Ik ben al 2 jaar bij PICNIC en ik ben zeer tevreden!! De bezorgers zijn super aardig en het komt altijd op tijd. Het komt wel eens voor dat een product wat je besteld hebt er op het laatste moment niet is, je krijgt dan altijd je geld terug én je krijgt daarvoor in de plaats ook nog een ander product wat er op lijkt! Je kan steeds meer bij ze bestellen en ze hebben goede tips en lekkere menu's. PICNIC krijgt van mij een dikke 10.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
linda
|
Sinds maart 2020 op de wachtlijst, schiet niet op. Ik ga voor AH bezorgservice
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Serge
|
Ben ruim een jaar klant bij picnic, tot een paar maanden terug tevreden geweest, verbeterpunt was naar mijn mening alleen het beperktere assortiment. Echter de laatste maanden gebeurt het zeer regelmatig dat 10% tot soms wel 25% van het lijstje "tijdelijk" niet leverbaar is of zelf niet geleverd wordt, wat inhoudt dat je alsnog (vaak last minute) zelf naar de super moet. Of de melding u kunt tot 12:00 nog boodschappen toevoegen en dan vervolgens blijkt om 9:00 de auto vol te zitten..... weer zelf naar de super, ben er nu klaar mee.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fokko
|
Ik sta al 9 maanden in de wachtrij. Dat dit bedrijf met zo’n trage service überhaupt nog klanten heeft. Dit bedrijf zou ik op groei gericht moeten zijn en snel kunnen opschalen, niets van dat alles helaas.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Barbara
|
Zwaar teleurgesteld
Het idee achter Picnic is goed en tot aan corona was ik er erg tevreden over. In de eerste golf had ik begrip voor wachttijden en items niet op voorraad. Maar inmiddels is het minimale bestelbedrag opgehoogd en ze blijven hele simpele items als mayo niet op voorraad hebben. Dit wkend kreeg ik de melding dat ik gewoon andere items geleverd kreeg omdat dingen die ik had besteld toch op waren. Zonder overleg! Toen ik belden omdat ik alles wilde annuleren werd ik alleen met de voorwaarden om m'n oren geslagen. Dit was mijn laatste bestelling bij Picnic en een grote waarschuwing voor anderen!
1492 Reviews Plaats review
Monique
|Ik ben al 2 jaar bij PICNIC en ik ben zeer tevreden!! De bezorgers zijn super aardig en het komt altijd op tijd. Het komt wel eens voor dat een product wat je besteld hebt er op het laatste moment niet is, je krijgt dan altijd je geld terug én je krijgt daarvoor in de plaats ook nog een ander product wat er op lijkt! Je kan steeds meer bij ze bestellen en ze hebben goede tips en lekkere menu's. PICNIC krijgt van mij een dikke 10.
linda
|Sinds maart 2020 op de wachtlijst, schiet niet op. Ik ga voor AH bezorgservice
Serge
|Ben ruim een jaar klant bij picnic, tot een paar maanden terug tevreden geweest, verbeterpunt was naar mijn mening alleen het beperktere assortiment. Echter de laatste maanden gebeurt het zeer regelmatig dat 10% tot soms wel 25% van het lijstje "tijdelijk" niet leverbaar is of zelf niet geleverd wordt, wat inhoudt dat je alsnog (vaak last minute) zelf naar de super moet. Of de melding u kunt tot 12:00 nog boodschappen toevoegen en dan vervolgens blijkt om 9:00 de auto vol te zitten..... weer zelf naar de super, ben er nu klaar mee.
Fokko
|Ik sta al 9 maanden in de wachtrij. Dat dit bedrijf met zo’n trage service überhaupt nog klanten heeft. Dit bedrijf zou ik op groei gericht moeten zijn en snel kunnen opschalen, niets van dat alles helaas.
Barbara
|Zwaar teleurgesteld
Het idee achter Picnic is goed en tot aan corona was ik er erg tevreden over. In de eerste golf had ik begrip voor wachttijden en items niet op voorraad. Maar inmiddels is het minimale bestelbedrag opgehoogd en ze blijven hele simpele items als mayo niet op voorraad hebben. Dit wkend kreeg ik de melding dat ik gewoon andere items geleverd kreeg omdat dingen die ik had besteld toch op waren. Zonder overleg! Toen ik belden omdat ik alles wilde annuleren werd ik alleen met de voorwaarden om m'n oren geslagen. Dit was mijn laatste bestelling bij Picnic en een grote waarschuwing voor anderen!