Het ontwerp van de badkamer ging prima.
-Uitvoering : de firma zegt met eigen personeel te werken maar het zijn echt ZZP-ers!
Het resultaat :
-Kleurverschil en slechte afwerking van het kastje.
-Soft closing van de la werkt niet.
-De 3 wandplaten van de douche ruimte hebben kleurverschil
-De vloer lijkt los te liggen.
-De hoeveelheid warm water is onvoldoende , douche en wastafel kunnen niet tegelijk gebruikt worden, voor de ombouw was dit prima.
-Verwarmingsplaat : niet goed, badkamer komt niet op temperatuur , deze verwarming is door ons , op verzoek van zwaluw , besteld bij een andere firma
Degene van Zwaluw die het contract heeft opgemaakt heeft deze voor de aanschaf als “prima “beoordeeld.
Zwaluw heeft de plaat opgehangen en geïnstalleerd .
-Het plafond ziet er keurig uit , gedaan door een andere firma , maar wel 14 dagen na de werkzaamheden aan de badkamer , waardoor de elektrische bedrading de gehele tijd open en bloot lag , zeer gevaarlijk in een badkamer!
-Contact met “ service afdeling “ onvoldoende , ze blijven vragen stellen en vragen aanvullende foto’s en filmpjes , eigenlijk dus alleen vertragen .
(Foto’s van losliggende vloer , onvoldoende warm water maar ook zelfs kleurverschil van de platen is moeilijk te fotograferen .)
Zelf terug bellen hebben ze nog nooit gedaan, laat staan dat er iemand is geweest om het op te nemen .
Met andere woorden geen enkel zicht op vooruitgang .
Wij hebben totaal 22000 euro uitgeven voor iets waar we enorm veel spijt van hebben.
De oude badkamer was veel beter !
Nu , na drie weken , maar advies gevraagd aan de rechtsbijstandverzekering hoe verder.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeff Claes
|
ik ben zeer tevreden over de uitvoering van onze inloop douche proper en net gewerkt ik kan dit alleen maar toejuichen .
Goede werkmannen .
De beste ploeg dus die wij hadden was een Nederlandse-Turks opzichter spreekt goed de taal.
Samen met 2 jonge Oezbekistan mannen die wisten van aanpakken en die gaan vooruit.
Aanrader
Grtjs
Jeff
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J. Schot
|
Ga nooit, maar dan ook NOOIT met deze Zwaluw of Veilig Douchen in zee. V.w.b. de monteurs kan ik nog mee leven ondanks een hele domme fout maar administratief en communicatief en after sales is het een waardeloos bedrijf en verder laat ik het hier maar bij want kost te veel negatieve energie.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeanne Oosterlaag
|
Zeer goede service !!!
Monteurs erg vakkundig en ook nog zeer aardig .
Goed werk mannen.
Ik zeg vlieg snel Naar de Zwaluw .!!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anja Pentermann
|
We hebben vorig jaar juni een inloopdouche laten plaatsen. Niets dan ellende mbt de vloer van de inloopdouche en lekkage op de kit naden. Tot op heden is de service uitermate slecht. Worden afspraken niet nagekomen met vage excuses. Zeer ontevreden.
43 Reviews Plaats review
J.hertog
|Het ontwerp van de badkamer ging prima.
-Uitvoering : de firma zegt met eigen personeel te werken maar het zijn echt ZZP-ers!
Het resultaat :
-Kleurverschil en slechte afwerking van het kastje.
-Soft closing van de la werkt niet.
-De 3 wandplaten van de douche ruimte hebben kleurverschil
-De vloer lijkt los te liggen.
-De hoeveelheid warm water is onvoldoende , douche en wastafel kunnen niet tegelijk gebruikt worden, voor de ombouw was dit prima.
-Verwarmingsplaat : niet goed, badkamer komt niet op temperatuur , deze verwarming is door ons , op verzoek van zwaluw , besteld bij een andere firma
Degene van Zwaluw die het contract heeft opgemaakt heeft deze voor de aanschaf als “prima “beoordeeld.
Zwaluw heeft de plaat opgehangen en geïnstalleerd .
-Het plafond ziet er keurig uit , gedaan door een andere firma , maar wel 14 dagen na de werkzaamheden aan de badkamer , waardoor de elektrische bedrading de gehele tijd open en bloot lag , zeer gevaarlijk in een badkamer!
-Contact met “ service afdeling “ onvoldoende , ze blijven vragen stellen en vragen aanvullende foto’s en filmpjes , eigenlijk dus alleen vertragen .
(Foto’s van losliggende vloer , onvoldoende warm water maar ook zelfs kleurverschil van de platen is moeilijk te fotograferen .)
Zelf terug bellen hebben ze nog nooit gedaan, laat staan dat er iemand is geweest om het op te nemen .
Met andere woorden geen enkel zicht op vooruitgang .
Wij hebben totaal 22000 euro uitgeven voor iets waar we enorm veel spijt van hebben.
De oude badkamer was veel beter !
Nu , na drie weken , maar advies gevraagd aan de rechtsbijstandverzekering hoe verder.
Jeff Claes
|ik ben zeer tevreden over de uitvoering van onze inloop douche proper en net gewerkt ik kan dit alleen maar toejuichen .
Goede werkmannen .
De beste ploeg dus die wij hadden was een Nederlandse-Turks opzichter spreekt goed de taal.
Samen met 2 jonge Oezbekistan mannen die wisten van aanpakken en die gaan vooruit.
Aanrader
Grtjs
Jeff
J. Schot
|Ga nooit, maar dan ook NOOIT met deze Zwaluw of Veilig Douchen in zee. V.w.b. de monteurs kan ik nog mee leven ondanks een hele domme fout maar administratief en communicatief en after sales is het een waardeloos bedrijf en verder laat ik het hier maar bij want kost te veel negatieve energie.
Jeanne Oosterlaag
|Zeer goede service !!!
Monteurs erg vakkundig en ook nog zeer aardig .
Goed werk mannen.
Ik zeg vlieg snel Naar de Zwaluw .!!!!
Anja Pentermann
|We hebben vorig jaar juni een inloopdouche laten plaatsen. Niets dan ellende mbt de vloer van de inloopdouche en lekkage op de kit naden. Tot op heden is de service uitermate slecht. Worden afspraken niet nagekomen met vage excuses. Zeer ontevreden.