Verbeterpunten of tips
Goed bereik nergens problemen mee, en erg goedkoop. Alleen jammer van die 15gb limiet bij een "onbeperkt abonnement" ik gebruik dat makkelijk als ik dat wil, en dan nog met veel wifi verbinding! Ben aan het denken over te stappen op Tele2 omdat die wel echt onbeperkt internet hebben.
Sterke punten
Goed bereik goedkoop
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
onprofessioneel, niet erg klantvriendelijk en onbetrouwbare.
Sterke punten
GEEN!!!!!!
1.0
Jeroen
|
Sterke punten
makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
helpdesk slecht bereikbaar, onverwacht zeer hoge kosten
2.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Denise
|
Verbeterpunten of tips
De klantenservice kan een stuk beter: zij komen beloftes niet na, geven verkeerde informatie en laten klanten met het probleem zitten.
3119 Reviews Plaats review
Nick
|Verbeterpunten of tips
Goed bereik nergens problemen mee, en erg goedkoop. Alleen jammer van die 15gb limiet bij een "onbeperkt abonnement" ik gebruik dat makkelijk als ik dat wil, en dan nog met veel wifi verbinding! Ben aan het denken over te stappen op Tele2 omdat die wel echt onbeperkt internet hebben.
Sterke punten
Goed bereik goedkoop
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
onprofessioneel, niet erg klantvriendelijk en onbetrouwbare.
Sterke punten
GEEN!!!!!!
Jeroen
|Sterke punten
makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
helpdesk slecht bereikbaar, onverwacht zeer hoge kosten
Denise
|Verbeterpunten of tips
De klantenservice kan een stuk beter: zij komen beloftes niet na, geven verkeerde informatie en laten klanten met het probleem zitten.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
- Begripvollere klantenservice
- Gemotiveerde werknemers
- Betere informatie verstrekking omtrend abonnement