Slim bestraten zou vorige week spullen leveren niet gedaan en nu zou het vandaag zijn omdat de stratenmakers vandaag beginnen. weer niks gehoord en na telefonisch contact komen ze misschien vandaag leveren en anders morgen. ieder telefoontje is weer een teleurstelling met ze en alle afspraken tot nu toe worden niet angekomen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mehmet Kaya
|
Categorieën
Blog
Mijn Reviews
Mijn Instellingen
Help
UITLOGGEN
Alternate Text
Klant
NL
Voor bedrijven
Jouw review telt!
Je hebt een review over SlimBestraten.nl geschreven
Klant
Klant
2 reviews
1 ster: zeer slecht
Zojuist bijgewerkt
Slechte klantenservice
Vorige week (begin Maart) tegels gekocht en betaald, 2 dagen later krijg ik bericht dat het niet leverbaar is, weer andere tegels besteld, tijdens levering laten ze gedeelte op de stoep vallen, niks opruimen en wegwezen.
Hele dag 4 x gebeld zeggen ze dat ik zelf moet opruimen!! Het is nu al 17.00 uur Stoep is nog steeds niet opgeruimd.
Nu is het al 2 dagen voorbij, ze hebben nog steeds niemand gestuurd!! Heb nu klacht ingediend bij de gemeente, nu afwachten wat het gaat worden,
Vorige kon je ze nog telefonisch bereiken, nu dat ook niet meer., berichten geven ze ook geen antwoord, echt belachelijk!!!!
Nu is het al 5 weken voorbij (21-4-2021) , ze hebben gezegd als je ze opruimt op een pallet komen ze het halen, toch wel gedaan, een week later bericht gekregen dat ze vrijdag zouden komen, weer niemand!! Heb ze weer gemaild, nog steeds geen reactie,,
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
C.v.hees
|
B keus tegels besteld kunnen iets verkleurd en beschadigd zijn maar kwaliteit ok. Nu dat viel vies tegen van de 80 tegels waren er 74 beschadigd waarvan 3 erg en 4 gebroken . Dit was geen B keus dit was een afgekeurde partij die weggegooid had moeten worden. Terwijl de modellen en foto's prima waren. Wees wijs en gaat hier voorbij zonde van je geld.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ruby Paling
|
Kijk uit met de levering!!!
Goed bereikbaar en behulpzaam bij de bestelling, maar bij de levering moet je als consument ervoor zorgen dat een 18 meter vrachtwagen door een woonwijk heen kan rijden, anders krijg je het niet thuis geleverd. Ieder bedrijf weet dat je in een woonwijk met een kortere vrachtwagen moet leveren, maar Slimbestraten vind dat je als consument, zelf moet inschatten of de vrachtwagen erdoor kan (want wij consumenten weten wel hoe groot de draaicurve moet zijn van een enorme vrachtwagen) of de wegen moet verbreden in je wijk, anders krijg je de levering aan het begin van je wijk, in plaats van aan huis.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
D.S
|
Bij slimbestraten +/- 100m bestrating besteld, na de keurige levering bleek dat er een gedeelte verkeerd geleverd was. Dit viel mij op toen er al een gedeelte door mijn tegelzetter gelegd was in de cement. Hierop telefonisch contact gezocht met slimbestraten ( dit kon toen nog ) Hierop een dame aan de telefoon gekregen die beloofde mij terug te bellen met een oplossing. Hierop een tijd niets vernomen en uiteindelijk een email ontvangen met het voorstel dat in als compensatie €35,50 terug kon krijgen, ze gaan er dus vanuit dat ik de verkeerde tegels wil houden die nog niet gelegd zijn en ik akkoord ga met het prijs verschil van € 1,- Ik heb hierop een mail terug gestuurd met het verzoek om even telefonisch contact met mijn op te nemen omdat ik een mail verkeer vaak koud vind en niet altijd begrepen wordt. En omdat je als klant niet meer de mogelijkheid hebt om zelf naar slimbetraten te bellen het verzoek gedaan om even met mijn middels de telefoon in contact te komen. Tot op heden heb ik natuurlijk niets meer van het bedrijf vernomen en overweeg dan ook om dan maar de zaak uithanden te geven aan mijn rechtsbijstand omdat dit mogelijk wel het bedrijf tot een keurige oplossing te bewegen. He
Het is dus niet slim om als klant zaken te doen met slimbetraten want dit bedrijf is duidelijk meer van het snelle verkopen en eenmaal betaald dan is natuurlijk de urgentie niet echt meer noodzakelijk voor dit bedrijf want de centen zijn reeds binnen.
Uiteindelijk is goedkoop toch duurkoop gebleken en staan er al meer ontevreden reviews van het bedrijf op internet. Dat slimbestraten dan slim genoeg is om de klanten die wel netjes zijn geholpen middels de site een uitnodiging stuurt voor een goede review is net als hun verkoop wel snel en slim, gelukkig staat op deze site dan ook keurig aangegeven welke reviews op hun verzoek door uitnodiging zijn geplaatst ( dat is dus wel SLIM )
Kortom mijn advies om dit bedrijf voorbij te lopen en iets meer bij een andere aanbieder te betalen met wel een nette nazorg als dit dan eventueel nodig zou zijn.
1125 Reviews Plaats review
Raymond Kohlberg
|Slim bestraten zou vorige week spullen leveren niet gedaan en nu zou het vandaag zijn omdat de stratenmakers vandaag beginnen. weer niks gehoord en na telefonisch contact komen ze misschien vandaag leveren en anders morgen. ieder telefoontje is weer een teleurstelling met ze en alle afspraken tot nu toe worden niet angekomen.
Mehmet Kaya
|Categorieën
Blog
Mijn Reviews
Mijn Instellingen
Help
UITLOGGEN
Alternate Text
Klant
NL
Voor bedrijven
Jouw review telt!
Je hebt een review over SlimBestraten.nl geschreven
Klant
Klant
2 reviews
1 ster: zeer slecht
Zojuist bijgewerkt
Slechte klantenservice
Vorige week (begin Maart) tegels gekocht en betaald, 2 dagen later krijg ik bericht dat het niet leverbaar is, weer andere tegels besteld, tijdens levering laten ze gedeelte op de stoep vallen, niks opruimen en wegwezen.
Hele dag 4 x gebeld zeggen ze dat ik zelf moet opruimen!! Het is nu al 17.00 uur Stoep is nog steeds niet opgeruimd.
Nu is het al 2 dagen voorbij, ze hebben nog steeds niemand gestuurd!! Heb nu klacht ingediend bij de gemeente, nu afwachten wat het gaat worden,
Vorige kon je ze nog telefonisch bereiken, nu dat ook niet meer., berichten geven ze ook geen antwoord, echt belachelijk!!!!
Nu is het al 5 weken voorbij (21-4-2021) , ze hebben gezegd als je ze opruimt op een pallet komen ze het halen, toch wel gedaan, een week later bericht gekregen dat ze vrijdag zouden komen, weer niemand!! Heb ze weer gemaild, nog steeds geen reactie,,
C.v.hees
|B keus tegels besteld kunnen iets verkleurd en beschadigd zijn maar kwaliteit ok. Nu dat viel vies tegen van de 80 tegels waren er 74 beschadigd waarvan 3 erg en 4 gebroken . Dit was geen B keus dit was een afgekeurde partij die weggegooid had moeten worden. Terwijl de modellen en foto's prima waren. Wees wijs en gaat hier voorbij zonde van je geld.
Ruby Paling
|Kijk uit met de levering!!!
Goed bereikbaar en behulpzaam bij de bestelling, maar bij de levering moet je als consument ervoor zorgen dat een 18 meter vrachtwagen door een woonwijk heen kan rijden, anders krijg je het niet thuis geleverd. Ieder bedrijf weet dat je in een woonwijk met een kortere vrachtwagen moet leveren, maar Slimbestraten vind dat je als consument, zelf moet inschatten of de vrachtwagen erdoor kan (want wij consumenten weten wel hoe groot de draaicurve moet zijn van een enorme vrachtwagen) of de wegen moet verbreden in je wijk, anders krijg je de levering aan het begin van je wijk, in plaats van aan huis.
D.S
|Bij slimbestraten +/- 100m bestrating besteld, na de keurige levering bleek dat er een gedeelte verkeerd geleverd was. Dit viel mij op toen er al een gedeelte door mijn tegelzetter gelegd was in de cement. Hierop telefonisch contact gezocht met slimbestraten ( dit kon toen nog ) Hierop een dame aan de telefoon gekregen die beloofde mij terug te bellen met een oplossing. Hierop een tijd niets vernomen en uiteindelijk een email ontvangen met het voorstel dat in als compensatie €35,50 terug kon krijgen, ze gaan er dus vanuit dat ik de verkeerde tegels wil houden die nog niet gelegd zijn en ik akkoord ga met het prijs verschil van € 1,- Ik heb hierop een mail terug gestuurd met het verzoek om even telefonisch contact met mijn op te nemen omdat ik een mail verkeer vaak koud vind en niet altijd begrepen wordt. En omdat je als klant niet meer de mogelijkheid hebt om zelf naar slimbetraten te bellen het verzoek gedaan om even met mijn middels de telefoon in contact te komen. Tot op heden heb ik natuurlijk niets meer van het bedrijf vernomen en overweeg dan ook om dan maar de zaak uithanden te geven aan mijn rechtsbijstand omdat dit mogelijk wel het bedrijf tot een keurige oplossing te bewegen. He
Het is dus niet slim om als klant zaken te doen met slimbetraten want dit bedrijf is duidelijk meer van het snelle verkopen en eenmaal betaald dan is natuurlijk de urgentie niet echt meer noodzakelijk voor dit bedrijf want de centen zijn reeds binnen.
Uiteindelijk is goedkoop toch duurkoop gebleken en staan er al meer ontevreden reviews van het bedrijf op internet. Dat slimbestraten dan slim genoeg is om de klanten die wel netjes zijn geholpen middels de site een uitnodiging stuurt voor een goede review is net als hun verkoop wel snel en slim, gelukkig staat op deze site dan ook keurig aangegeven welke reviews op hun verzoek door uitnodiging zijn geplaatst ( dat is dus wel SLIM )
Kortom mijn advies om dit bedrijf voorbij te lopen en iets meer bij een andere aanbieder te betalen met wel een nette nazorg als dit dan eventueel nodig zou zijn.