Ik bel liever om een autoverzekering af te sluiten omdat ik vandaag op iemand zijn computer alles online te regelen omdat ik zelf geen internet heb op mijn telefoon.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chr. van der Linde
|
Opbellen en iets moetn vragen is een crime. Oeverloos wachten en wachten, toetsen indrukken en als je eindelijk iemand te spreken krijgt kun je die (meestal aardige) persoon nooit direct terugbellen.
Op internet gaat het supersnel, maar wat klantvriendelijke communiceren zou Ditzo niet misstaan.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
r.de graaff
|
het enige nadeel is ,dat u slecht te bereiken ben per telefoon, allerlei nummers indrukken, doorverbonden. dan weer afbreken. ik ben wel 3 kwartier bezig geweest, en wist nog niets.
ik kan met niemand een algemeen gesprek voeren, en vragen wat ik wil!! iedereen heeft zijn eigen afdeling, graag een betere manier verzinnen! of een goed e-mail adres, wat snel behandeld wordt.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mirjam Dumernit
|
Nu heb ik al mijn verzekeringen bij Ditzo
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Peter Kuiper
|
Voor tweede auto een verzekering afgesloten bij Ditzo. Via het internet, snel en makkelijk. Prima Ditzo, blijf zo doorgaan!
670 Reviews Plaats review
Reiff
|Ik bel liever om een autoverzekering af te sluiten omdat ik vandaag op iemand zijn computer alles online te regelen omdat ik zelf geen internet heb op mijn telefoon.
Chr. van der Linde
|Opbellen en iets moetn vragen is een crime. Oeverloos wachten en wachten, toetsen indrukken en als je eindelijk iemand te spreken krijgt kun je die (meestal aardige) persoon nooit direct terugbellen.
Op internet gaat het supersnel, maar wat klantvriendelijke communiceren zou Ditzo niet misstaan.
r.de graaff
|het enige nadeel is ,dat u slecht te bereiken ben per telefoon, allerlei nummers indrukken, doorverbonden. dan weer afbreken. ik ben wel 3 kwartier bezig geweest, en wist nog niets.
ik kan met niemand een algemeen gesprek voeren, en vragen wat ik wil!! iedereen heeft zijn eigen afdeling, graag een betere manier verzinnen! of een goed e-mail adres, wat snel behandeld wordt.
Mirjam Dumernit
|Nu heb ik al mijn verzekeringen bij Ditzo
Peter Kuiper
|Voor tweede auto een verzekering afgesloten bij Ditzo. Via het internet, snel en makkelijk. Prima Ditzo, blijf zo doorgaan!