Zeer goed geholpen geadviseerd. Gevraagd om levering te regelen met mijn aannemer en dat hebben ze voortreffelijk gedaan. Nadat mijn installateur begonnen was kwam men er achter dat van de spiegelkast de bevestigingshaken ontbraken. Ondanks dat de termijn waarin men gebreken kon melden ruimschoots verstreken was heeft Sanitairkamer toch gezorgd voor de ontbrekende haken. Klasse Het enige minpunt tot nu toe was dat ik via mijn aannemer te horen kreeg dat de aanlevering van de vloer- wandtegels niet al te best was. Veel gebroken tegels. Volgens mij wordt door Sanitairkamer een bedrijf ingehuurd die voor het transport zorgt en volgens mijn aannemer lagen de dozen met tegels los in de wagen en niet vastgesnoerd op een pallet. Maar ook dat probleem heeft Sanitairkamer voortreffelijk opgelost door nieuwe tegels aan te leveren.
Sterke punten
Flexibiliteit. Op een voortreffelijke manier oplossen van problemen. Na de melding dat een artikel niet meer te leveren was diverse alternatieven hiervoor opnoemen.
Verbeterpunten of tips
Wat levering van tegels betreft er op toezien dat deze op een goede manier worden getransporteerd. Dus dozen niet los in de wagen waardoor ze gaan schuiven en bij oneffenheden in de weg gaan springen waardoor tegels kapot gaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Herman
|
redelijk zie sterke zwakke punten
Sterke punten
kranen e.d. worden snel geleverd chauffeur hielp mee meubel en wasbak naar 1e etage te brengen
Verbeterpunten of tips
levertijden op eiken badkamer meubels zoals aangegeven op de website klopten niet. 5 weken duurde het. De massief eiken spiegelkast van 120x70x16cm bxhxd is niet massief eiken zoals aangegeven in de tekst op de site. Robusta stone meubel is wel massief eiken.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelling van bad wc wastafel en douche.
Sterke punten
Het uitgebreide assortiment en de berichtgeving over de levering
Verbeterpunten of tips
Het zou mooi zijn als je bij de submenu s alle onderdelen te zien krijgt die je nodig bent. Dus bij het bestellen van een bad niet alleen de stelpootjes maar ook het afvoersysteem zodat je dit niet vergeet te bestellen .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Helder
|
Zeer snelle levering en klantvriendelijke benadering
Sterke punten
Ondanks dat Post.NL een fout had gemaakt toch nog een snelle levering daarna door DHL.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Helga K
|
Veel keuze niet duur en bij problemen goede service
Sterke punten
Wij hebben een groot gedeelte van de badkamer gekocht bij Sanitairkamer.NL Een aantal problemen aan onze douchecabine zijn netjes door hun opgelost terwijl hun leverancier hier niet aan mee wilde werken. Voor de rest werkt alles uitstekend.
1669 Reviews Plaats review
Huisman
|Zeer goed geholpen geadviseerd. Gevraagd om levering te regelen met mijn aannemer en dat hebben ze voortreffelijk gedaan. Nadat mijn installateur begonnen was kwam men er achter dat van de spiegelkast de bevestigingshaken ontbraken. Ondanks dat de termijn waarin men gebreken kon melden ruimschoots verstreken was heeft Sanitairkamer toch gezorgd voor de ontbrekende haken. Klasse Het enige minpunt tot nu toe was dat ik via mijn aannemer te horen kreeg dat de aanlevering van de vloer- wandtegels niet al te best was. Veel gebroken tegels. Volgens mij wordt door Sanitairkamer een bedrijf ingehuurd die voor het transport zorgt en volgens mijn aannemer lagen de dozen met tegels los in de wagen en niet vastgesnoerd op een pallet. Maar ook dat probleem heeft Sanitairkamer voortreffelijk opgelost door nieuwe tegels aan te leveren.
Sterke punten
Flexibiliteit. Op een voortreffelijke manier oplossen van problemen. Na de melding dat een artikel niet meer te leveren was diverse alternatieven hiervoor opnoemen.
Verbeterpunten of tips
Wat levering van tegels betreft er op toezien dat deze op een goede manier worden getransporteerd. Dus dozen niet los in de wagen waardoor ze gaan schuiven en bij oneffenheden in de weg gaan springen waardoor tegels kapot gaan.
Herman
|redelijk zie sterke zwakke punten
Sterke punten
kranen e.d. worden snel geleverd chauffeur hielp mee meubel en wasbak naar 1e etage te brengen
Verbeterpunten of tips
levertijden op eiken badkamer meubels zoals aangegeven op de website klopten niet. 5 weken duurde het. De massief eiken spiegelkast van 120x70x16cm bxhxd is niet massief eiken zoals aangegeven in de tekst op de site. Robusta stone meubel is wel massief eiken.
Anoniem
|Bestelling van bad wc wastafel en douche.
Sterke punten
Het uitgebreide assortiment en de berichtgeving over de levering
Verbeterpunten of tips
Het zou mooi zijn als je bij de submenu s alle onderdelen te zien krijgt die je nodig bent. Dus bij het bestellen van een bad niet alleen de stelpootjes maar ook het afvoersysteem zodat je dit niet vergeet te bestellen .
Helder
|Zeer snelle levering en klantvriendelijke benadering
Sterke punten
Ondanks dat Post.NL een fout had gemaakt toch nog een snelle levering daarna door DHL.
Verbeterpunten of tips
geen
Helga K
|Veel keuze niet duur en bij problemen goede service
Sterke punten
Wij hebben een groot gedeelte van de badkamer gekocht bij Sanitairkamer.NL Een aantal problemen aan onze douchecabine zijn netjes door hun opgelost terwijl hun leverancier hier niet aan mee wilde werken. Voor de rest werkt alles uitstekend.