Je wordt er niet als 'nummer' behandeld, maar persoonlijk en geduldig. Medewerkers aan de telefoon zijn altijd zeer vriendelijk, geduldig, adequaat reagerend, persoonlijk! Ze geven soms adviezen die meer in mijn belang zijn en niet zozeer in hun commerciële belang. Maar het is ook voorgekomen dat een beloofde sim-kaart niet werd opgestuurd en dat was onder de gegeven omstandigheden echt erg vervelend. En die medewerker had nu juist zo veel begrip getoond voor de omstandigheden! jammer, dat heeft het cijfer wat ik gaf wel omlaaggehaald. Ook in de winkel aardig en begripvol personeel.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Er zijn betere keuze's het is nog steeds niet mogelijk ongebruikte belminuten mee te nemen naar de volgende maand
5.5
0
1
Els Geelen
|
Goed en betaalbaar Je kunt zelf je abonnement samenstellen en zo het abonnement kiezen dat het beste bij mij past. Daarbij ook de hulp gehad van de medewerker in de winkel
7.0
0
1
Gesponsord
Koster
|
hulp na klacht
Na eerst slechte ervaring met de klantenservice uiteindelijk goedgeholpen via het forum
6.5
0
1
frits1962
|
T-Mobile T-Mobile kijk je op je factuur
zie je dat het bedrag van 55 euro er niet bij staat
ze bedonder je waar je bij staat
op 24-10 2013 heb ik bij jullie 55 euro oven gemaakt
waar van ik niet zie dat het op mijn factuur van af is
jullie zeg op mijn factuur 25-10-2013 betaalt 44,44 euro klopt niet
ik heb 24-10 2013 heb ik bij jullie 55 euro oven gemaakt en als jullie zeg 44,44 waar is die 10,56 gebleven wat 55-44,44 =10,56
graag wil ik het weten wat ik betaal steeds meer bij jullie
en het staat niet vermeld in mijn factuur waar van
m.v.g. frits
1086 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Je wordt er niet als 'nummer' behandeld, maar persoonlijk en geduldig.
Medewerkers aan de telefoon zijn altijd zeer vriendelijk, geduldig, adequaat reagerend, persoonlijk! Ze geven soms adviezen die meer in mijn belang zijn en niet zozeer in hun commerciële belang. Maar het is ook voorgekomen dat een beloofde sim-kaart niet werd opgestuurd en dat was onder de gegeven omstandigheden echt erg vervelend. En die medewerker had nu juist zo veel begrip getoond voor de omstandigheden! jammer, dat heeft het cijfer wat ik gaf wel omlaaggehaald. Ook in de winkel aardig en begripvol personeel.
Trendbox Panel
|Er zijn betere keuze's
het is nog steeds niet mogelijk ongebruikte belminuten mee te nemen naar de volgende maand
Els Geelen
|Goed en betaalbaar
Je kunt zelf je abonnement samenstellen en zo het abonnement kiezen dat het beste bij mij past. Daarbij ook de hulp gehad van de medewerker in de winkel
Koster
|hulp na klacht
Na eerst slechte ervaring met de klantenservice uiteindelijk goedgeholpen via het forum
willem evers
|frits1962
|T-Mobile
T-Mobile kijk je op je factuur
zie je dat het bedrag van 55 euro er niet bij staat
ze bedonder je waar je bij staat
op 24-10 2013 heb ik bij jullie 55 euro oven gemaakt
waar van ik niet zie dat het op mijn factuur van af is
jullie zeg op mijn factuur 25-10-2013 betaalt 44,44 euro klopt niet
ik heb 24-10 2013 heb ik bij jullie 55 euro oven gemaakt en als jullie zeg 44,44 waar is die 10,56 gebleven wat 55-44,44 =10,56
graag wil ik het weten wat ik betaal steeds meer bij jullie
en het staat niet vermeld in mijn factuur waar van
m.v.g. frits
Issam Razza
|frits1962
|willem evers
|