Het maakt gewoon niet uit wie je iets vraagt ieder is even vriendelijk en behulpzaam
9.4
0
Jeroen Pot
|
Als trouwe Actionklant ben ik zeer tevreden met de stand van zaken. Verbeteringen mogen er echter wel zijn qua deskundigheid/klantvriendelijkheid van het personeel. Medewerkers verwijzen bij vragen 'naar een gangpad'. Het lijkt mij uiterst sociaal om bij oudere mensen gewoon mee te lopen naar een schap. Dat is vriendelijker tegenover de klant, en het verbeterd het imago van de Action. Met een groeiend schap voor gereedschap en verfmaterialen is meer deskundigheid wel op zijn plaats. Een aantal medewerkers zou, tegen vergoeding, extra informatie over de artikelen kunnen krijgen. Zo verbreidt een cursus niet alleen de vakkennis van het personeel, maar verbeterd het ook de service tegenover de klant. Action zou door deze zet de bouwmarkten een stap voor kunnen zijn met eventuele nieuwe kennis/service. Graag zie ik mijn favoriete winkelketen uitgroeien tot een nóg deskundigere marktspeler.
8.5
0
Gesponsord
Klant van Action
|
soms als je vraagt waar je iets kunt vinden, loopt niemand mee terwijl dat toch wel prettig is.
er was een keer een dame die iemand van personeel gevraagd had waar katoenen hoeslakens lagen, ze had ze niet kunnen vinden en vroeg mij als klant zijnde waar ze lagen, gelukkig kon ik haar helpen, dat is iets waarvan ik zeg, loop even mee met iemand die iets vraagt.
64 Reviews Plaats review
loes van der lijn broekema
|Gezellige winkel, groot assortiment en niet duur
Mary
|Het maakt gewoon niet uit wie je iets vraagt ieder is even vriendelijk en behulpzaam
Jeroen Pot
|Als trouwe Actionklant ben ik zeer tevreden met de stand van zaken. Verbeteringen mogen er echter wel zijn qua deskundigheid/klantvriendelijkheid van het personeel. Medewerkers verwijzen bij vragen 'naar een gangpad'. Het lijkt mij uiterst sociaal om bij oudere mensen gewoon mee te lopen naar een schap. Dat is vriendelijker tegenover de klant, en het verbeterd het imago van de Action. Met een groeiend schap voor gereedschap en verfmaterialen is meer deskundigheid wel op zijn plaats. Een aantal medewerkers zou, tegen vergoeding, extra informatie over de artikelen kunnen krijgen. Zo verbreidt een cursus niet alleen de vakkennis van het personeel, maar verbeterd het ook de service tegenover de klant. Action zou door deze zet de bouwmarkten een stap voor kunnen zijn met eventuele nieuwe kennis/service. Graag zie ik mijn favoriete winkelketen uitgroeien tot een nóg deskundigere marktspeler.
Klant van Action
|soms als je vraagt waar je iets kunt vinden, loopt niemand mee terwijl dat toch wel prettig is.
er was een keer een dame die iemand van personeel gevraagd had waar katoenen hoeslakens lagen, ze had ze niet kunnen vinden en vroeg mij als klant zijnde waar ze lagen, gelukkig kon ik haar helpen, dat is iets waarvan ik zeg, loop even mee met iemand die iets vraagt.
Klant van Action
|Prijs kwaliteit is prima in evenwicht.