Het enige dat ik bezwaarlijk vond, was dat ik me voor n x bedrag had aangemeld, maar dat ik vrij kort daarna werd geïnformeerd over n tariefverhoging waardoor, als ik mijn bundel zou aanpassen en daarna weer terug wilde naar de eerste situatie, ik dan automatisch in het nieuwe, hogere tarief zou komen. Dat vond ik behoorlijk misleidend. Vandaar dat ik toen het hele jaar niets heb willen wijzigen, terwijl dat mijn reden was om voor simyo te kiezen..
Service van de medewerkers heb ik nog niet nodig gehad, vandaar de 6 als score.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
T.bult
|
Perfect begrip en toepassing van een dienstverlenend bedrijf
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Christiaan Vermeulen
|
Ik had een nieuwe simkaart nodig omdat ik andere telefoon gekocht had.
Tijdens het contact hierover kreeg ik direct het signaal dat ik al een hele tijd een bundel had en dat ik veel goedkoper uit zou zijn als ik een nieuwe bundel zou nemen.
Kijk dat noem ik nu klant gerichtheid!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frans
|
prima bedrijf en goed om zaken mee te doen en vooral flexibel
1190 Reviews Plaats review
D.m. Dagelet
|Het enige dat ik bezwaarlijk vond, was dat ik me voor n x bedrag had aangemeld, maar dat ik vrij kort daarna werd geïnformeerd over n tariefverhoging waardoor, als ik mijn bundel zou aanpassen en daarna weer terug wilde naar de eerste situatie, ik dan automatisch in het nieuwe, hogere tarief zou komen. Dat vond ik behoorlijk misleidend. Vandaar dat ik toen het hele jaar niets heb willen wijzigen, terwijl dat mijn reden was om voor simyo te kiezen..
Service van de medewerkers heb ik nog niet nodig gehad, vandaar de 6 als score.
Alex Reijgersberg
|T.bult
|Perfect begrip en toepassing van een dienstverlenend bedrijf
Alex Reijgersberg
|Christiaan Vermeulen
|Ik had een nieuwe simkaart nodig omdat ik andere telefoon gekocht had.
Tijdens het contact hierover kreeg ik direct het signaal dat ik al een hele tijd een bundel had en dat ik veel goedkoper uit zou zijn als ik een nieuwe bundel zou nemen.
Kijk dat noem ik nu klant gerichtheid!
Alex Reijgersberg
|Frans
|prima bedrijf en goed om zaken mee te doen en vooral flexibel
Alex Reijgersberg
|Gerarda Straathof
|Zeer tevreden over dit bedrijf
Alex Reijgersberg
|