Autoverzekering telefonisch afgesloten, heeft onze voorkeur, in dit geval noodzakelijk omdat hij gelijk moest ingaan.
Vriendelijk geholpen, 1 min puntje: alleen degene die op polisblad staat, kan een nieuwe verzekering afsluiten, als echtgeno(o)t(e) kan je niks regelen, soms erg lastig.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Reiff
|
Ik bel liever om een autoverzekering af te sluiten omdat ik vandaag op iemand zijn computer alles online te regelen omdat ik zelf geen internet heb op mijn telefoon.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chr. van der Linde
|
Opbellen en iets moetn vragen is een crime. Oeverloos wachten en wachten, toetsen indrukken en als je eindelijk iemand te spreken krijgt kun je die (meestal aardige) persoon nooit direct terugbellen.
Op internet gaat het supersnel, maar wat klantvriendelijke communiceren zou Ditzo niet misstaan.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
r.de graaff
|
het enige nadeel is ,dat u slecht te bereiken ben per telefoon, allerlei nummers indrukken, doorverbonden. dan weer afbreken. ik ben wel 3 kwartier bezig geweest, en wist nog niets.
ik kan met niemand een algemeen gesprek voeren, en vragen wat ik wil!! iedereen heeft zijn eigen afdeling, graag een betere manier verzinnen! of een goed e-mail adres, wat snel behandeld wordt.
671 Reviews Plaats review
Ruud
|Autoverzekering telefonisch afgesloten, heeft onze voorkeur, in dit geval noodzakelijk omdat hij gelijk moest ingaan.
Vriendelijk geholpen, 1 min puntje: alleen degene die op polisblad staat, kan een nieuwe verzekering afsluiten, als echtgeno(o)t(e) kan je niks regelen, soms erg lastig.
À.Munnik
|Reiff
|Ik bel liever om een autoverzekering af te sluiten omdat ik vandaag op iemand zijn computer alles online te regelen omdat ik zelf geen internet heb op mijn telefoon.
Chr. van der Linde
|Opbellen en iets moetn vragen is een crime. Oeverloos wachten en wachten, toetsen indrukken en als je eindelijk iemand te spreken krijgt kun je die (meestal aardige) persoon nooit direct terugbellen.
Op internet gaat het supersnel, maar wat klantvriendelijke communiceren zou Ditzo niet misstaan.
r.de graaff
|het enige nadeel is ,dat u slecht te bereiken ben per telefoon, allerlei nummers indrukken, doorverbonden. dan weer afbreken. ik ben wel 3 kwartier bezig geweest, en wist nog niets.
ik kan met niemand een algemeen gesprek voeren, en vragen wat ik wil!! iedereen heeft zijn eigen afdeling, graag een betere manier verzinnen! of een goed e-mail adres, wat snel behandeld wordt.
Mirjam Dumernit
|Nu heb ik al mijn verzekeringen bij Ditzo