al jaar of 4 simyo klant al jaar of 4 vanaf het begin van simyo klant en puiktevreden
10
0
1
MarcoRicardo
|
Telefoneren en internetten met het KPN netwerk tegen een top prijs Ik ben heel erg te spreken over mijn abonnement bij Simyo dat ik nu een paar maanden heb. Voor een super laag maandbedrag bel & internet ik via het KPN netwerk. Nooit problemen gehad met dat ik geen bereik heb met mijn telefoon.
De klantenservice zou wel sneller bereikbaar moeten zijn ondanks dat je er kosteloos naar belt.
9.0
0
1
Kire
|
Scammers Op Januari 2013 een prepaid kaartje aangevraagd en betaald, na een week geen kaartje ontvangen. Simyo gebeld, na ongeveer 20 minuten wachten krijg ik een onvriendelijke medewerker aan de lijn die aangeeft of een nieuw kaartje door weer geld over te boeken of mijn geld terug. Ik heb gekozen voor het laatste dus mijn geld weer terug ik moest hiervoor een printscreen van mijn rekening maken waar het bedrag op stond en dit door mailen naar Simyo klantenservice waarna het geld dan op mijn rekening teruggestort zal worden. Om een lang verhaal kort te maken het is nu April en het geld staat er nog niet bij, ik heb vele telefoontjes naar klantenservice gedaan maar elke keer het verhaal van het word overgemaakt of het ligt bij onze financiële afdeling oftewel elke keer een lulsmoes. Kortom een zeer slecht bedrijf met uiterst onvriendelijke medewerkers aan de telefoon die het volgens mij allemaal niks kan schelen.
0.0
0
1
dorine
|
niet werken blackberry abonnement Vanaf november geprobeert een blackberry bundel met internet te installeren op mn telefoon.
Tot ongeveer eind december en een twintigtal mail en telefoongesprekken verder nog steeds geen blackberry abonnement op mn telefoon. Het kontakt met simyo is ronduit slecht en ze lossen niks op. Ze zijn zeer slecht bereikbaar, je staat heeeel lang in de wacht. Alle schriftelijk berichten daar hangen ze ticketnummers aan waar je op een gegegeven moment niet meer uitkomt. De factuur wordt gewoon gestuurd en of je die dan wilt betalen want je hebt een abonnement afgesloten. Het maakt ze niet uit of het wel of niet werkt. Uiteindelijk heb ik mn rechtstbijstand ingeschakeld omdat simyo niet reageert. Ze hebben nadat dit gebeurt is eindelijk mn abonnement ontbonden. Helaas hebben ze de factuur uit handen van een incasso gegeven, en of ik dan ook nog maar even de extra kosten wil betalen. Dit loopt nog, en nu moet ik alsnog weer mn rechtsbijstand inschakelen. En waar gaat t over een flut abonnementje van 15 euo in de maand wat niet werkt. Het kost mij zeer veel werk en simyo uiteindelijk ook.!
Tip van mij, sluit geeeen abonnement af bij simyo!!!
0.5
0
1
Jeroen Veenstra
|
sim only abbonement hallo,
sinds kort heb ik een sim only abbonement bij simyo gekocht.
per 25 februari is mijn sim only abbonement geactiveerd met 70 mb internet voor 4dagen.
hij geeft nu al aan dat ik €41,30 over mijn abbonement ben heen gegaan terwijl ik niet veel internet heb gebruikt deze 4 dagen.
zou iemand mischien weten hoe dit zou kunnen gebeuren?
1190 Reviews Plaats review
blackmod
|al jaar of 4 simyo klant
al jaar of 4 vanaf het begin van simyo klant en puiktevreden
MarcoRicardo
|Telefoneren en internetten met het KPN netwerk tegen een top prijs
Ik ben heel erg te spreken over mijn abonnement bij Simyo dat ik nu een paar maanden heb. Voor een super laag maandbedrag bel & internet ik via het KPN netwerk. Nooit problemen gehad met dat ik geen bereik heb met mijn telefoon.
De klantenservice zou wel sneller bereikbaar moeten zijn ondanks dat je er kosteloos naar belt.
Simyo
|Kire
|Scammers
Op Januari 2013 een prepaid kaartje aangevraagd en betaald, na een week geen kaartje ontvangen. Simyo gebeld, na ongeveer 20 minuten wachten krijg ik een onvriendelijke medewerker aan de lijn die aangeeft of een nieuw kaartje door weer geld over te boeken of mijn geld terug. Ik heb gekozen voor het laatste dus mijn geld weer terug ik moest hiervoor een printscreen van mijn rekening maken waar het bedrag op stond en dit door mailen naar Simyo klantenservice waarna het geld dan op mijn rekening teruggestort zal worden. Om een lang verhaal kort te maken het is nu April en het geld staat er nog niet bij, ik heb vele telefoontjes naar klantenservice gedaan maar elke keer het verhaal van het word overgemaakt of het ligt bij onze financiële afdeling oftewel elke keer een lulsmoes. Kortom een zeer slecht bedrijf met uiterst onvriendelijke medewerkers aan de telefoon die het volgens mij allemaal niks kan schelen.
Simyo
|dorine
|niet werken blackberry abonnement
Vanaf november geprobeert een blackberry bundel met internet te installeren op mn telefoon.
Tot ongeveer eind december en een twintigtal mail en telefoongesprekken verder nog steeds geen blackberry abonnement op mn telefoon. Het kontakt met simyo is ronduit slecht en ze lossen niks op. Ze zijn zeer slecht bereikbaar, je staat heeeel lang in de wacht. Alle schriftelijk berichten daar hangen ze ticketnummers aan waar je op een gegegeven moment niet meer uitkomt. De factuur wordt gewoon gestuurd en of je die dan wilt betalen want je hebt een abonnement afgesloten. Het maakt ze niet uit of het wel of niet werkt. Uiteindelijk heb ik mn rechtstbijstand ingeschakeld omdat simyo niet reageert. Ze hebben nadat dit gebeurt is eindelijk mn abonnement ontbonden. Helaas hebben ze de factuur uit handen van een incasso gegeven, en of ik dan ook nog maar even de extra kosten wil betalen. Dit loopt nog, en nu moet ik alsnog weer mn rechtsbijstand inschakelen. En waar gaat t over een flut abonnementje van 15 euo in de maand wat niet werkt. Het kost mij zeer veel werk en simyo uiteindelijk ook.!
Tip van mij, sluit geeeen abonnement af bij simyo!!!
Simyo
|dorine
|Simyo
|Jeroen Veenstra
|sim only abbonement
hallo,
sinds kort heb ik een sim only abbonement bij simyo gekocht.
per 25 februari is mijn sim only abbonement geactiveerd met 70 mb internet voor 4dagen.
hij geeft nu al aan dat ik €41,30 over mijn abbonement ben heen gegaan terwijl ik niet veel internet heb gebruikt deze 4 dagen.
zou iemand mischien weten hoe dit zou kunnen gebeuren?
groet,
Jeroen Veenstra
mirjan
|Simyo
|