Na twee dagen whats-appen was alles van mijn kant duidelijk.Wilde helemaal zeker zijn van alles voor ik bevestigde!
Heb in het verleden iets niet goed gedaan en heb ook aangegeven dat dit niet gebeurt zou zijn met een tussenpersoon die je op dingen wijst Online moet je zelf overal op letten!Fout is nu herstelt!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Andre
|
Alle vragen naar waarheid ingevuld, offerte ontvangen.
Na 3 weken krijg je ineens te horen dat de premie met 300% verhoogt wordt omdat er onjuiste informatie zou zijn verstrekt!!!!
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Natascha
|
De autoverzekering ging vlot.
Min punt is, als je op een link klikt, wat betreft de autoverzekering, kom jij dan bij de zorgverzekering. Dus kom je niet direct bij de autopolis, moet wel opzoek gaan en/of vragen hoe en wat.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
GJB
|
Digitaal contact is handig als je een eenvoudige vraag hebt en het direct verholpen wordt. Helaas konden mijn vragen niet in één keer beantwoord en geeft digitaal contact vaak veel onnodige ruis en volgen wedervragen waar je zo een dag verder bent voor je het antwoord hebt. In dit geval zou ik graag 10 minuten in de wacht staan om het persoonlijke te bespreken en in één keer af te ronden.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sepp
|
Verzekering afsluiten gaat heel snel.
Krijg meteen na het afsluiten van 'n autoverzekering een automatische mail, daarna heb ik niets meer vernomen.
Wat feedback betreft is mijn eerste ervaring nogal karig...
666 Reviews Plaats review
Anita Greve
|Na twee dagen whats-appen was alles van mijn kant duidelijk.Wilde helemaal zeker zijn van alles voor ik bevestigde!
Heb in het verleden iets niet goed gedaan en heb ook aangegeven dat dit niet gebeurt zou zijn met een tussenpersoon die je op dingen wijst Online moet je zelf overal op letten!Fout is nu herstelt!
Andre
|Alle vragen naar waarheid ingevuld, offerte ontvangen.
Na 3 weken krijg je ineens te horen dat de premie met 300% verhoogt wordt omdat er onjuiste informatie zou zijn verstrekt!!!!
Natascha
|De autoverzekering ging vlot.
Min punt is, als je op een link klikt, wat betreft de autoverzekering, kom jij dan bij de zorgverzekering. Dus kom je niet direct bij de autopolis, moet wel opzoek gaan en/of vragen hoe en wat.
GJB
|Digitaal contact is handig als je een eenvoudige vraag hebt en het direct verholpen wordt. Helaas konden mijn vragen niet in één keer beantwoord en geeft digitaal contact vaak veel onnodige ruis en volgen wedervragen waar je zo een dag verder bent voor je het antwoord hebt. In dit geval zou ik graag 10 minuten in de wacht staan om het persoonlijke te bespreken en in één keer af te ronden.
Sepp
|Verzekering afsluiten gaat heel snel.
Krijg meteen na het afsluiten van 'n autoverzekering een automatische mail, daarna heb ik niets meer vernomen.
Wat feedback betreft is mijn eerste ervaring nogal karig...