gebeurd. Annuleren zou via website Ditzo mogelijk zijn, kan dus niet. Slecht geregeld allemaal!
Ditzo
|Marjan Stok
|Zit al bijna 1 maand te wachten op antwoord op vraag via de WhatsApp. Telefonisch sta je meer dan een uur in de wachtrij en uiteindelijk geef ik het op. Schandalig dat een patiënt zo lang op antwoord moet wachten
Ditzo Zorgverzekering
|