Log, slecht opgeleide medewerkers. Telefonisch contact: vriendelijk, maar uiteindelijk gebeurt er lange tijd niets. Het heeft meer dan een maand geduurd voordat iemand het juiste advies gaf. Daarvoor was er administratief iets fout gegaan en kreeg ik meerdere malen een ander antwoord over wat er gebeurd was. Dat komt leugenachtig over, of de persoon is onbekwaam.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
bij lange na niet klantvriendelijk lange wachttijd om contact te krijgen met een of ander medewerker, en onervaren personeel die je niet of nauwelijks verder kunnen helpen, en dingen beloven die ze niet na komen. en 'n abonnement dat je hebt afgesloten, gaan ze zelf zonder je daar om gevraagd hebt met € 5,00 per maand verhogen,
5.0
0
1
SILAS.
|
KPN Service Ik had problemen met mijn blackberry, ben via twitter in contact gekomen met de webservice van KPN.
Ze hebben me goed geholpen en een goed aanbod gedaan en ik was weer tevreden.
7.5
0
1
Gesponsord
Ahmed
|
Telefoonwinkel KPN A'dam Noord De verkoper geeft me in eerst instantie overgehaald voor de afsluiting van een abonnement inclusie iPhone
Daarna wilde hij me niet te woord staan op een maandag. Ze waren net open. Hij was aan het lunchen. En we hadden een afspraak gemaakt. Hij had een kopie van mijn ID. En dat wilde terug hebben omdat hij nog niets had geregeld. Een ande collega deed wel zijn best om hem erbij te halen. Een ander ouder dame was heel vervelend en klant onvriendelijk! Ze heeft zelfs ontkend dat de mander anderzijds was. Hij was er wel. Je maakt een afspraak en je komt langs, maar ze geven niet thuis. Ik ga weg bij KPN.
Ahmed.
14 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Log, slecht opgeleide medewerkers.
Telefonisch contact: vriendelijk, maar uiteindelijk gebeurt er lange tijd niets. Het heeft meer dan een maand geduurd voordat iemand het juiste advies gaf. Daarvoor was er administratief iets fout gegaan en kreeg ik meerdere malen een ander antwoord over wat er gebeurd was. Dat komt leugenachtig over, of de persoon is onbekwaam.
Trendbox Panel
|bij lange na niet klantvriendelijk
lange wachttijd om contact te krijgen met een of ander medewerker, en onervaren personeel die je niet of nauwelijks verder kunnen helpen, en dingen beloven die ze niet na komen. en 'n abonnement dat je hebt afgesloten, gaan ze zelf zonder je daar om gevraagd hebt met € 5,00 per maand verhogen,
SILAS.
|KPN Service
Ik had problemen met mijn blackberry, ben via twitter in contact gekomen met de webservice van KPN.
Ze hebben me goed geholpen en een goed aanbod gedaan en ik was weer tevreden.
Ahmed
|Telefoonwinkel KPN A'dam Noord
De verkoper geeft me in eerst instantie overgehaald voor de afsluiting van een abonnement inclusie iPhone
Daarna wilde hij me niet te woord staan op een maandag. Ze waren net open. Hij was aan het lunchen. En we hadden een afspraak gemaakt. Hij had een kopie van mijn ID. En dat wilde terug hebben omdat hij nog niets had geregeld. Een ande collega deed wel zijn best om hem erbij te halen. Een ander ouder dame was heel vervelend en klant onvriendelijk! Ze heeft zelfs ontkend dat de mander anderzijds was. Hij was er wel. Je maakt een afspraak en je komt langs, maar ze geven niet thuis. Ik ga weg bij KPN.
Ahmed.