Net een lastige ervaring gehad met KNAB. Twee jaar geleden verhuisd en adres wijziging door gegeven voor de particuliere en zakelijke rekening. Particulier wel aangepast, zakelijk niet. Nu denk je even bellen en aanpassen, maar dan staat het vaste telefoonnummer niet goed, dus moet je worden terug gebeld. Dan start er een discussie dat ik het niet goed heb doorgegeven want het moet telefonisch of via de chatbox. Even wachten...….particulier wel aangepast en zakelijk niet. Waar ligt dan de fout? Mij maakt het eigenlijk helemaal niet uit, maar stop de discussie en pas gewoon het adres aan, klant tevreden, probleem opgelost. Nu houd ik er een slecht gevoel aan over.
Zakelijk is best beperkt, ,meerdere rekeningen openen voor diverse bedrijven is niet mogelijk bij Knab. Op één KvK kan maar één rekening worden geopend. Hoezo vernieuwend??
Lastig zaken doen met een zakelijke rekening, die weinig mogelijkheden biedt.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Harko Sterk
|
Wel tevreden over de zakelijke bankrekening en de dienstverlening bij de betaling. Vooral de betalingen via de telefoon regelen is erg makkelijk. Heb wel sterk behoefte aan het goed beschikbaar stellen van de bankgegevens aan mijn accountant. KNAB communiceert niet met Unit4 (weet niet of dat intussen geregeld is).
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Linda de Jong
|
Tot u toe een goede ervaring. Duidelijk en goede service.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Revadvies
|
Nadeel is dat KNAB niet met het boekhoud programma YUKI samenwerkt
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bas Woudenberg
|
Ik ben erg blij met de simpelheid van KNAB, het is goed toepasbaar op mijn boekhoudsysteem van INFORMER.
Als ik ergens over bel, word ik altijd heel goed geholpen.
1424 Reviews Plaats review
Mark
|Net een lastige ervaring gehad met KNAB. Twee jaar geleden verhuisd en adres wijziging door gegeven voor de particuliere en zakelijke rekening. Particulier wel aangepast, zakelijk niet. Nu denk je even bellen en aanpassen, maar dan staat het vaste telefoonnummer niet goed, dus moet je worden terug gebeld. Dan start er een discussie dat ik het niet goed heb doorgegeven want het moet telefonisch of via de chatbox. Even wachten...….particulier wel aangepast en zakelijk niet. Waar ligt dan de fout? Mij maakt het eigenlijk helemaal niet uit, maar stop de discussie en pas gewoon het adres aan, klant tevreden, probleem opgelost. Nu houd ik er een slecht gevoel aan over.
Zakelijk is best beperkt, ,meerdere rekeningen openen voor diverse bedrijven is niet mogelijk bij Knab. Op één KvK kan maar één rekening worden geopend. Hoezo vernieuwend??
Lastig zaken doen met een zakelijke rekening, die weinig mogelijkheden biedt.
Harko Sterk
|Wel tevreden over de zakelijke bankrekening en de dienstverlening bij de betaling. Vooral de betalingen via de telefoon regelen is erg makkelijk. Heb wel sterk behoefte aan het goed beschikbaar stellen van de bankgegevens aan mijn accountant. KNAB communiceert niet met Unit4 (weet niet of dat intussen geregeld is).
Linda de Jong
|Tot u toe een goede ervaring. Duidelijk en goede service.
Revadvies
|Nadeel is dat KNAB niet met het boekhoud programma YUKI samenwerkt
Bas Woudenberg
|Ik ben erg blij met de simpelheid van KNAB, het is goed toepasbaar op mijn boekhoudsysteem van INFORMER.
Als ik ergens over bel, word ik altijd heel goed geholpen.