Ondeskundig personeel Na dat mijn mediabox kapot was gegaan en de nieuwe die ik per post binnenkreeg ook kapot bleek, kwam er direct een monteur die deze heeft vervangen. Dit was allemaal zeer correct en vlotjes verlopen. Maar daar kwam de eerste rekening die was heel hoog, bleek de monteur de mediabox die die meegenomen heeft niet afgemeld te hebben, jammer genoeg was ik vergeten een bewijs te vragen, daar ik dacht hij een mee ik een terug zal wel goed zitten. Ik werd dus ook voor die mediabox aangeslagen. Direct opgebeld naar UPC daar een meneer gesproken die zei gelijk ik snap het en draai het wel terug. Maar volgende nota weer te veel te hoog, bleek er niets gedaan dus maar weer gebeld. Wat bleek 's avonds me tweede bos deed het niet meer. Weer bellen na 5 dagen en 20 telefoontjes verder is alles heel goed geregeld maar al met al 3 maanden bezig geweest.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Uitvoering letterlijke diensten prima, telefonisch slecht. De diensten die ze aanbieden zijn veel en de prijs is er niet veel duurder om geworden.
6.0
0
1
Stanislav
|
UPC's snelheid stukken verbeterd!!! Na jaren weer klant geworden van UPC. Waar ik in het verleden wel eens problemen had met facturatie e.d., was de aanvraag voor digitale televisie via de winkel op de Ceintuurbaan te Amsterdam een zeer welkome verandering. Er werd snel en uitgebreid samen met mij bekeken naar de mogelijkheden, de beschikbaarheid op mijn adres en de monteur die langskwam heeft mij tevens uitgebreid geïnformeerd. Kortom, ik had snel televisie en de kwaliteit hiervan is in combi met mijn Panasonic tv verbluffend mooi. UPC krijgt van mij een 8!!!
8.0
0
1
Sarai
|
Perfecte service Kan niet anders zeggen dat het een keurige service heeft en zeer vriendelijke mensen die je te woord staan,
Zodra er wat aan de hand is staan ze meteen voor je klaar en zelfs dezelfde dag nog een monteur in huis!
10
0
1
H.M.J. Lamers-Toonen
|
Goed Wij ervaren de service van UPC als goed. Je wordt vriendelijk te woord gestaan en adequaat geholpen.
705 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Ondeskundig personeel
Na dat mijn mediabox kapot was gegaan en de nieuwe die ik per post binnenkreeg ook kapot bleek, kwam er direct een monteur die deze heeft vervangen. Dit was allemaal zeer correct en vlotjes verlopen. Maar daar kwam de eerste rekening die was heel hoog, bleek de monteur de mediabox die die meegenomen heeft niet afgemeld te hebben, jammer genoeg was ik vergeten een bewijs te vragen, daar ik dacht hij een mee ik een terug zal wel goed zitten. Ik werd dus ook voor die mediabox aangeslagen. Direct opgebeld naar UPC daar een meneer gesproken die zei gelijk ik snap het en draai het wel terug. Maar volgende nota weer te veel te hoog, bleek er niets gedaan dus maar weer gebeld. Wat bleek 's avonds me tweede bos deed het niet meer. Weer bellen na 5 dagen en 20 telefoontjes verder is alles heel goed geregeld maar al met al 3 maanden bezig geweest.
Trendbox Panel
|Uitvoering letterlijke diensten prima, telefonisch slecht.
De diensten die ze aanbieden zijn veel en de prijs is er niet veel duurder om geworden.
Stanislav
|UPC's snelheid stukken verbeterd!!!
Na jaren weer klant geworden van UPC. Waar ik in het verleden wel eens problemen had met facturatie e.d., was de aanvraag voor digitale televisie via de winkel op de Ceintuurbaan te Amsterdam een zeer welkome verandering. Er werd snel en uitgebreid samen met mij bekeken naar de mogelijkheden, de beschikbaarheid op mijn adres en de monteur die langskwam heeft mij tevens uitgebreid geïnformeerd. Kortom, ik had snel televisie en de kwaliteit hiervan is in combi met mijn Panasonic tv verbluffend mooi. UPC krijgt van mij een 8!!!
Sarai
|Perfecte service
Kan niet anders zeggen dat het een keurige service heeft en zeer vriendelijke mensen die je te woord staan,
Zodra er wat aan de hand is staan ze meteen voor je klaar en zelfs dezelfde dag nog een monteur in huis!
H.M.J. Lamers-Toonen
|Goed
Wij ervaren de service van UPC als goed. Je wordt vriendelijk te woord gestaan en adequaat geholpen.