Doordat er intern iets fout ging met de verwerking van mijn order zou ik het niet op tijd in huis hebben. Na een telefoontje werd er heel alert gereageerd en is de bestelling snel in orde gemaakt zodat ik op tijd het fotoboek in huis had.
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
After sales
Jac Cobben
|
Prima. Het is wel even wennen aan de software.
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Ik had nog niet van ANWB FS gehoord maar via een aanbieding smail van ANWB werd ik op het spoor gezet. Het maken van het fotoboek was een prettige haast verslavende ervaring. Gewoon leuk om te doen. Bij de opmaak is iets fout gegaan waardoor de cover een hele witstrook zou gekregen hebben. Zou gekregen hebben een medewerker van ANWB FS heeft ons via de mail op de witstrook attent gemaakt. We kregen de mogelijkheid alsnog een goede cover te uploaden. Deze nieuwe upload is ons fotoboek geworden. Service
10
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Erg klantvriendelijk en oplettend. Ruime keuze om album op te pimpen al zouden er toch wat meer plaatjes sjablonen bij kunnen. Was de eerste keer dat ik via ANWB een album bij Fotofabriek heb gemaakt en was zeer tevreden.
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
De foto s in de album waren fletser dan in werkelijkheid.
258 Reviews Plaats review
Leontine
|Doordat er intern iets fout ging met de verwerking van mijn order zou ik het niet op tijd in huis hebben. Na een telefoontje werd er heel alert gereageerd en is de bestelling snel in orde gemaakt zodat ik op tijd het fotoboek in huis had.
Jac Cobben
|Prima. Het is wel even wennen aan de software.
Anoniem
|Ik had nog niet van ANWB FS gehoord maar via een aanbieding smail van ANWB werd ik op het spoor gezet. Het maken van het fotoboek was een prettige haast verslavende ervaring. Gewoon leuk om te doen. Bij de opmaak is iets fout gegaan waardoor de cover een hele witstrook zou gekregen hebben. Zou gekregen hebben een medewerker van ANWB FS heeft ons via de mail op de witstrook attent gemaakt. We kregen de mogelijkheid alsnog een goede cover te uploaden. Deze nieuwe upload is ons fotoboek geworden. Service
Anoniem
|Erg klantvriendelijk en oplettend. Ruime keuze om album op te pimpen al zouden er toch wat meer plaatjes sjablonen bij kunnen. Was de eerste keer dat ik via ANWB een album bij Fotofabriek heb gemaakt en was zeer tevreden.
Anoniem
|De foto s in de album waren fletser dan in werkelijkheid.