Ik heb op advies van de klantenservice mij mobiele telefoon aan en uit gezet omdat ik geen verbinding had en me telefoon deed het weer gewoon maar de volgende dag was mij bundel op eens helemaal op zodoende heb ik 10 euro extra bundel gekocht maar die is was ook binnen één dag weer op en dat is mij nooit eerder overkomen sins ik een abonnement heb meer dan een jaar bij 50+ maar op deze wijze voel ik.mij eigen benadeeld voelt omdat ik het vind het vreemd en opmerkelijk vind dat op advies van de klantenservice mij tel uit en aan moest zetten ik mij zelf moet verwijten dat al.mij bundel op is gegaan omdat de instelling van mij telefoon zou zijn veranderd en dat vind ik niet eerlijk
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hozee
|
Klantenservice per telefoon voortreffelijk geholpen.
Per e-mail blijf je dagenlang bezig, zonder oplossing.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Toon van Lieshout
|
Heb vandaag enkele vragen gesteld mbt mijn abonnement , en men heeft deze helemaal uitgezocht voor mij . en naar alle tevredenheid beantwoord, en deze dame heeft in alle rust alles afgehandeld .
Waarvoor hartelijk dank ! ( waar vind je deze service nog vandaag de dag ) ben er enorm blij mee verrast.
Mvgr, Toon van Lieshout
99 Reviews Plaats review
Ray
|Ik heb op advies van de klantenservice mij mobiele telefoon aan en uit gezet omdat ik geen verbinding had en me telefoon deed het weer gewoon maar de volgende dag was mij bundel op eens helemaal op zodoende heb ik 10 euro extra bundel gekocht maar die is was ook binnen één dag weer op en dat is mij nooit eerder overkomen sins ik een abonnement heb meer dan een jaar bij 50+ maar op deze wijze voel ik.mij eigen benadeeld voelt omdat ik het vind het vreemd en opmerkelijk vind dat op advies van de klantenservice mij tel uit en aan moest zetten ik mij zelf moet verwijten dat al.mij bundel op is gegaan omdat de instelling van mij telefoon zou zijn veranderd en dat vind ik niet eerlijk
Hozee
|Klantenservice per telefoon voortreffelijk geholpen.
Per e-mail blijf je dagenlang bezig, zonder oplossing.
Toon van Lieshout
|Heb vandaag enkele vragen gesteld mbt mijn abonnement , en men heeft deze helemaal uitgezocht voor mij . en naar alle tevredenheid beantwoord, en deze dame heeft in alle rust alles afgehandeld .
Waarvoor hartelijk dank ! ( waar vind je deze service nog vandaag de dag ) ben er enorm blij mee verrast.
Mvgr, Toon van Lieshout
Van der bijl
|Goed en snel geholpen
steven
|prima gedaan