Verbeterpunten of tips
Is het vaste aanspreekpunt afwezig door ziekte of vrije dag reageerndan wel naar de klant dat die en die met vakanie en zodra ze er weer is ze aan de slag gaat met de vraag. Nu blijf je wavhten en wachten en weet niet waarom geen reactie opnde mail.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.Mostert
|
In het verleden goed maar nu niet meer helaas Dit is uw besluit van van zaken doen Maar op deze manier niet meer met mij
Sterke punten
Goed overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
De prijzen van de vliegtickets zijn onoverzichtelijk Er komt iedere keer wat bij zodat je het gevoel krijgt in de maling genomen te zijn Daarom heb ik al gereageerd dat het de laatste keer was Ondanks dat ik al een paar keer meer een ticket gekocht heb Maar nu voel ik me echt gepakt
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karel
|
Erg goed Snelle service en je wordt goed geholpen
Sterke punten
Snel en goede service
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
rokus loopik
|
World Ticket Center
Sterke punten
Ik organiseer studiereizen zo rsquo n 10 per jaar. Ik beschouw World Ticket Center Maaike Martijn en Maaike als onderdeel van mijn team. Die reizen en alle onderdelen daarvan hangen nauw met elkaar samen. WTC maakt daar een onmiskenbaar onderdeel van uit. Elke fout krijg ik al tijdens de reis terug van deelnemers. Dat kan mij niet veroorloven. Ik ben zeer contant met alles wat WTC mij biedt
Verbeterpunten of tips
Ik kan ze niet bedenken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
marieke van der Wijk
|
Ik wilde online een ticket boeken echter ik kreeg continu het bericht dat dit ticket niet meer voor deze prijs beschikbaar was vandaar dat ik heb gebeld
Sterke punten
De telefonische support was erg direct. Ik kreeg alle opties bedenktijd en werd de volgende dag via de mail op de hoogte gehouden wanneer ik zou worden teruggebeld. Prima
Verbeterpunten of tips
Ik vind het jammer dat de website niet actueel is in dat opzicht dat mijn ticket blijkbaar niet meer voor die prijs kon worden aangeboden. Ik heb een paar dagen later gekeken en toen stond hij er nog op. Dit kan actueler om teleurstellingen te voorkomen
1238 Reviews Plaats review
Smit
|Goed
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Is het vaste aanspreekpunt afwezig door ziekte of vrije dag reageerndan wel naar de klant dat die en die met vakanie en zodra ze er weer is ze aan de slag gaat met de vraag. Nu blijf je wavhten en wachten en weet niet waarom geen reactie opnde mail.
J.Mostert
|In het verleden goed maar nu niet meer helaas Dit is uw besluit van van zaken doen Maar op deze manier niet meer met mij
Sterke punten
Goed overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
De prijzen van de vliegtickets zijn onoverzichtelijk Er komt iedere keer wat bij zodat je het gevoel krijgt in de maling genomen te zijn Daarom heb ik al gereageerd dat het de laatste keer was Ondanks dat ik al een paar keer meer een ticket gekocht heb Maar nu voel ik me echt gepakt
Karel
|Erg goed Snelle service en je wordt goed geholpen
Sterke punten
Snel en goede service
Verbeterpunten of tips
Geen
rokus loopik
|World Ticket Center
Sterke punten
Ik organiseer studiereizen zo rsquo n 10 per jaar. Ik beschouw World Ticket Center Maaike Martijn en Maaike als onderdeel van mijn team. Die reizen en alle onderdelen daarvan hangen nauw met elkaar samen. WTC maakt daar een onmiskenbaar onderdeel van uit. Elke fout krijg ik al tijdens de reis terug van deelnemers. Dat kan mij niet veroorloven. Ik ben zeer contant met alles wat WTC mij biedt
Verbeterpunten of tips
Ik kan ze niet bedenken.
marieke van der Wijk
|Ik wilde online een ticket boeken echter ik kreeg continu het bericht dat dit ticket niet meer voor deze prijs beschikbaar was vandaar dat ik heb gebeld
Sterke punten
De telefonische support was erg direct. Ik kreeg alle opties bedenktijd en werd de volgende dag via de mail op de hoogte gehouden wanneer ik zou worden teruggebeld. Prima
Verbeterpunten of tips
Ik vind het jammer dat de website niet actueel is in dat opzicht dat mijn ticket blijkbaar niet meer voor die prijs kon worden aangeboden. Ik heb een paar dagen later gekeken en toen stond hij er nog op. Dit kan actueler om teleurstellingen te voorkomen