Van mijn laatste 3 bestellingen zijn er 2 de mist in gegaan. Vandaag is er helemaal niks bezorgd. Boodschappen zijn per abuis bij een andere klant bezorgd. Ik heb 3 uur op een oplossing gewacht en toen besloten de bestelling te annuleren.
Het is niet langer betrouwbaar of je je bestelde producten ook ontvangt.
Jammer, maar een fysieke winkel blijkt betrouwbaarder.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dpcs
|
Picnic luisterd niet naar de klant!doet…
Picnic luisterd niet naar de klant!doet maar zo taak nu ben ik weer producten kwijt gestolen weer door buren waarschijnlijk en bezorger weet nergens van zogenaamd nou krijg de pest maar!, de reactie duurt te lang! Ik ben klaar met hun echt!stel domme mongolen!!
Heb er nu halve dag aan besteed om te proberen de dader te vinden die het bier gestolen heeft!Politie kan niks en Picnic weet of wil niks, en eisen nu dat als er producten bezorgd worden dat er dan samen met mij dat nagekeken gast worden, nou dat leg mij teveel de nadruk op dat ze mij verdenken..ik ben daarom ook klaar met Picnic!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jos
|
Picnic begint behoorlijk tegen te vallen. Vaker producten die niet geleverd worden en zelfs tweemaal tevergeefs gewacht op bezorger ondanks dat de app aangaf dat er nog geleverd zou worden. Klantenservice fungeert als het bekende callcenter stootblok. En niet de enige klager.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Daphne
|
Perfect. Vriendelijke bezorgers, fijne producten, goede prijs en gratis producten om het wachten te verzachten. Ik kan Picnic iedereen aanraden
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
To Postma
|
Zeer tevreden over alles.
Vandaag super ervaring met de bezorger van vandaag. J O N A T H A N .
Heel vriendelijk, en spontaan.
Hij bracht de boodschappen tot in de keuken.
Zo hoefde ik niet te sjouwen en te bukken.
Ook een 10 voor Jonathan. S U P E R !!!!!!!!
1492 Reviews Plaats review
Ada de Bruijn
|Van mijn laatste 3 bestellingen zijn er 2 de mist in gegaan. Vandaag is er helemaal niks bezorgd. Boodschappen zijn per abuis bij een andere klant bezorgd. Ik heb 3 uur op een oplossing gewacht en toen besloten de bestelling te annuleren.
Het is niet langer betrouwbaar of je je bestelde producten ook ontvangt.
Jammer, maar een fysieke winkel blijkt betrouwbaarder.
Dpcs
|Picnic luisterd niet naar de klant!doet…
Picnic luisterd niet naar de klant!doet maar zo taak nu ben ik weer producten kwijt gestolen weer door buren waarschijnlijk en bezorger weet nergens van zogenaamd nou krijg de pest maar!, de reactie duurt te lang! Ik ben klaar met hun echt!stel domme mongolen!!
Heb er nu halve dag aan besteed om te proberen de dader te vinden die het bier gestolen heeft!Politie kan niks en Picnic weet of wil niks, en eisen nu dat als er producten bezorgd worden dat er dan samen met mij dat nagekeken gast worden, nou dat leg mij teveel de nadruk op dat ze mij verdenken..ik ben daarom ook klaar met Picnic!
Jos
|Picnic begint behoorlijk tegen te vallen. Vaker producten die niet geleverd worden en zelfs tweemaal tevergeefs gewacht op bezorger ondanks dat de app aangaf dat er nog geleverd zou worden. Klantenservice fungeert als het bekende callcenter stootblok. En niet de enige klager.
Daphne
|Perfect. Vriendelijke bezorgers, fijne producten, goede prijs en gratis producten om het wachten te verzachten. Ik kan Picnic iedereen aanraden
To Postma
|Zeer tevreden over alles.
Vandaag super ervaring met de bezorger van vandaag. J O N A T H A N .
Heel vriendelijk, en spontaan.
Hij bracht de boodschappen tot in de keuken.
Zo hoefde ik niet te sjouwen en te bukken.
Ook een 10 voor Jonathan. S U P E R !!!!!!!!