In het begin kan alles doch de uitvoering laat zwaar te wensen over en is niet klantgericht noch klantvriendelijk. Hierdoor graaf je uiteindelijk je eigen graf.
Sterke punten
Goede reclame op website echter de uitvoering stelt zwaar teleur. Toezeggingen niet nakomen is de DOODSTEEK voor een bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Leveren zonder bezorgkosten. Niet bij het ene artikel wel en bij het andere niet. Zwabberbeleid. Toezeggingen na komen. Niet de klant naar Amsterdam laten rijden om het bij het leverpunt af te halen. Getuigt niet van een serieuze benadering van een klant.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M verschuren
|
Zeer goed
Sterke punten
Zeer snelle levering. 1 product niet op voorraad duurder product na overleg dag later geleverd helemaal top . Sanitairkamer.nl staat nu in mijn favorieten kom hier zeker nog een keer terug
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Evi
|
Ik heb een bestelling gedaan bij Sanitairkamer.nl. Ik werd gebeld om afpspraak te maken om te leveren. Een half uur voor levering kreeg ik een telefoontje waarin de levering werd aangekondigd. De chauffeur heeft netjes geleverd. Echter ik zag direct dat het niet helemaal klopte. Het niet kloppende artikel meteen mee teruggegeven aan de chauffeur en Sanitairkamer.nl gebeld en uitgelegd wat er was gebeurd. De volgende ochtend bracht de post het goede produkt alsnog. Fijne service en men denkt mee. Zeker een aanrader
Sterke punten
Goede communicatie klantvriendelijk en behulpzaam.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Anoniem
|
prettig en vakkundig advies.
Sterke punten
Al het Sanitair wat we hadden bedacht werd keurig netjes thuis gebracht
Verbeterpunten of tips
Kopje koffie tijdens shoroom bezoek
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
theo
|
Bestelling snel geleverd tegen de laagste prijs tov concurrenten.
Sterke punten
Laagste prijs.
Verbeterpunten of tips
In mail staat dat contact opgenomen wordt voor levering. Dit is niet gebeurd. Bezorger kwam aan deur en had geluk dat er iemand thuis was. Moest getekend worden voor ontvangst.
1669 Reviews Plaats review
Woudstra H.J.
|In het begin kan alles doch de uitvoering laat zwaar te wensen over en is niet klantgericht noch klantvriendelijk. Hierdoor graaf je uiteindelijk je eigen graf.
Sterke punten
Goede reclame op website echter de uitvoering stelt zwaar teleur. Toezeggingen niet nakomen is de DOODSTEEK voor een bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Leveren zonder bezorgkosten. Niet bij het ene artikel wel en bij het andere niet. Zwabberbeleid. Toezeggingen na komen. Niet de klant naar Amsterdam laten rijden om het bij het leverpunt af te halen. Getuigt niet van een serieuze benadering van een klant.
M verschuren
|Zeer goed
Sterke punten
Zeer snelle levering. 1 product niet op voorraad duurder product na overleg dag later geleverd helemaal top . Sanitairkamer.nl staat nu in mijn favorieten kom hier zeker nog een keer terug
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Evi
|Ik heb een bestelling gedaan bij Sanitairkamer.nl. Ik werd gebeld om afpspraak te maken om te leveren. Een half uur voor levering kreeg ik een telefoontje waarin de levering werd aangekondigd. De chauffeur heeft netjes geleverd. Echter ik zag direct dat het niet helemaal klopte. Het niet kloppende artikel meteen mee teruggegeven aan de chauffeur en Sanitairkamer.nl gebeld en uitgelegd wat er was gebeurd. De volgende ochtend bracht de post het goede produkt alsnog. Fijne service en men denkt mee. Zeker een aanrader
Sterke punten
Goede communicatie klantvriendelijk en behulpzaam.
Anoniem
|prettig en vakkundig advies.
Sterke punten
Al het Sanitair wat we hadden bedacht werd keurig netjes thuis gebracht
Verbeterpunten of tips
Kopje koffie tijdens shoroom bezoek
theo
|Bestelling snel geleverd tegen de laagste prijs tov concurrenten.
Sterke punten
Laagste prijs.
Verbeterpunten of tips
In mail staat dat contact opgenomen wordt voor levering. Dit is niet gebeurd. Bezorger kwam aan deur en had geluk dat er iemand thuis was. Moest getekend worden voor ontvangst.