Blijkens door klanten gegeven review is het heel moeilijk om met jullie contact te kunnen leggen. Mijn ervaring is dat alleen de zorglijn, whatsapp. zijn jullie bereikbaar doch moeilijk voor andere door mij afgesloten verzekeringen. Kan het niet anders zoals E-mail of sms. Makkelijker.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bertien
|
Ben ontzettend goed te woord gestaan door Lisa en ook heel erg goed geholpen.
Maar wat ontzettend jammer dat jullie telefonisch niet meer bereikbaar zijn. Sommige dingen zijn erg lastig online te regelen of via de app. Dat zou echt beter kunnen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
w.vlietstra
|
alles was goed gegaan
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
h.vd.aker
|
zeer tevreden met alles alleen jammer geen normaal contact via een normale phone lyn persoonlyk contact is soms ook wel gemakkelyk in bepaalde gevallen voor de rest zeer gemakkelyk via de pc
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
d.a.reimus
|
heb een auto verzekerd bij ditzo en heb een tweede auto gekocht die ik op de polis van de eerst auto wilde zetten ivm de schadevrije jaren
de bestaande auto op een nieuwe polis zetten ,dit is online niet te doen
gebeld daar kon ik niet geholpen worden, moest het maar met whats app proberen.
de keuze menu's zijn zeer irritant.
Grt. D A Reimus
672 Reviews Plaats review
J.P. Laats
|Blijkens door klanten gegeven review is het heel moeilijk om met jullie contact te kunnen leggen. Mijn ervaring is dat alleen de zorglijn, whatsapp. zijn jullie bereikbaar doch moeilijk voor andere door mij afgesloten verzekeringen. Kan het niet anders zoals E-mail of sms. Makkelijker.
Bertien
|Ben ontzettend goed te woord gestaan door Lisa en ook heel erg goed geholpen.
Maar wat ontzettend jammer dat jullie telefonisch niet meer bereikbaar zijn. Sommige dingen zijn erg lastig online te regelen of via de app. Dat zou echt beter kunnen.
w.vlietstra
|alles was goed gegaan
h.vd.aker
|zeer tevreden met alles alleen jammer geen normaal contact via een normale phone lyn persoonlyk contact is soms ook wel gemakkelyk in bepaalde gevallen voor de rest zeer gemakkelyk via de pc
d.a.reimus
|heb een auto verzekerd bij ditzo en heb een tweede auto gekocht die ik op de polis van de eerst auto wilde zetten ivm de schadevrije jaren
de bestaande auto op een nieuwe polis zetten ,dit is online niet te doen
gebeld daar kon ik niet geholpen worden, moest het maar met whats app proberen.
de keuze menu's zijn zeer irritant.
Grt. D A Reimus