Via internet verzekeringen afgesloten, alleen met de auto lukte dit niet. Na telefonisch contact is ook dit goed opgelost. Bedankt voor de vriendelijke service.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Vishnu
|
Ik sta bij de garage en wil een tweede auto in de voorlopige dekking laten nemen. Zegt de medewerker van Ditzo dat ik dat niet kan vanwege nul schadevrije jaren. Na enig overleg met " collega" stelt hij mij voor de enige keus: ik moet de ene auto uit de verzekering gooien om überhaupt te kunnen rijden. Gevolg: de auto van mijn vrouw en kind zijn niet meer verzekerd. Pas de volgende dag heeft mijn vrouw dit kunnen rechtzetten. De medewerker die dit herstelt zegt dat de collega gisteren fout handelde en mij verkeerd geïnformeerd heeft. Diep teleurstellend is dit. Bovendien is de maandlast hoog voor een Wa polis. Slechte service van Ditzo!
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Geert
|
Erg jammer, wanneer je meerdere auto's op naam hebt er voor elke nieuw te verzekeren auto opnieuw de "noclaim"moet opbouwen. Als verzamelaar van bepaald merk bezit ik meerdere auto's waarvan ik de enige bestuurder ben.
2 auto's bij Ditzo verzekerd waarvan de één 30 schadevrije jaren de andere 26.
Vandaag opnieuw een auto verzekerd (hobbyauto waar weinig in gereden wordt) en toch opnieuw beginnen met aantal schadevrije jaren.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rob
|
Je wordt snel en direct, vriendelijk en accuraat geholpen. Alleen bij het omboeken naar andere autoverzekering dus oude opzeggen en nieuwe afsluiten krijg je teveel e-mails, als jammer maar helaas en nieuwe van welkom bij de club. Dit moet beter kunnen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G.Helfrich
|
Uitstekende afhandeling van schade ,
Gezellig informeel contact .
Ga zo door
671 Reviews Plaats review
JP
|Via internet verzekeringen afgesloten, alleen met de auto lukte dit niet. Na telefonisch contact is ook dit goed opgelost. Bedankt voor de vriendelijke service.
Kees Hermans
|Vishnu
|Ik sta bij de garage en wil een tweede auto in de voorlopige dekking laten nemen. Zegt de medewerker van Ditzo dat ik dat niet kan vanwege nul schadevrije jaren. Na enig overleg met " collega" stelt hij mij voor de enige keus: ik moet de ene auto uit de verzekering gooien om überhaupt te kunnen rijden. Gevolg: de auto van mijn vrouw en kind zijn niet meer verzekerd. Pas de volgende dag heeft mijn vrouw dit kunnen rechtzetten. De medewerker die dit herstelt zegt dat de collega gisteren fout handelde en mij verkeerd geïnformeerd heeft. Diep teleurstellend is dit. Bovendien is de maandlast hoog voor een Wa polis. Slechte service van Ditzo!
Geert
|Erg jammer, wanneer je meerdere auto's op naam hebt er voor elke nieuw te verzekeren auto opnieuw de "noclaim"moet opbouwen. Als verzamelaar van bepaald merk bezit ik meerdere auto's waarvan ik de enige bestuurder ben.
2 auto's bij Ditzo verzekerd waarvan de één 30 schadevrije jaren de andere 26.
Vandaag opnieuw een auto verzekerd (hobbyauto waar weinig in gereden wordt) en toch opnieuw beginnen met aantal schadevrije jaren.
Rob
|Je wordt snel en direct, vriendelijk en accuraat geholpen. Alleen bij het omboeken naar andere autoverzekering dus oude opzeggen en nieuwe afsluiten krijg je teveel e-mails, als jammer maar helaas en nieuwe van welkom bij de club. Dit moet beter kunnen.
Boris
|G.Helfrich
|Uitstekende afhandeling van schade ,
Gezellig informeel contact .
Ga zo door