- Bij moment van afrekenen komt er als een duveltje uit een doosje nog eens 125 euro aan bezorgkosten bovenop. Dat wordt niet transparant gecommuniceerd in de winkel of op de website en kwam als een onaangename verrassing.
- De bank waarin we geinteresseerd waren was de laatste van dat model en die zou zeker snel weg zijn, want flink afgeprijsd. Toen we besloten hadden 'm te kopen bleek dat er bij het hoofdfiliaal ook nog (minstens) een beschikbaar was. Als we dat hadden geweten hadden we de beslissing waarschijnlijk uitgesteld (en misschien een andere koop gedaan of alsnog voor deze bank terug gekomen).
Ik voel me dus wel een beetje beetgenomen.
2.0
C. Lettinck
|
Zeer slechte service. Springbox bed met electrisch verstelbaar hoofd en voeteneind. Het matras zou niet verschuiven bij het stellen maar doet dat wel. Een anti slipmat zou helpen maar ook dat helpt niet. Een topper van bijna €400.- met koude en warme kant gekocht bij de aanschaf van het bed. Naa enkele maanden kwam daar een kuil in. Dat was normaal volgens de monteur na 3 keer terugkomen. Er moet dan vaker gekeerd worden. En dat met een koude en warme kant. Problemen worden niet opgelost.
2.0
ruedisueli
|
Wat een waardeloos bedrijf na aankoop vorig jaar Juli kwam het bankstel half december na betalen werd het uit geladen. Bij het uit pakken waren 2 van de 4 delen zwaar beschadigd. Eerste week januari monteurs nee kunnen we niet hier maken moeten de hoes bestellen. In Italië na 6 maanden het laatste deel terug gekregen na tientallen telefoontjes. Waar bij de klanten service het liegen niet vies vind. Al de leugens bij elkaar zijn te gek voor woorden. Dan word het geleverd nog geen excuses briefje en/of telefoontje voor het lange wachten. Rond uit waardeloos.
Echt een heel slecht bedrijf wat alles aan mekaar liegt. En u/ons als klant in ieder geval niet heel serieus neemt gezien met welk gemak ze leugens aan u willen verkopen.
1.0
Mariska
|
Gisteren werden onze meubels geleverd. Het kastje van het dressoir viel er bijna af en van de salontafel is het blad gescheurd. De chauffeur was vriendelijk en zei dat we even moesten bellen en dan zoude ze een monteur sturen.
Helaas toen ik belde kreeg ik op brutale toon te horen dat ik niet moet verwachten dat er direct een monteur komt omdat ik dat zonodig wil. We moeten dus een maand wachten op een monteur.
Ik verwachtte van gloednieuwe meubels dat ze in goede staat geleverd zouden worden. Dit is duidelijk te veel verwachting voor deze waardeloze zaak!
Ook tijdens het kopen werd ik al naar geïntimideerd maar door tijdnood door priveomstandigheden hebben we dat genegeerd en toch de meubels gekocht! Dit was een grote fout!
Waardeloze service en slechte kwaliteit meubels!
1.0
Nick
|
Ik heb nog nooit een recensie geschreven , helaas is dit de eerste keer. Ik heb woonsquare aangegeven dat ik liever geen recensie schrijf als er een normale oplossing zou komen . Helaas is dit niet het geval dus bij deze mijn ervaring. Ik heb een hoekbank met bijpassende stoel gekocht , ik had aangegeven dat ik de maat nog niet wist , dit was geen probleem ik kon dit rustig thuis opmeten en doorgeven dan zou er een wijziging formulier gemaakt worden . Ik had nog gevraagd of het niet beter was een hele nieuwe order te maken als ik de maat wist , dit was zeker niet nodig zeiden ze . Thuis de maat gemeten , een paar dagen later doorgegeven in de winkel . Ruim 2500 euro betaald , na 3.5 maanden wachten werd de bank geleverd , de maat en de kleur klopte niet. Contact opgenomen met woonsquare , en hun zeiden dat er geen wijzigings formulier te vinden was . De medewerker die het formulier gemaakt had was inmiddels ontslagen omdat die fouten had gemaakt . De kleur klopte wel maar het model in de winkel was dusdanig verkleurd van de zon dat er een groot verschil was . De medewerkers in de winkel erkenden wel dat ik was terug gekomen om de maat door te geven , maar wat er met het wijzigings formulier was gebeurt wist niemand “ heel raar dat die kwijt was “ Ik heb gevraagd of ze met een oplossing konden komen , maar ze lieten me in de kou staan . Ruim 2500 euro weg gegooid . “Ik zou een leuke korting krijgen als ik een nieuwe bank zou kopen” . Dit wil ik natuurlijk niet . Ik geloof niet in recensies schrijven omdat ze geen realistisch beeld geven van de werkelijkheid , maar in dit geval toch besloten een recensie te schrijven . Ik voel me *** .
179 Reviews Plaats review
Bart
|- Bij moment van afrekenen komt er als een duveltje uit een doosje nog eens 125 euro aan bezorgkosten bovenop. Dat wordt niet transparant gecommuniceerd in de winkel of op de website en kwam als een onaangename verrassing.
- De bank waarin we geinteresseerd waren was de laatste van dat model en die zou zeker snel weg zijn, want flink afgeprijsd. Toen we besloten hadden 'm te kopen bleek dat er bij het hoofdfiliaal ook nog (minstens) een beschikbaar was. Als we dat hadden geweten hadden we de beslissing waarschijnlijk uitgesteld (en misschien een andere koop gedaan of alsnog voor deze bank terug gekomen).
Ik voel me dus wel een beetje beetgenomen.
C. Lettinck
|Zeer slechte service. Springbox bed met electrisch verstelbaar hoofd en voeteneind. Het matras zou niet verschuiven bij het stellen maar doet dat wel. Een anti slipmat zou helpen maar ook dat helpt niet. Een topper van bijna €400.- met koude en warme kant gekocht bij de aanschaf van het bed. Naa enkele maanden kwam daar een kuil in. Dat was normaal volgens de monteur na 3 keer terugkomen. Er moet dan vaker gekeerd worden. En dat met een koude en warme kant. Problemen worden niet opgelost.
ruedisueli
|Wat een waardeloos bedrijf na aankoop vorig jaar Juli kwam het bankstel half december na betalen werd het uit geladen. Bij het uit pakken waren 2 van de 4 delen zwaar beschadigd. Eerste week januari monteurs nee kunnen we niet hier maken moeten de hoes bestellen. In Italië na 6 maanden het laatste deel terug gekregen na tientallen telefoontjes. Waar bij de klanten service het liegen niet vies vind. Al de leugens bij elkaar zijn te gek voor woorden. Dan word het geleverd nog geen excuses briefje en/of telefoontje voor het lange wachten. Rond uit waardeloos.
Echt een heel slecht bedrijf wat alles aan mekaar liegt. En u/ons als klant in ieder geval niet heel serieus neemt gezien met welk gemak ze leugens aan u willen verkopen.
Mariska
|Gisteren werden onze meubels geleverd. Het kastje van het dressoir viel er bijna af en van de salontafel is het blad gescheurd. De chauffeur was vriendelijk en zei dat we even moesten bellen en dan zoude ze een monteur sturen.
Helaas toen ik belde kreeg ik op brutale toon te horen dat ik niet moet verwachten dat er direct een monteur komt omdat ik dat zonodig wil. We moeten dus een maand wachten op een monteur.
Ik verwachtte van gloednieuwe meubels dat ze in goede staat geleverd zouden worden. Dit is duidelijk te veel verwachting voor deze waardeloze zaak!
Ook tijdens het kopen werd ik al naar geïntimideerd maar door tijdnood door priveomstandigheden hebben we dat genegeerd en toch de meubels gekocht! Dit was een grote fout!
Waardeloze service en slechte kwaliteit meubels!
Nick
|Ik heb nog nooit een recensie geschreven , helaas is dit de eerste keer. Ik heb woonsquare aangegeven dat ik liever geen recensie schrijf als er een normale oplossing zou komen . Helaas is dit niet het geval dus bij deze mijn ervaring. Ik heb een hoekbank met bijpassende stoel gekocht , ik had aangegeven dat ik de maat nog niet wist , dit was geen probleem ik kon dit rustig thuis opmeten en doorgeven dan zou er een wijziging formulier gemaakt worden . Ik had nog gevraagd of het niet beter was een hele nieuwe order te maken als ik de maat wist , dit was zeker niet nodig zeiden ze . Thuis de maat gemeten , een paar dagen later doorgegeven in de winkel . Ruim 2500 euro betaald , na 3.5 maanden wachten werd de bank geleverd , de maat en de kleur klopte niet. Contact opgenomen met woonsquare , en hun zeiden dat er geen wijzigings formulier te vinden was . De medewerker die het formulier gemaakt had was inmiddels ontslagen omdat die fouten had gemaakt . De kleur klopte wel maar het model in de winkel was dusdanig verkleurd van de zon dat er een groot verschil was . De medewerkers in de winkel erkenden wel dat ik was terug gekomen om de maat door te geven , maar wat er met het wijzigings formulier was gebeurt wist niemand “ heel raar dat die kwijt was “ Ik heb gevraagd of ze met een oplossing konden komen , maar ze lieten me in de kou staan . Ruim 2500 euro weg gegooid . “Ik zou een leuke korting krijgen als ik een nieuwe bank zou kopen” . Dit wil ik natuurlijk niet . Ik geloof niet in recensies schrijven omdat ze geen realistisch beeld geven van de werkelijkheid , maar in dit geval toch besloten een recensie te schrijven . Ik voel me *** .