Ik ben snel en goed geholpen omdat ik verschillende vluchten nodig had en het niet online kon boeken.
Sterke punten
Ik ben snel en goed geholpen omdat ik verschillende vluchten nodig had en het niet online kon boeken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.
|
meestal snelle en creatieve oplossingen
Sterke punten
Als het goed gaat dan gaat het erg goed
Verbeterpunten of tips
Soms zou het prettig zijn als de mailtjes met informatie en vragen die ik stuur wat beter gelezen zouden worden... Dat scheelt een boel heen en weer gemail en dubbel werk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Vrouw
|
Boeken van tickets
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Edwin Otten
|
Goede telefonische service maar op de site kan de informatie beter uitgelegd worden.
Sterke punten
Goede telefonische helpdesk
Verbeterpunten of tips
Betere info weergeven omtrent de verschillende maatschappijen daardoor kom je niet voor verrassingen te staan achteraf
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mandy Orlemans
|
Prima
Sterke punten
Goede reactiesnelheid heldere informatie en vriendelijk personeel dat meedenkt
Verbeterpunten of tips
Cteditcard toeslag verminderen info geven over de ticketverzekering voordat dit gefactureerd wordt
1238 Reviews Plaats review
marjan van kouteren
|Ik ben snel en goed geholpen omdat ik verschillende vluchten nodig had en het niet online kon boeken.
Sterke punten
Ik ben snel en goed geholpen omdat ik verschillende vluchten nodig had en het niet online kon boeken.
A.
|meestal snelle en creatieve oplossingen
Sterke punten
Als het goed gaat dan gaat het erg goed
Verbeterpunten of tips
Soms zou het prettig zijn als de mailtjes met informatie en vragen die ik stuur wat beter gelezen zouden worden... Dat scheelt een boel heen en weer gemail en dubbel werk.
Vrouw
|Boeken van tickets
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Edwin Otten
|Goede telefonische service maar op de site kan de informatie beter uitgelegd worden.
Sterke punten
Goede telefonische helpdesk
Verbeterpunten of tips
Betere info weergeven omtrent de verschillende maatschappijen daardoor kom je niet voor verrassingen te staan achteraf
Mandy Orlemans
|Prima
Sterke punten
Goede reactiesnelheid heldere informatie en vriendelijk personeel dat meedenkt
Verbeterpunten of tips
Cteditcard toeslag verminderen info geven over de ticketverzekering voordat dit gefactureerd wordt