Gisteren bij Ambting geweest voor parkeerschade velg. Al vrij snel bleek dat degene die mij te woord stond het onzin vond dat ik de velg zou laten repareren.
Degene die mij te woord zei letterlijk: waar hebben we het over. Ik zou na de reparatie w.s weer een trottoirband raken en weer schade hebben.
Aangegeven dat ik alleen maar info wil hebben wat schadeherstel kost en wat er mogelijk is. Dan bepaal ik of ik tot reparatie wil overgaan. Ik ben uiteindelijk de klant.
Ambting ziet mij niet meer terug na deze schoffering. Ben gelijk doorgereden naar de concurrent. Deze heeft mij voorzien van de juiste info waar ik om vroeg zonder oordeel en vooroordeel.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
F.Vennema
|
Mijn schade aan de deurvanger werd door Opel Broekhuis behandeld en deze vroeg het aan een schadebedrijf in Ede waar zij zaken mee doen en die taxerende de reparatie op 1400 euro.
Ik ben we wezenloos geschrokken en naar Ambting gegaan omdat ik daar al 50 jaar goede zaken doe.Theo keek mij aan en zei....nou Vennema nu word je getild dit kost niet meer als €400.-
Uiteraard heeft Ambting deze reparatie uitgevoerd tot volle tevredenheid.
Lieve mensen ga naar dit bedrijf ....dit bedrijf is goudeerlijk en bijzonder fair
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Evert-Jan Wentink
|
De avond van 23-2 breng ik mijn auto voor een schadebehandeling op 24 en 25-2. Ik had het plan om te lopen naar huis, maar een medewerker biedt mij spontaan aan naar huis te brengen...
Meer dan uitstekend hoe ze de diepe kras hebben verwijderd en de twee portieren hebben gespoten.
Zaterdag 26-2 heb ik de auto opgehaald en ontzettend blij met het resultaat. TOP bedrijf met aandacht voor de klant. Ouderwetse service geldt hier nog!
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Adrie
|
Als 2e wachtende in de rij voor de receptie klaagde de man voor mij over het tarief bij Audi voor het vervangen van zijn spiegelglas a eu 260,-. De eigenaar van Ambting, achter de receptie, moest helaas ook de telefoon beantwoorden en ik raakte aan de praat met m'n voorganger. Ik zocht het tarief voor de spiegel even op bij een willekeurige site en dat bleek eu 26,-. Dit geheel met al mijn beste bedoelingen voor m'n voorganger en we waren het eens dat Audi misschien wel een beetje prijzig was. Toen ik aan de beurt was werd mij, herhaaldelijk en op een enigszins dreigende wijze, duidelijk gemaakt door heer Ambting dat dit soort gesprekken niet toegestaan zijn daar, waar ik het lef vandaan haalde en wat mij bezielde om deze man te helpen en te inforneren. Na meerdere malen mijn excuses gemaakt te hebben bleef de beste eigenaar maar doorgaan in zijn klaagbede en heb ik vriendelijk afscheid moeten nemen. Blijkbaar was ik geen klant meer door het gesprek, en mijn behulpzaamheid, naar mijn voorganger. Heel bijzonder om mee te maken. Een enorme vijandigheid naar een klant die gewoon met een schade geval langs komt en zijn naaste medemens graag bijstaat.
177 Reviews Plaats review
Henk
|Gisteren bij Ambting geweest voor parkeerschade velg. Al vrij snel bleek dat degene die mij te woord stond het onzin vond dat ik de velg zou laten repareren.
Degene die mij te woord zei letterlijk: waar hebben we het over. Ik zou na de reparatie w.s weer een trottoirband raken en weer schade hebben.
Aangegeven dat ik alleen maar info wil hebben wat schadeherstel kost en wat er mogelijk is. Dan bepaal ik of ik tot reparatie wil overgaan. Ik ben uiteindelijk de klant.
Ambting ziet mij niet meer terug na deze schoffering. Ben gelijk doorgereden naar de concurrent. Deze heeft mij voorzien van de juiste info waar ik om vroeg zonder oordeel en vooroordeel.
F.Vennema
|Mijn schade aan de deurvanger werd door Opel Broekhuis behandeld en deze vroeg het aan een schadebedrijf in Ede waar zij zaken mee doen en die taxerende de reparatie op 1400 euro.
Ik ben we wezenloos geschrokken en naar Ambting gegaan omdat ik daar al 50 jaar goede zaken doe.Theo keek mij aan en zei....nou Vennema nu word je getild dit kost niet meer als €400.-
Uiteraard heeft Ambting deze reparatie uitgevoerd tot volle tevredenheid.
Lieve mensen ga naar dit bedrijf ....dit bedrijf is goudeerlijk en bijzonder fair
Evert-Jan Wentink
|De avond van 23-2 breng ik mijn auto voor een schadebehandeling op 24 en 25-2. Ik had het plan om te lopen naar huis, maar een medewerker biedt mij spontaan aan naar huis te brengen...
Meer dan uitstekend hoe ze de diepe kras hebben verwijderd en de twee portieren hebben gespoten.
Zaterdag 26-2 heb ik de auto opgehaald en ontzettend blij met het resultaat. TOP bedrijf met aandacht voor de klant. Ouderwetse service geldt hier nog!
Adrie
|Als 2e wachtende in de rij voor de receptie klaagde de man voor mij over het tarief bij Audi voor het vervangen van zijn spiegelglas a eu 260,-. De eigenaar van Ambting, achter de receptie, moest helaas ook de telefoon beantwoorden en ik raakte aan de praat met m'n voorganger. Ik zocht het tarief voor de spiegel even op bij een willekeurige site en dat bleek eu 26,-. Dit geheel met al mijn beste bedoelingen voor m'n voorganger en we waren het eens dat Audi misschien wel een beetje prijzig was. Toen ik aan de beurt was werd mij, herhaaldelijk en op een enigszins dreigende wijze, duidelijk gemaakt door heer Ambting dat dit soort gesprekken niet toegestaan zijn daar, waar ik het lef vandaan haalde en wat mij bezielde om deze man te helpen en te inforneren. Na meerdere malen mijn excuses gemaakt te hebben bleef de beste eigenaar maar doorgaan in zijn klaagbede en heb ik vriendelijk afscheid moeten nemen. Blijkbaar was ik geen klant meer door het gesprek, en mijn behulpzaamheid, naar mijn voorganger. Heel bijzonder om mee te maken. Een enorme vijandigheid naar een klant die gewoon met een schade geval langs komt en zijn naaste medemens graag bijstaat.
Klant van A.A.S. Autoschadeherstelbedrijf Ambting
|goed en praktisch