betreft keramische tegels, handelskwaliteit:
niet verwijderbare strepen, kleurverschil, hoekpunten/randbeschadigingen, variabele tegeldikte en een halve cm lengteverschil.
Veel snijverlies, door spanning in de tegels. Uiteindelijk minstens 2 pallets afval, met 3 verschillende zaagmachines. Veel extra tijd, kosten en irritatie bij de stratenmaker.
Tenslotte bleek het slim bestraten voegmiddel ook niet goed. Daarvoor werd een verklaring gegeven dat er te weinig water was gebruikt.
Klachten werden allemaal afgehouden en niet opgelost.
Kortom: DRAMA deze firma.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Siem
|
Hier never nooit wat bestellen! Dat dit bedrijf nog bestaat snap ik helemaal niet! Zoveel klachten. Je word belazerd bij dit shitbedrijf!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gabrielle
|
Slechte kwaliteit tegels. Ze waren oud en vies en niet te zagen zo hard.
Klantenservice doet niets bij klachten.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mariska
|
Wij hebben onze bestrating bewust met a-kwaliteit gekocht. Om er zo zeker van te zijn dat we een product bestelde met goede service en kwaliteit. Helaas is onze bestrating geleverd alleen blijken de stenen niet maatvast te zijn waardoor er flinke kieren zitten in onze nieuwe bestrating. Na contact met slim bestraten de reactie gekregen dat dit de tegels aan alle kanten een aantal millimeter kunnen en mogen afwijken. Tip! Ga dus niet direct voor de voordeligste optie bij slim bestraten maar kijk liever ergens anders voor beter kwaliteit en service!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Schouw12
|
Waar zal ik beginnen? De grootste *** die er zijn. Je bestelt B keuze kwaliteit tegels, voorwaarden 1. Kunnen kleurverschil hebben, 2. Kunnen iets in dikte afwijken, 3. Bestel iets meer want er kan een beetje schade zijn. Tegels zijn bezorgd ik constateer direct overal breuken. Sterker nog de hele partij van 60m2 is kapot. Misschien wel nog erger, de tegels zijn al eens gebruikt. Conclusie? Ik moet 225 euro retour kosten betalen en kan naar het restantbedrag fluiten. Had ik de tegels niet mooi gevonden, snap ik de kosten, maar de tegels zijn defect, troep, kapot, gebruikt. Zo spijtig dat ik hier geen foto's kan plaatsen. Maar 1 gewaarschuwd mens telt voor 2. De goede reviews zijn vast gekocht. Ze denken niet met je mee in oplossing, niet oplossingsgericht, nemen je klacht niet eens tijdig en serieus in behandeling. B keuze tegels is Z kwaliteit service. Ana (Annemiek) en mathijs van "klantenservice" zijn net robots, spreken alleen maar dezelfde taal en 1 antwoord: ja sorry dat u niet tevreden bent maar je mag de partij terugsturen OP EIGEN KOSTEN. GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF WANT HUN TEGELS ZIJN TROEP en hun service misschien nog wel erger! Beter iets meer betalen voor echte kwaliteit, dan deze troep. Het is dan ook wel heel toevallig dat mensen uit mijn straat door ook tegels hadden besteld precies ditzelfde ervaren. Geen wonder dat hun reacties op Facebook uitstaan, zo kunnen mensen geen slechte reacties achterlaten. Eindstand 693 euro tegels. In totaal 822 euro met bezorgkosten betaald. Van de 822 euro, krijg ik maar 400 euro terug. Die andere 400 euro? Die steken ze zo in hun zak alsof het niks is. FLUTBEDRIJF, FLUTTEGELS, FLUTPERSONEEL, FLUTSERVICE
1130 Reviews Plaats review
A. Kersten
|betreft keramische tegels, handelskwaliteit:
niet verwijderbare strepen, kleurverschil, hoekpunten/randbeschadigingen, variabele tegeldikte en een halve cm lengteverschil.
Veel snijverlies, door spanning in de tegels. Uiteindelijk minstens 2 pallets afval, met 3 verschillende zaagmachines. Veel extra tijd, kosten en irritatie bij de stratenmaker.
Tenslotte bleek het slim bestraten voegmiddel ook niet goed. Daarvoor werd een verklaring gegeven dat er te weinig water was gebruikt.
Klachten werden allemaal afgehouden en niet opgelost.
Kortom: DRAMA deze firma.
Siem
|Hier never nooit wat bestellen! Dat dit bedrijf nog bestaat snap ik helemaal niet! Zoveel klachten. Je word belazerd bij dit shitbedrijf!
Gabrielle
|Slechte kwaliteit tegels. Ze waren oud en vies en niet te zagen zo hard.
Klantenservice doet niets bij klachten.
Mariska
|Wij hebben onze bestrating bewust met a-kwaliteit gekocht. Om er zo zeker van te zijn dat we een product bestelde met goede service en kwaliteit. Helaas is onze bestrating geleverd alleen blijken de stenen niet maatvast te zijn waardoor er flinke kieren zitten in onze nieuwe bestrating. Na contact met slim bestraten de reactie gekregen dat dit de tegels aan alle kanten een aantal millimeter kunnen en mogen afwijken. Tip! Ga dus niet direct voor de voordeligste optie bij slim bestraten maar kijk liever ergens anders voor beter kwaliteit en service!
Schouw12
|Waar zal ik beginnen? De grootste *** die er zijn. Je bestelt B keuze kwaliteit tegels, voorwaarden 1. Kunnen kleurverschil hebben, 2. Kunnen iets in dikte afwijken, 3. Bestel iets meer want er kan een beetje schade zijn. Tegels zijn bezorgd ik constateer direct overal breuken. Sterker nog de hele partij van 60m2 is kapot. Misschien wel nog erger, de tegels zijn al eens gebruikt. Conclusie? Ik moet 225 euro retour kosten betalen en kan naar het restantbedrag fluiten. Had ik de tegels niet mooi gevonden, snap ik de kosten, maar de tegels zijn defect, troep, kapot, gebruikt. Zo spijtig dat ik hier geen foto's kan plaatsen. Maar 1 gewaarschuwd mens telt voor 2. De goede reviews zijn vast gekocht. Ze denken niet met je mee in oplossing, niet oplossingsgericht, nemen je klacht niet eens tijdig en serieus in behandeling. B keuze tegels is Z kwaliteit service. Ana (Annemiek) en mathijs van "klantenservice" zijn net robots, spreken alleen maar dezelfde taal en 1 antwoord: ja sorry dat u niet tevreden bent maar je mag de partij terugsturen OP EIGEN KOSTEN. GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF WANT HUN TEGELS ZIJN TROEP en hun service misschien nog wel erger! Beter iets meer betalen voor echte kwaliteit, dan deze troep. Het is dan ook wel heel toevallig dat mensen uit mijn straat door ook tegels hadden besteld precies ditzelfde ervaren. Geen wonder dat hun reacties op Facebook uitstaan, zo kunnen mensen geen slechte reacties achterlaten. Eindstand 693 euro tegels. In totaal 822 euro met bezorgkosten betaald. Van de 822 euro, krijg ik maar 400 euro terug. Die andere 400 euro? Die steken ze zo in hun zak alsof het niks is. FLUTBEDRIJF, FLUTTEGELS, FLUTPERSONEEL, FLUTSERVICE