Snaar voor de Classe CDP.3 besteld, betaald, bevestigingsmail en 2 dagen later snaar in huis. Perfect, superblij, wat een voorraad. Service van de medewerkers heb ik 4,5 sterren gegeven, heb niemand gesproken dus niet van toepassing
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
E vd Poel
|
Een belt kit voor een cassettedeck besteld, betaald maar nooit geleverd. Na reclamatie is ook geen enkel fatsoenlijk respons of reactie. Geen verantwoordlijkheid, geen nazending, geen geld retour, niks. Dit bedrijf is niet echt klantgericht op die manier.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jacob Jansma
|
Fijn dat je hier vaak nog oude onderdelen zoals snaren elementen en naalden kunt kopen en de naalden zijn origineele diamant naalden of anders staat gemeld,geen imitatie of namaak wat vaak elders wel het geval is.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Quinten Niessen
|
Een nieuwe V snaar voor DVD speler besteld om 14.50 uur. Binnen een half uur bericht dat het was verzonden. Toen kwam ik er achter dat de motor van de speler niet goed meer was. Via mail gevraagd of bestelling nog kon worden geannuleerd. Binnen half uur weer bericht terug dat dit kon en vrijwel gelijk was het geld weer teruggestort! Dat is een super service!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ant
|
Snarenset besteld en reeds volgende dag geleverd gekregen. Hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.
7 Reviews Plaats review
hendriks
|Snaar voor de Classe CDP.3 besteld, betaald, bevestigingsmail en 2 dagen later snaar in huis. Perfect, superblij, wat een voorraad. Service van de medewerkers heb ik 4,5 sterren gegeven, heb niemand gesproken dus niet van toepassing
E vd Poel
|Een belt kit voor een cassettedeck besteld, betaald maar nooit geleverd. Na reclamatie is ook geen enkel fatsoenlijk respons of reactie. Geen verantwoordlijkheid, geen nazending, geen geld retour, niks. Dit bedrijf is niet echt klantgericht op die manier.
Jacob Jansma
|Fijn dat je hier vaak nog oude onderdelen zoals snaren elementen en naalden kunt kopen en de naalden zijn origineele diamant naalden of anders staat gemeld,geen imitatie of namaak wat vaak elders wel het geval is.
Quinten Niessen
|Een nieuwe V snaar voor DVD speler besteld om 14.50 uur. Binnen een half uur bericht dat het was verzonden. Toen kwam ik er achter dat de motor van de speler niet goed meer was. Via mail gevraagd of bestelling nog kon worden geannuleerd. Binnen half uur weer bericht terug dat dit kon en vrijwel gelijk was het geld weer teruggestort! Dat is een super service!
Ant
|Snarenset besteld en reeds volgende dag geleverd gekregen. Hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.