Mijn zoon had bij aktiesport voetbalschoenen gekocht welke na letterlijk 3x gebruikt (gewoon op gras mee gevoetbald) te hebben aan de bovenkant een scheur vertoonden. Doos en bon hadden we zelfs nog thuis liggen. Ik schreef een email naar klantenservice met foto's. Ik Werd doorgestuurd naar winkel op plein 40 45. Daar aangekomen vonden ze het geen fabricagefout en dus geen nieuwe gekregen (ook hoofdklantenservice stond hier helaas achter). Fabricagefout of niet dit mag gewoon niet bij pas gekochte voetbalschoenen gebeuren (echt net een week oud) die op normale manier gebruikt zijn en waarvoor ze ook gemaakt zijn. Helaas 80 euro dus zo de prullenbak in en weer elders nieuwe gekocht! Absoluut NIET klantvriendelijk van Aktiesport! Had meer klantvriendelijkheid verwacht van zo'n groot bedrijf.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Aktiesport
|
Het is jammer dat ze nu net van de sporten die bij ons in huis gedaan worden geen asortiment hebben paardrijden en boogschieten
6.7
0
RtenHulsen
|
De aktiesport heeft verbijsterend veel aanbiedingen. Er loopt veel personeel door de winkel heen, die ondanks het grote assortiment weet waar alles staat. Een goede service dus. De prijs/kwaliteit bij deze aktiesport zijn prima.
8.3
0
JooWie13
|
De Aktie Sport van plein 40-45 is een leuke winkel met gezellig personeel.
Het personeel is erg behulpzaam en ook altijd bereid een klant te helpen als deze opzoek is naar iets specefieks.
Het assortiment van deze winkel is iets minder uitgebreid maar dit komt omdat deze Actie Sport een kleinere winkel is en daardoor ook wat minder krijgt dan de grotere filialen.
Aan aanbiedingen niet te kort, bij Actie Sport elke week of twee weken heb je wel een aanbieding.
4 Reviews Plaats review
Nina
|Mijn zoon had bij aktiesport voetbalschoenen gekocht welke na letterlijk 3x gebruikt (gewoon op gras mee gevoetbald) te hebben aan de bovenkant een scheur vertoonden. Doos en bon hadden we zelfs nog thuis liggen. Ik schreef een email naar klantenservice met foto's. Ik Werd doorgestuurd naar winkel op plein 40 45. Daar aangekomen vonden ze het geen fabricagefout en dus geen nieuwe gekregen (ook hoofdklantenservice stond hier helaas achter). Fabricagefout of niet dit mag gewoon niet bij pas gekochte voetbalschoenen gebeuren (echt net een week oud) die op normale manier gebruikt zijn en waarvoor ze ook gemaakt zijn. Helaas 80 euro dus zo de prullenbak in en weer elders nieuwe gekocht! Absoluut NIET klantvriendelijk van Aktiesport! Had meer klantvriendelijkheid verwacht van zo'n groot bedrijf.
Klant van Aktiesport
|Het is jammer dat ze nu net van de sporten die bij ons in huis gedaan worden geen asortiment hebben paardrijden en boogschieten
RtenHulsen
|De aktiesport heeft verbijsterend veel aanbiedingen. Er loopt veel personeel door de winkel heen, die ondanks het grote assortiment weet waar alles staat. Een goede service dus. De prijs/kwaliteit bij deze aktiesport zijn prima.
JooWie13
|De Aktie Sport van plein 40-45 is een leuke winkel met gezellig personeel.
Het personeel is erg behulpzaam en ook altijd bereid een klant te helpen als deze opzoek is naar iets specefieks.
Het assortiment van deze winkel is iets minder uitgebreid maar dit komt omdat deze Actie Sport een kleinere winkel is en daardoor ook wat minder krijgt dan de grotere filialen.
Aan aanbiedingen niet te kort, bij Actie Sport elke week of twee weken heb je wel een aanbieding.