Veel te groot en te arrogant. De prijzen zijn goed maar luisteren niet naar hun klanten en geven geen reden voor, hun klanten, negatieve handelingen.
4.0
0
1
Trendbox Panel
|
redelijke service+kwaliteit De prijzen zijn niet zo hoog, maar je moet dan ook niet zo veel verwachten van de klantenservice. Ik belde omtrent mijn rekening, maar zij begrepen het zelf ook niet waarom ik ineens zo veel moest betalen. Dus het werd er niet duidelijker van. Uiteindelijk heb ik het maar laten zitten want het schoot niet op en ik moet toch betalen voor de minuten die ik aan de telefoon hang.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
slechte voorlichting Ik ben al jaren klant bij T-mobile. Nu moest ik mijn abonnement verlengen, zo gezegd zo gedaan. Maar ineens kon ik niet meer mijn overgebleven smssen meenemen naar de volgende maand. Daar was ik niet over ingelicht. Ik had gewoon gezegd dat ik hetzelfde abonnement wilde behouden. De dame aan de telefoon zei mij niet te kunnen helpen "omdat zij niet kan controleren of het inderdaad niet is gezegd." Slechte service voor een bedrijf waar ik al 10 jaar kant ben!
5.0
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
wij blijven op zoek naar de aanbieder die het best bij ons past en met ons wil meedenken. Dat is helaas niet T-mobile hebben een zakelijk business-abonnement voor ongeveer 60 van onze medewerkers. Contacten met telkens wisselende case-managers lopen vaak erg moeizaam. Zijn vaak niet klantgericht, moeten ' scoren'. Bereik T-mobile is nog steeds niet optimaal
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
slecht ze veanderen abonnementen,zonde iets te vragen.slechte service.geen goed begeleiding.*verwijderd door de redactie* , gewoon slecht
1086 Reviews Plaats review
Klant van Odido (voorheen T-Mobile)
|Veel te groot en te arrogant.
De prijzen zijn goed maar luisteren niet naar hun klanten en geven geen reden voor, hun klanten, negatieve handelingen.
Trendbox Panel
|redelijke service+kwaliteit
De prijzen zijn niet zo hoog, maar je moet dan ook niet zo veel verwachten van de klantenservice. Ik belde omtrent mijn rekening, maar zij begrepen het zelf ook niet waarom ik ineens zo veel moest betalen. Dus het werd er niet duidelijker van. Uiteindelijk heb ik het maar laten zitten want het schoot niet op en ik moet toch betalen voor de minuten die ik aan de telefoon hang.
Trendbox Panel
|slechte voorlichting
Ik ben al jaren klant bij T-mobile. Nu moest ik mijn abonnement verlengen, zo gezegd zo gedaan. Maar ineens kon ik niet meer mijn overgebleven smssen meenemen naar de volgende maand. Daar was ik niet over ingelicht. Ik had gewoon gezegd dat ik hetzelfde abonnement wilde behouden. De dame aan de telefoon zei mij niet te kunnen helpen "omdat zij niet kan controleren of het inderdaad niet is gezegd." Slechte service voor een bedrijf waar ik al 10 jaar kant ben!
Trendbox Panel
|wij blijven op zoek naar de aanbieder die het best bij ons past en met ons wil meedenken. Dat is helaas niet T-mobile
hebben een zakelijk business-abonnement voor ongeveer 60 van onze medewerkers. Contacten met telkens wisselende case-managers lopen vaak erg moeizaam. Zijn vaak niet klantgericht, moeten ' scoren'. Bereik T-mobile is nog steeds niet optimaal
Trendbox Panel
|slecht
ze veanderen abonnementen,zonde iets te vragen.slechte service.geen goed begeleiding.*verwijderd door de redactie* , gewoon slecht