Ik kan niet goed beoordelen hoe servicegericht ze zijn omdat ik nog geen beroep op de werknemers heb gedaan. Ze zijn wel vriendelijk. Soms hebben ze het te druk achter de kassa. Ik zou het management adviseren om daar op te letten door een kassa extra open te stellen zodat de druk van de ketel gaat voor de werknemer achter de kassa. Het is een druk bezocht filiaal.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Astrid Breemer
|
Kkantvriendelijkheid is wel een punt waar aan gewerkt zou kunnen worden. Dat mis ik bij het personeel. Al verschillende keren meegemaakt. Desinteresse naar klant en gezichten die op onweer staan. Geen servive bieden bij vragen uitstraling ban geen moeite willen doen naar klant. Behalve meeste personeel aan de kassa zijn zeer vriendelijk en welwillend en beleefd met een lach op hun gezicht. En zo hoort het personeel op de winkel vloer ook te zijn. En als ze geen plezier hebben in hun werkzaamheden hoef ik dat als klant niet te ervaren.
Ik zou het wel weten als ik deze mensen aan moest sturen, leidinggevende zou winkelteamteam moeten motiveren en training moeten geven hoe geef ik de klant een welkom gevoel.
Verder complimenten voor jullie assortiment en diversiteit en aanbiedingen en netheid van de winkel schoon en overzichtelijk.
5.2
0
Gesponsord
Klant van Action
|
Personeel onverschillig, weet niks, doet geen moeite voor de klant. Daarnaast m.b.t. retouren. Als je je geld terug wilt, kan dit alleen worden terug gestort en staat t er pas na n paar dagen op. Ik moet toch ook meteen betalen bij de kassa en niet pas over n paar dagen?
6.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Action
|
Als ik bepaalde artikelen en zelfs merkartikelen vergelijk met andere winkels springt Action er nog eens extra uit qua prijs.
134 Reviews Plaats review
Klant van Action
|een hele fijne winkel en een hoop hebbe dingen.
Klant van Action
|Ik kan niet goed beoordelen hoe servicegericht ze zijn omdat ik nog geen beroep op de werknemers heb gedaan. Ze zijn wel vriendelijk. Soms hebben ze het te druk achter de kassa. Ik zou het management adviseren om daar op te letten door een kassa extra open te stellen zodat de druk van de ketel gaat voor de werknemer achter de kassa. Het is een druk bezocht filiaal.
Astrid Breemer
|Kkantvriendelijkheid is wel een punt waar aan gewerkt zou kunnen worden. Dat mis ik bij het personeel. Al verschillende keren meegemaakt. Desinteresse naar klant en gezichten die op onweer staan. Geen servive bieden bij vragen uitstraling ban geen moeite willen doen naar klant. Behalve meeste personeel aan de kassa zijn zeer vriendelijk en welwillend en beleefd met een lach op hun gezicht. En zo hoort het personeel op de winkel vloer ook te zijn. En als ze geen plezier hebben in hun werkzaamheden hoef ik dat als klant niet te ervaren.
Ik zou het wel weten als ik deze mensen aan moest sturen, leidinggevende zou winkelteamteam moeten motiveren en training moeten geven hoe geef ik de klant een welkom gevoel.
Verder complimenten voor jullie assortiment en diversiteit en aanbiedingen en netheid van de winkel schoon en overzichtelijk.
Klant van Action
|Personeel onverschillig, weet niks, doet geen moeite voor de klant. Daarnaast m.b.t. retouren. Als je je geld terug wilt, kan dit alleen worden terug gestort en staat t er pas na n paar dagen op. Ik moet toch ook meteen betalen bij de kassa en niet pas over n paar dagen?
Klant van Action
|Als ik bepaalde artikelen en zelfs merkartikelen vergelijk met andere winkels springt Action er nog eens extra uit qua prijs.