Verbeterpunten of tips
onprofessioneel, niet erg klantvriendelijk en onbetrouwbare.
Sterke punten
GEEN!!!!!!
1.0
Jeroen
|
Sterke punten
makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
helpdesk slecht bereikbaar, onverwacht zeer hoge kosten
2.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Denise
|
Verbeterpunten of tips
De klantenservice kan een stuk beter: zij komen beloftes niet na, geven verkeerde informatie en laten klanten met het probleem zitten.
3123 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
onprofessioneel, niet erg klantvriendelijk en onbetrouwbare.
Sterke punten
GEEN!!!!!!
Jeroen
|Sterke punten
makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
helpdesk slecht bereikbaar, onverwacht zeer hoge kosten
Denise
|Verbeterpunten of tips
De klantenservice kan een stuk beter: zij komen beloftes niet na, geven verkeerde informatie en laten klanten met het probleem zitten.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
- Begripvollere klantenservice
- Gemotiveerde werknemers
- Betere informatie verstrekking omtrend abonnement
Nadia del Prado
|Verbeterpunten of tips
Communicatie!
Dat je simkaart gewoon werkt naar behoren!