Simyo

1190 Reviews Plaats review

Onbekend
|
23 oktober 2013
Nooit problemen
Ik heb bijna nooit problemen gehad. De site is een van de beste en duidelijkste op het internet. De prijzen en ook de samenstelling der abonnementen vind ik goed. Ik heb ooit niet kunnen bellen naar en in het buitenland onterecht. Ik heb daarover gebeld, we hadden een paar dingen geprobeerd en uiteindelijk is mijn simkaart gereset, zo dacht ik, wat de oplossing bleek. De klantenservice was erg vriendelijk en constructief.

10

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Simyo
  | 25 October 2013
  
  Beste, Dat is heel fijn om te horen, want dat vinden we heel belangrijk. Dat als iets even niet naar behoren gaat, dat je vriendelijk en constructief geholpen wordt. Dat maakt het ongemak vaak al minder, merken we. Een 10 is haast niet te geloven (bloos) :) We zullen ervoor blijven werken.. Vriendelijke groet, Simyo Webcare
Onbekend
|
23 oktober 2013
Tevreden
Ik ben over heel simyo tevreden! Ik heb bijna altijd bereik, de service is goed, fijn dat je op de hoogte wordt gehouden als je tegoed bijna op is!

Ik heb geen tips...

8.5

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Charlene Schmeltz
  | 25 October 2013
  
  Dan zijn wij ook tevreden, dat jij tevreden bent. :) Toch horen we het ook graag als je wel verbeterpunten hebt, zodat je tevreden blijft. Vriendelijke groet, Simyo Webcare
Onbekend
|
22 oktober 2013
Product goed service minder
Product is goed ben alleen niet zo te spreken over de service en website.
Heb geprobeerd mijn abonnement te wijzigen maar dit is nooit gelukt!

5.5

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Simyo
  | 25 October 2013
  
  Beste rashidvink, Jammer dat je tot nu toe niet zo tevreden bent over de service. We horen graag wat er tot nu toe niet zo naar wens verliep, in de hulp die je hebt gehad. Kun je ons je 06nummer sturen? Dan kunnen we je helpen met het wijzigen van je bundel. Vriendelijke groet, Simyo webcare Webcare@simyo.nl Simyo.nl/forum
Onbekend
|
22 oktober 2013
heel goed
eenvoudige mobiele telefoon gebruiker, ook sms.

8.5

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Charlene Schmeltz
  | 25 October 2013
  
  Beste Bob de Wit, Dankjewel voor het mooie cijfer. Daar werken we hard voor. Vriendelijke groet, Simyo webcare
Onbekend
|
22 oktober 2013
Prima geen problemen
Alles naar wens, prima verbinding. Geen problemen

7.5

0

1
+ Reageer op deze review bron: Preferenso
- Charlene Schmeltz
  | 25 October 2013
  
  Zo horen we het graag. :) Vriendelijke groet, Simyo webcare