Wat een slecht bedrijf! 2,5 week geleden een bank gekocht omdat deze in de showroom lekker zat(ruim 30 minuten getest) en er goed uitzag!
Wat we echter thuis geleverd kregen lijkt in geen velden of wegen op wat we besteld hadden. De bank zat keihard. Niet alleen het zitvlak maar ook de rugleuning, alsof je op een houten bank zit met een dun tuinkussentje erop.
Na melding hiervan gemaakt te hebben kregen wij te horen dat ze dat raar vonden want meeste mensen vonden deze bank te zacht, maar ze zouden een service medewerker langs sturen om te controleren of dit een andere bank zou zijn als in de winkel. De beste man komt binnen, gaat overal 5 seconden zitten en zegt dit is wat we overal leveren en je moet de bank eerst even een paar maanden "inzitten". Dus ik zeg en de rugleuning dan? Ja dan kan je de bank even een tijdje op zijn rug leggen zodat je die ook kan inzitten!! Wat een mafkezen!!
Deze mensen zijn oplichters pur sang!!! Nooit meer koop ik iets bij deze winkel en ik raad echt niemand aan om hier ook iets te kopen want je hebt dus garantie tot aan de voordeur ondanks dat er een keurmerk is. Je maakt nergens aanspraak op volgens hun want het is een allemaal een meningsverschil!! Ik hoop dat ze failliet gaan en nooit meer iemand kunnen oplichten!!! Over de agressieve manier van verkopen maar te zwijgen
1.0
Sanne Wendt
|
Vreselijk bedrijf! Koop hier niks! Wij hebben een bank gekocht. Uitgetest in de winkel. We zetten hem thuis neer en qua vulling is het een hele andere bank dan wij gekocht hebben. Meerdere malen naar de winkel en klantenservice gebeld en ze weigeren iets voor je te doen. We hebben de bank in de winkel gekocht, dus dan vervalt je retour recht. Ik ben 8 maanden zwanger en de bank ik zo hard dat ik er niet eens op kan zitten. 0 oplossingen aangeboden vanuit Woonsquare Almere. Echt ***. Leveren iets anders dan ze verkopen en je moet het verder maar uitzoeken.
1.0
Bart
|
- Bij moment van afrekenen komt er als een duveltje uit een doosje nog eens 125 euro aan bezorgkosten bovenop. Dat wordt niet transparant gecommuniceerd in de winkel of op de website en kwam als een onaangename verrassing.
- De bank waarin we geinteresseerd waren was de laatste van dat model en die zou zeker snel weg zijn, want flink afgeprijsd. Toen we besloten hadden 'm te kopen bleek dat er bij het hoofdfiliaal ook nog (minstens) een beschikbaar was. Als we dat hadden geweten hadden we de beslissing waarschijnlijk uitgesteld (en misschien een andere koop gedaan of alsnog voor deze bank terug gekomen).
Ik voel me dus wel een beetje beetgenomen.
2.0
C. Lettinck
|
Zeer slechte service. Springbox bed met electrisch verstelbaar hoofd en voeteneind. Het matras zou niet verschuiven bij het stellen maar doet dat wel. Een anti slipmat zou helpen maar ook dat helpt niet. Een topper van bijna €400.- met koude en warme kant gekocht bij de aanschaf van het bed. Naa enkele maanden kwam daar een kuil in. Dat was normaal volgens de monteur na 3 keer terugkomen. Er moet dan vaker gekeerd worden. En dat met een koude en warme kant. Problemen worden niet opgelost.
2.0
ruedisueli
|
Wat een waardeloos bedrijf na aankoop vorig jaar Juli kwam het bankstel half december na betalen werd het uit geladen. Bij het uit pakken waren 2 van de 4 delen zwaar beschadigd. Eerste week januari monteurs nee kunnen we niet hier maken moeten de hoes bestellen. In Italië na 6 maanden het laatste deel terug gekregen na tientallen telefoontjes. Waar bij de klanten service het liegen niet vies vind. Al de leugens bij elkaar zijn te gek voor woorden. Dan word het geleverd nog geen excuses briefje en/of telefoontje voor het lange wachten. Rond uit waardeloos.
Echt een heel slecht bedrijf wat alles aan mekaar liegt. En u/ons als klant in ieder geval niet heel serieus neemt gezien met welk gemak ze leugens aan u willen verkopen.
181 Reviews Plaats review
Vincent
|Wat een slecht bedrijf! 2,5 week geleden een bank gekocht omdat deze in de showroom lekker zat(ruim 30 minuten getest) en er goed uitzag!
Wat we echter thuis geleverd kregen lijkt in geen velden of wegen op wat we besteld hadden. De bank zat keihard. Niet alleen het zitvlak maar ook de rugleuning, alsof je op een houten bank zit met een dun tuinkussentje erop.
Na melding hiervan gemaakt te hebben kregen wij te horen dat ze dat raar vonden want meeste mensen vonden deze bank te zacht, maar ze zouden een service medewerker langs sturen om te controleren of dit een andere bank zou zijn als in de winkel. De beste man komt binnen, gaat overal 5 seconden zitten en zegt dit is wat we overal leveren en je moet de bank eerst even een paar maanden "inzitten". Dus ik zeg en de rugleuning dan? Ja dan kan je de bank even een tijdje op zijn rug leggen zodat je die ook kan inzitten!! Wat een mafkezen!!
Deze mensen zijn oplichters pur sang!!! Nooit meer koop ik iets bij deze winkel en ik raad echt niemand aan om hier ook iets te kopen want je hebt dus garantie tot aan de voordeur ondanks dat er een keurmerk is. Je maakt nergens aanspraak op volgens hun want het is een allemaal een meningsverschil!! Ik hoop dat ze failliet gaan en nooit meer iemand kunnen oplichten!!! Over de agressieve manier van verkopen maar te zwijgen
Sanne Wendt
|Vreselijk bedrijf! Koop hier niks! Wij hebben een bank gekocht. Uitgetest in de winkel. We zetten hem thuis neer en qua vulling is het een hele andere bank dan wij gekocht hebben. Meerdere malen naar de winkel en klantenservice gebeld en ze weigeren iets voor je te doen. We hebben de bank in de winkel gekocht, dus dan vervalt je retour recht. Ik ben 8 maanden zwanger en de bank ik zo hard dat ik er niet eens op kan zitten. 0 oplossingen aangeboden vanuit Woonsquare Almere. Echt ***. Leveren iets anders dan ze verkopen en je moet het verder maar uitzoeken.
Bart
|- Bij moment van afrekenen komt er als een duveltje uit een doosje nog eens 125 euro aan bezorgkosten bovenop. Dat wordt niet transparant gecommuniceerd in de winkel of op de website en kwam als een onaangename verrassing.
- De bank waarin we geinteresseerd waren was de laatste van dat model en die zou zeker snel weg zijn, want flink afgeprijsd. Toen we besloten hadden 'm te kopen bleek dat er bij het hoofdfiliaal ook nog (minstens) een beschikbaar was. Als we dat hadden geweten hadden we de beslissing waarschijnlijk uitgesteld (en misschien een andere koop gedaan of alsnog voor deze bank terug gekomen).
Ik voel me dus wel een beetje beetgenomen.
C. Lettinck
|Zeer slechte service. Springbox bed met electrisch verstelbaar hoofd en voeteneind. Het matras zou niet verschuiven bij het stellen maar doet dat wel. Een anti slipmat zou helpen maar ook dat helpt niet. Een topper van bijna €400.- met koude en warme kant gekocht bij de aanschaf van het bed. Naa enkele maanden kwam daar een kuil in. Dat was normaal volgens de monteur na 3 keer terugkomen. Er moet dan vaker gekeerd worden. En dat met een koude en warme kant. Problemen worden niet opgelost.
ruedisueli
|Wat een waardeloos bedrijf na aankoop vorig jaar Juli kwam het bankstel half december na betalen werd het uit geladen. Bij het uit pakken waren 2 van de 4 delen zwaar beschadigd. Eerste week januari monteurs nee kunnen we niet hier maken moeten de hoes bestellen. In Italië na 6 maanden het laatste deel terug gekregen na tientallen telefoontjes. Waar bij de klanten service het liegen niet vies vind. Al de leugens bij elkaar zijn te gek voor woorden. Dan word het geleverd nog geen excuses briefje en/of telefoontje voor het lange wachten. Rond uit waardeloos.
Echt een heel slecht bedrijf wat alles aan mekaar liegt. En u/ons als klant in ieder geval niet heel serieus neemt gezien met welk gemak ze leugens aan u willen verkopen.