Wonen zuid is ronduit de meest waardeloze woningbouwvereniging die er bestaat. Huurprijs is veel te hoog voor de staat van de huizen. Als er iets gerepareerd moet worden, moet de huurder dit in de meeste gevallen zelf doen, tenzij je een extra serviceabonnement neemt, bovenop de verplichte servicekosten. De medewerkers van de klantenservice zijn over het algemeen ook niet vriendelijk. Heb je de keuze: Huur dan niet bij deze partij.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hans de Haan
|
Ik ben vrijwilliger bij Leudal energie en ik ik heb al 8 woningen aangetroffen die enorm verwaarloosd waren ondanks dat mensen meer dan 600 euro betalen voor de huur Ik ga dit bij de gemeente Leudal aankaarten en hoop dat ze actie ondernemen tegen deze halve of hele criminelen Sommige huizen zijn zo verwaarloosd dat je niet tegen de muur wilt leunen maar de bazen zullen wel streven naar hun derde of vierde Ferrari Ook hoor ik van mensen die niet bij wonen zuid zijn aangesloten dat het geen zin heeft deze woningbouwvereniging op te bellen Ook verwacht ik van de gemeente weinig actie
Ik loop slechts 2,5 weken mee
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Thari
|
Commentaar op mijn vorige bericht: Ik heb vandaag een e-mail gekregen van de serviceteam manager van Wonen Zuid, met verontschuldigingen. Het blijkt dat de onbehulpzame medewerker die mijn vriendin aan de lijn heeft gehad geen medewerker was van Wonen Zuid maar van een extern bedrijf dat door Wonen Zuid ingeschakeld wordt om de klanten buiten kantoortijden te helpen - De Boodschappendienst Amsterdam. Ik vond het heel netjes van Wonen Zuid dat ze (ondanks het feit dat we inmiddels bijna 2 maanden verder zijn en dat het niet hun medewerker was) toch inmiddels actie hebben ondernomen en mijn klacht niet hebben genegeerd. Ik schrijf dit bericht omdat het niet zo moet zijn dat mensen hier komen alleen om te klagen. Ik werd vandaag heel goed behandeld door Wonen Zuid en ik vind dat het gezegd moet worden. Wonen Zuid, bedankt!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Thari
|
We hadden opeens geen gas meer. Mijn vriendin had met Essent gebeld en ze zeiden dat we eerst Wonen Zuid moesten bellen. Dat hebben we dus gedaan. Na het uitleggen van het probleem hoorden we "het is geen spoedgeval". Mijn vriendin zei "Wat als het een lekkage is ergens". Het antwoord was "Dat is iets anders. Je hebt gewoon geen gas." Het gesprek was toen rond. Lekker vriendelijk, hoor. We hadden daarna weer met Essent gebeld. Ze hadden met ons meegedacht en hadden ons ook advies gegeven. Bovendien waren ze gewoon vriendelijk en we hadden nog gelachen over de situatie. Het probleem was kort daarna opgelost. Ik had daarna nog een sterke email aan Wonen Zuid gestuurd en een klacht ingediend tegen de onbehulpzame medewerker. We zijn inmiddels 2 weken verder. Geen reactie. Je betaalt maar toch kun je nergens op rekenen. ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jhon
|
Nou nou nou wonezuid super slechte woning stichting men vriendin heeft pas een woning van hun gekregen betaald over de 700 euro huur waar je tegenwoordig een nieuwbouw woning voor kunt huren nu komt het de muren allemaal heel slecht afgewerkt dus ze vraagt kunnen jullie ons de woonkamer opnieuw stucken ja we sturen over andere halve week iemand langs nu komt r iemand langs een bedrijf die geen zin heeft om het t maken en geeft aan hun door als je het dik doet behangen dan is het ook goed men vriendin wil straks muren in de woonkamer geen behang en ze gaat ook niet over de duizende euro betalen voor de woonkamer t laten stucken dus nu maar hopen dat ze toch een bij zinnen komen en de woonkamer toch eens normaal komen maken maar verder de woning de kabels hangen langs de muren niet mooi weg gewerkt in de muur boven de zolder is helemaal schrot slaapkamer muren zijn ook helemaal schrot helaas kn ik geen foto,s bij voegen maar r zijn woning stichtings die dit veel veel veel beter op lossen wand je betaald namelijk wel elke maand 700 euro en die willen ze ook elke maand op hun bank rekening als je die niet betaald word je meteen r uit gegooid
10 Reviews Plaats review
Monique
|Wonen zuid is ronduit de meest waardeloze woningbouwvereniging die er bestaat. Huurprijs is veel te hoog voor de staat van de huizen. Als er iets gerepareerd moet worden, moet de huurder dit in de meeste gevallen zelf doen, tenzij je een extra serviceabonnement neemt, bovenop de verplichte servicekosten. De medewerkers van de klantenservice zijn over het algemeen ook niet vriendelijk. Heb je de keuze: Huur dan niet bij deze partij.
Hans de Haan
|Ik ben vrijwilliger bij Leudal energie en ik ik heb al 8 woningen aangetroffen die enorm verwaarloosd waren ondanks dat mensen meer dan 600 euro betalen voor de huur Ik ga dit bij de gemeente Leudal aankaarten en hoop dat ze actie ondernemen tegen deze halve of hele criminelen Sommige huizen zijn zo verwaarloosd dat je niet tegen de muur wilt leunen maar de bazen zullen wel streven naar hun derde of vierde Ferrari Ook hoor ik van mensen die niet bij wonen zuid zijn aangesloten dat het geen zin heeft deze woningbouwvereniging op te bellen Ook verwacht ik van de gemeente weinig actie
Ik loop slechts 2,5 weken mee
Thari
|Commentaar op mijn vorige bericht: Ik heb vandaag een e-mail gekregen van de serviceteam manager van Wonen Zuid, met verontschuldigingen. Het blijkt dat de onbehulpzame medewerker die mijn vriendin aan de lijn heeft gehad geen medewerker was van Wonen Zuid maar van een extern bedrijf dat door Wonen Zuid ingeschakeld wordt om de klanten buiten kantoortijden te helpen - De Boodschappendienst Amsterdam. Ik vond het heel netjes van Wonen Zuid dat ze (ondanks het feit dat we inmiddels bijna 2 maanden verder zijn en dat het niet hun medewerker was) toch inmiddels actie hebben ondernomen en mijn klacht niet hebben genegeerd. Ik schrijf dit bericht omdat het niet zo moet zijn dat mensen hier komen alleen om te klagen. Ik werd vandaag heel goed behandeld door Wonen Zuid en ik vind dat het gezegd moet worden. Wonen Zuid, bedankt!
Thari
|We hadden opeens geen gas meer. Mijn vriendin had met Essent gebeld en ze zeiden dat we eerst Wonen Zuid moesten bellen. Dat hebben we dus gedaan. Na het uitleggen van het probleem hoorden we "het is geen spoedgeval". Mijn vriendin zei "Wat als het een lekkage is ergens". Het antwoord was "Dat is iets anders. Je hebt gewoon geen gas." Het gesprek was toen rond. Lekker vriendelijk, hoor. We hadden daarna weer met Essent gebeld. Ze hadden met ons meegedacht en hadden ons ook advies gegeven. Bovendien waren ze gewoon vriendelijk en we hadden nog gelachen over de situatie. Het probleem was kort daarna opgelost. Ik had daarna nog een sterke email aan Wonen Zuid gestuurd en een klacht ingediend tegen de onbehulpzame medewerker. We zijn inmiddels 2 weken verder. Geen reactie. Je betaalt maar toch kun je nergens op rekenen. ***
Jhon
|Nou nou nou wonezuid super slechte woning stichting men vriendin heeft pas een woning van hun gekregen betaald over de 700 euro huur waar je tegenwoordig een nieuwbouw woning voor kunt huren nu komt het de muren allemaal heel slecht afgewerkt dus ze vraagt kunnen jullie ons de woonkamer opnieuw stucken ja we sturen over andere halve week iemand langs nu komt r iemand langs een bedrijf die geen zin heeft om het t maken en geeft aan hun door als je het dik doet behangen dan is het ook goed men vriendin wil straks muren in de woonkamer geen behang en ze gaat ook niet over de duizende euro betalen voor de woonkamer t laten stucken dus nu maar hopen dat ze toch een bij zinnen komen en de woonkamer toch eens normaal komen maken maar verder de woning de kabels hangen langs de muren niet mooi weg gewerkt in de muur boven de zolder is helemaal schrot slaapkamer muren zijn ook helemaal schrot helaas kn ik geen foto,s bij voegen maar r zijn woning stichtings die dit veel veel veel beter op lossen wand je betaald namelijk wel elke maand 700 euro en die willen ze ook elke maand op hun bank rekening als je die niet betaald word je meteen r uit gegooid