Ik zou 100 bel minuten per maand krijgen in mijn abonnement. Voor gebelde contacten die niet aan de telefoon zijn geweest wordt schaamteloos 1 volle minuut gerekend terwijl de verbinding maar hooguit 5 seconden heeft plaatsgevonden.
4.0
0
1
Trendbox Panel
|
Als het product verkocht is dan is de buit binnen, klachten worden niet echt gehoord ze houden zich aan de regeltjes en verschuilen Toestel + duurder abbonement+internet gekocht bij T mobile. Na aantal maanden toestel kapot, geen vervangtoestel, wel 1 maand niet te bereiken via dat nummer. Dan blijkt toestel voor internet geschikt, in praktijk is dit een zeer moeizaam proces. Gevolg geen internet te gebruiken, duurt zeer lang voor verbinding, t mobile shop zegt dat dit toestel eigenlijk toch niet geschikt is, zeker niet voor gmail te controleren.. Gelukkig zet t-mobile internet uit. Maar ik zit met duurder abonnement en geen internet. Moet ik maar een andere telefoon kopen. Klantenservice kan niets doen, op papier is toestel geschikt, dus jammer mevrouw. Ik zit nog een jaar aan t mobile vast, zonder internet en een vervelende telefoon. Klantenservice is lastig te bereiken, klachten worden via mail eerst opgezocht mbv. trefwoorden in je omschrijving vh product.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
Heb tot nu toe geen problemen gehad. Makkelijk bereikbaar via internet of telefoon wordt goed geholpen. Had een goede aanbieding voor mijn iphone Werd verder goed geholpen.
7.5
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
Waardeloos. We konden bij deze leverancier geen internetcontract afsluiten voor onze dochter in Groningen omdat wij bij Preventel te boek zouden staan. Navraag bij onze huidige internet/mobiele telefoonleverancieren en bij Preventel bleek dat wij niet stonden aangemeld. We hebben de aanvraag na veel bellen heen en weer maar ingetrokken. Bij een concurrent kregen wij het contract zonder problemen aangeboden. Vervolgens wat brieven geschreven naar deze organisaties hoe het kan dat je blijkbaar ongegrond ergens staat aangemeld. Helaas krijg je dan geen antwoord.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
verder heb ik nooit problemen gehad alleen abonnement vind ik veel te duur heb hem keer verhoogd en kon het niet meer veranderen heb een abonnement 15,00 bel je onderling na 06 nr is goed ,je neemt het bedrag steeds met de volgende maand mee maar zit altijd hoger uit 20.- ik vind dat je van dat bedrag gewoon alles mee moet kunnen doen bellen na servise nr naar abonnement van gewone telf als er genoeg op staat al staat 100,- euro op ,je betaald alles op pad heb hem hier ook voor opgezegd na 2jaar . ze kunnen ook geen goed koper abbenement af sluiten dan heb je 100 min voor 6,95 heb hier over gebeld maar je komt veel duurder uit . heb straks een abonnement bij telvort 5 .95 200 belmin /sms 25 permaand dat scheelt heleboel
1086 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Ik zou 100 bel minuten per maand krijgen in mijn abonnement. Voor gebelde contacten die niet aan de telefoon zijn geweest wordt schaamteloos 1 volle minuut gerekend terwijl de verbinding maar hooguit 5 seconden heeft plaatsgevonden.
Trendbox Panel
|Als het product verkocht is dan is de buit binnen, klachten worden niet echt gehoord ze houden zich aan de regeltjes en verschuilen
Toestel + duurder abbonement+internet gekocht bij T mobile. Na aantal maanden toestel kapot, geen vervangtoestel, wel 1 maand niet te bereiken via dat nummer. Dan blijkt toestel voor internet geschikt, in praktijk is dit een zeer moeizaam proces. Gevolg geen internet te gebruiken, duurt zeer lang voor verbinding, t mobile shop zegt dat dit toestel eigenlijk toch niet geschikt is, zeker niet voor gmail te controleren.. Gelukkig zet t-mobile internet uit. Maar ik zit met duurder abonnement en geen internet. Moet ik maar een andere telefoon kopen. Klantenservice kan niets doen, op papier is toestel geschikt, dus jammer mevrouw. Ik zit nog een jaar aan t mobile vast, zonder internet en een vervelende telefoon. Klantenservice is lastig te bereiken, klachten worden via mail eerst opgezocht mbv. trefwoorden in je omschrijving vh product.
Trendbox Panel
|Heb tot nu toe geen problemen gehad. Makkelijk bereikbaar via internet of telefoon wordt goed geholpen.
Had een goede aanbieding voor mijn iphone Werd verder goed geholpen.
Trendbox Panel
|Waardeloos.
We konden bij deze leverancier geen internetcontract afsluiten voor onze dochter in Groningen omdat wij bij Preventel te boek zouden staan. Navraag bij onze huidige internet/mobiele telefoonleverancieren en bij Preventel bleek dat wij niet stonden aangemeld. We hebben de aanvraag na veel bellen heen en weer maar ingetrokken. Bij een concurrent kregen wij het contract zonder problemen aangeboden. Vervolgens wat brieven geschreven naar deze organisaties hoe het kan dat je blijkbaar ongegrond ergens staat aangemeld. Helaas krijg je dan geen antwoord.
Trendbox Panel
|verder heb ik nooit problemen gehad alleen abonnement vind ik veel te duur heb hem keer verhoogd en kon het niet meer veranderen
heb een abonnement 15,00 bel je onderling na 06 nr is goed ,je neemt het bedrag steeds met de volgende maand mee maar zit altijd hoger uit 20.- ik vind dat je van dat bedrag gewoon alles mee moet kunnen doen bellen na servise nr naar abonnement van gewone telf als er genoeg op staat al staat 100,- euro op ,je betaald alles op pad heb hem hier ook voor opgezegd na 2jaar . ze kunnen ook geen goed koper abbenement af sluiten dan heb je 100 min voor 6,95 heb hier over gebeld maar je komt veel duurder uit . heb straks een abonnement bij telvort 5 .95 200 belmin /sms 25 permaand dat scheelt heleboel