Bij het afsluiten van de autoverzekering ging et fout, de oude verzekering werd door Ditzo opgezegd zonder er een datum aan te verbinden waardoor mijn oude verzekering deze per direct heeft beëindigd terwijl de nieuwe pas een week later in zou gaan.
Na veel appjes is het uiteindelijk goed gekomen, maar een telefoonnummer zou handiger geweest zijn.
Een persoonlijk contact met een medewerker had prettiger geweest, al dat gedoe met a-sociale media vind ik dus helemaal niks..
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
D. Carlee
|
Zeer vriendelijk geholpen!
Op afgesproken tijd teruggebeld door een medewerker, erg behulpzaam en erg vriendelijk.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paula Brommer
|
Ik ben tevreden hoe de overname van autoverzekering is gegaan. Als ik een vraag had kon ik die direct per chat stellen en werd er met me mee gekeken en geadviseerd. Daarnaast vind ik DITZO open en klantvriendelijk en ook de premies blijven leuk
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rjm Dieben
|
Was een overname van een autoverzekering ns het overlijden van mijn partner. Prima service polis compleet kunnen overnemen
Geweldige service bedankt Ditzo
666 Reviews Plaats review
R Groen
|Bij het afsluiten van de autoverzekering ging et fout, de oude verzekering werd door Ditzo opgezegd zonder er een datum aan te verbinden waardoor mijn oude verzekering deze per direct heeft beëindigd terwijl de nieuwe pas een week later in zou gaan.
Na veel appjes is het uiteindelijk goed gekomen, maar een telefoonnummer zou handiger geweest zijn.
Een persoonlijk contact met een medewerker had prettiger geweest, al dat gedoe met a-sociale media vind ik dus helemaal niks..
D. Carlee
|Zeer vriendelijk geholpen!
Op afgesproken tijd teruggebeld door een medewerker, erg behulpzaam en erg vriendelijk.
Paula Brommer
|Ik ben tevreden hoe de overname van autoverzekering is gegaan. Als ik een vraag had kon ik die direct per chat stellen en werd er met me mee gekeken en geadviseerd. Daarnaast vind ik DITZO open en klantvriendelijk en ook de premies blijven leuk
Rjm Dieben
|Was een overname van een autoverzekering ns het overlijden van mijn partner. Prima service polis compleet kunnen overnemen
Geweldige service bedankt Ditzo
Heijtel
|Had het liever mondeling gedaan dan via internet