Ik ben nu een jaar klant bij T-mobile. Heb tot nu toe maar 1 keer last gehad van een storing. Kon niet bellen en of gebeld worden en dit voor een paar uur. Verder doet mijn internetverbinding het tot nu toe altijd goed, ik betaal hier ook €10,- per maand voor. T-mobile waardeert haar klanten. Ik kreeg op mijn verjaardag een verjaardagskaart met 20% korting op accessoires in de t-mobile winkel. Wat mij betreft mogen de prijzen wel iets lager. Maar voor de rest niets op aan te merken.
7.5
0
1
amoya27
|
Goede service n.a.v. klaagzang van mij op twitter Mijn i-phone was gevallen (dom, dom) dus mijn verzekering gebeld om deze op te halen. Kreeg de 1e keer een prehistorisch toestel en als je een i-phone gewend bent baal je als een stekker. In ieder geval had ik hem binnen 2 weken weer terug. Maar wat bleek touchscreen werkte niet dus ikke boos op twitter dit gemeld. Binnen no-time had ik een berichtje van webcare t-mobile of ik contact met ze wilde opnemen. Meteen gemaild en de dame belde direct toen ze het mailtje had ontvangen. afspraak gemaakt voor de volgende dag en kreeg een Nokia E 63 als vervangend apparaat. En ook weer na 2 weken mijn i-phone terug. tot nu toe gaat het redelijk, maar die actie vond ik super. Ze zijn super actief met de social media. Erg belangrijk.
8.5
0
1
hestaaah
|
Uitstekende t-mobile service (via twitter) Ik had voor de zoveelste keer problemen met m'n mobiel. Kreeg telkens een vervelende melding over m'n simkaart. Ik gooide dit op twitter, liep flink te klagen, komt tmobile_webcare met een tweet om me te helpen. Probleem werd de 1e keer verholpen, maar kwam afgelopen week weer terug, ik meld het via twitter aan tmobile en krijg nu meteen een gratis nieuwe simkaart thuisgestuurd, zonder daar zelf naar gevraagd te hebben. Toppers zijn 't!
9.0
0
1
Gesponsord
frisseprins
|
Geen bereik op werk Erg vervelend dat ik op veel plaatsen gewoon geen bereik heb.. bijvoorbeeld op mijn werk
5.0
0
1
lotte
|
service van t-mobile Voor de i-phone 4 ben ik van T-mobile naar KPN overgestapt. Het bereik is ietsje beter maar de service van T-mobile aan de telefoon en de toonzetting in hun communicatie is veel vriendelijker.
1086 Reviews Plaats review
Zaankanter
|Ik ben nu een jaar klant bij T-mobile. Heb tot nu toe maar 1 keer last gehad van een storing.
Kon niet bellen en of gebeld worden en dit voor een paar uur. Verder doet mijn internetverbinding het tot nu toe altijd goed, ik betaal hier ook €10,- per maand voor. T-mobile waardeert haar klanten. Ik kreeg op mijn verjaardag een verjaardagskaart met 20% korting op accessoires in de t-mobile winkel. Wat mij betreft mogen de prijzen wel iets lager. Maar voor de rest niets op aan te merken.
amoya27
|Goede service n.a.v. klaagzang van mij op twitter
Mijn i-phone was gevallen (dom, dom) dus mijn verzekering gebeld om deze op te halen. Kreeg de 1e keer een prehistorisch toestel en als je een i-phone gewend bent baal je als een stekker. In ieder geval had ik hem binnen 2 weken weer terug. Maar wat bleek touchscreen werkte niet dus ikke boos op twitter dit gemeld. Binnen no-time had ik een berichtje van webcare t-mobile of ik contact met ze wilde opnemen. Meteen gemaild en de dame belde direct toen ze het mailtje had ontvangen. afspraak gemaakt voor de volgende dag en kreeg een Nokia E 63 als vervangend apparaat. En ook weer na 2 weken mijn i-phone terug. tot nu toe gaat het redelijk, maar die actie vond ik super. Ze zijn super actief met de social media. Erg belangrijk.
hestaaah
|Uitstekende t-mobile service (via twitter)
Ik had voor de zoveelste keer problemen met m'n mobiel. Kreeg telkens een vervelende melding over m'n simkaart. Ik gooide dit op twitter, liep flink te klagen, komt tmobile_webcare met een tweet om me te helpen. Probleem werd de 1e keer verholpen, maar kwam afgelopen week weer terug, ik meld het via twitter aan tmobile en krijg nu meteen een gratis nieuwe simkaart thuisgestuurd, zonder daar zelf naar gevraagd te hebben. Toppers zijn 't!
frisseprins
|Geen bereik op werk
Erg vervelend dat ik op veel plaatsen gewoon geen bereik heb.. bijvoorbeeld op mijn werk
lotte
|service van t-mobile
Voor de i-phone 4 ben ik van T-mobile naar KPN overgestapt. Het bereik is ietsje beter maar de service van T-mobile aan de telefoon en de toonzetting in hun communicatie is veel vriendelijker.