9 jaar kpn, 1 tele2 (bleh) vervolgens 3 maanden hier = kreeg verzoek om bericht te plaatnse, bij deze! beetje laat maar vooruit. ik geef ze gemiddeld een 8+ hoewel ik prijs/kwaliteit wel goed vindt!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Massri
|
Youfone is een provider waarvan ik in eerste instantie dacht.. Wow! Dat is nog eens een goede prijs/kwaliteit verhouding. Ze komen als goedkoopste uit de bus en gebruiken één van de beste netwerken van Nederland, namelijk KPN.
NIETS IS MINDER WAAR!!!
Let goed op als je in zee wilt gaan met dit bedrijf! Ik heb nog nooit over mijn bundel gezeten! Sinds ik bij dit bedrijf een abonnement heb afgesloten krijg ik plotseling een rekening van € 145,- voor mijn neus! Nog nooit bij diverse andere providers meegemaakt. Je krijgt namelijk bij gerenommeerde GOEDE providers standaard een smsje dat je bundel bijna bereikt is. Dit ook conform Gedragscode Transparantie dat Minister Kamp in werking heeft gesteld. Maar let op! Youfone heeft dit niet ondertekend en doet hier niet aan mee! ze willen namelijk niet transparant zijn. Bij Youfone krijg je geen smsje als je data- of belbundel bijna bereikt is.
Mogelijk zou je zeggen, dit gebeurt mij niet wat deze man van deze review is overkomen! Als er iemand is die overal op let, dan ben ik dat! Overigens heb ik ook nog eens een dataplafond ingeschakeld. Youfone geeft aan dat dit niet is gebeurd. Dus een welles, nietus verhaal. Stug vervelend bedrijf.
Youfone krijgt een 3, ivm het goede netwerk dat ze gebruiken en de prijs. Maar goedkoop is duurkoop. Alles vastleggen, voordat je met dit bedrijf überhaupt iets afsluit.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Leen
|
Erg ontevreden over de klantenservice en informatievoorziening.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Laat het zo maar, het verloopt toch allemaal goed.
Sterke punten
Ik weet het zo direct niet.
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Peter Asselman
|
Sterke punten
De duidelijkheid van het product en de mooie reclames en kortingen die gegeven worden. Dit trekt de mensen zeer aan. ook de keuzemogelijkheden zijn legio.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk zou ik zeggen, ga zo door maar door de tijd heen zullen er best eens verbeterpunten naar boven komen. Ik zou nu met wat ik heb tevreden moeten zijn.
3119 Reviews Plaats review
Joshua de Bont
|9 jaar kpn, 1 tele2 (bleh) vervolgens 3 maanden hier = kreeg verzoek om bericht te plaatnse, bij deze! beetje laat maar vooruit. ik geef ze gemiddeld een 8+ hoewel ik prijs/kwaliteit wel goed vindt!
Youfone Service Desk
|Massri
|Youfone is een provider waarvan ik in eerste instantie dacht.. Wow! Dat is nog eens een goede prijs/kwaliteit verhouding. Ze komen als goedkoopste uit de bus en gebruiken één van de beste netwerken van Nederland, namelijk KPN.
NIETS IS MINDER WAAR!!!
Let goed op als je in zee wilt gaan met dit bedrijf! Ik heb nog nooit over mijn bundel gezeten! Sinds ik bij dit bedrijf een abonnement heb afgesloten krijg ik plotseling een rekening van € 145,- voor mijn neus! Nog nooit bij diverse andere providers meegemaakt. Je krijgt namelijk bij gerenommeerde GOEDE providers standaard een smsje dat je bundel bijna bereikt is. Dit ook conform Gedragscode Transparantie dat Minister Kamp in werking heeft gesteld. Maar let op! Youfone heeft dit niet ondertekend en doet hier niet aan mee! ze willen namelijk niet transparant zijn. Bij Youfone krijg je geen smsje als je data- of belbundel bijna bereikt is.
Mogelijk zou je zeggen, dit gebeurt mij niet wat deze man van deze review is overkomen! Als er iemand is die overal op let, dan ben ik dat! Overigens heb ik ook nog eens een dataplafond ingeschakeld. Youfone geeft aan dat dit niet is gebeurd. Dus een welles, nietus verhaal. Stug vervelend bedrijf.
Youfone krijgt een 3, ivm het goede netwerk dat ze gebruiken en de prijs. Maar goedkoop is duurkoop. Alles vastleggen, voordat je met dit bedrijf überhaupt iets afsluit.
Youfone Service Desk
|Leen
|Erg ontevreden over de klantenservice en informatievoorziening.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Laat het zo maar, het verloopt toch allemaal goed.
Sterke punten
Ik weet het zo direct niet.
Youfone Service Desk
|Peter Asselman
|Sterke punten
De duidelijkheid van het product en de mooie reclames en kortingen die gegeven worden. Dit trekt de mensen zeer aan. ook de keuzemogelijkheden zijn legio.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk zou ik zeggen, ga zo door maar door de tijd heen zullen er best eens verbeterpunten naar boven komen. Ik zou nu met wat ik heb tevreden moeten zijn.
Youfone Service Desk
|