Gewoon uitmuntende service! Een no nonsense online supermarkt zonder fysieke winkels die stukje bij beetje uitbreidt zodat ze alleen hun diensten op een bepaalde plaats aanbieden als ze daar ook alles voor elkaar hebben. In het begin is dat even frustrerend omdat je in een wachtrij komt. Maar daarna blijkt de service ook top: Bijna altijd correcte levering, statiegeldflessen worden mee genomen en het geld staat binnen een paar dagen op je rekening. En als je een gegronde klacht hebt over een product, dan krijg je dat product of een gelijkwaardig product gratis automatisch in je winkelwagentje. Betalen via ideal gaat ook altijd soepel. Soms klopt de live tracking als je boodschappen 'on route' zijn niet helemaal, maar verder dus zeer tevreden!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anita
|
Goede service, duidelijke app, overzichtelijk, kortom ik vind het een uitkomst!!
Enige minpuntje dat er is, het duurde erg lang voordat ik kon gaan bestellen, maar de wachtverzachters maakte dat dan weer goed!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lotte
|
Als iets niet vers of kapot is, dan krijg je je geld terug! Ze staan je altijd super vriendelijk te woord wanneer je een probleempje hebt, en lossen het altijd samen met je op!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jansen
|
Super dat ze echt op de afgesproken tijd er zijn en een goede kwaliteit leveren en super service van de chauffeurs
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sharon
|
Picnic is top! Ik raadt ze aan iedereen aan, en als het nog niet bij diegene in de buurt zit dan melden ze zich alvast aan nav mijn enthousiasme. De bezorgers zijn mega vriendelijk, bestellen is makkelijk, zelfs toen het zo enorm sneeuwde en er niet bezorgd kon worden werd het goed opgelost ???????? Ik wil niet anders meer!
1491 Reviews Plaats review
Eymert
|Gewoon uitmuntende service! Een no nonsense online supermarkt zonder fysieke winkels die stukje bij beetje uitbreidt zodat ze alleen hun diensten op een bepaalde plaats aanbieden als ze daar ook alles voor elkaar hebben. In het begin is dat even frustrerend omdat je in een wachtrij komt. Maar daarna blijkt de service ook top: Bijna altijd correcte levering, statiegeldflessen worden mee genomen en het geld staat binnen een paar dagen op je rekening. En als je een gegronde klacht hebt over een product, dan krijg je dat product of een gelijkwaardig product gratis automatisch in je winkelwagentje. Betalen via ideal gaat ook altijd soepel. Soms klopt de live tracking als je boodschappen 'on route' zijn niet helemaal, maar verder dus zeer tevreden!
Anita
|Goede service, duidelijke app, overzichtelijk, kortom ik vind het een uitkomst!!
Enige minpuntje dat er is, het duurde erg lang voordat ik kon gaan bestellen, maar de wachtverzachters maakte dat dan weer goed!!
Lotte
|Als iets niet vers of kapot is, dan krijg je je geld terug! Ze staan je altijd super vriendelijk te woord wanneer je een probleempje hebt, en lossen het altijd samen met je op!
Jansen
|Super dat ze echt op de afgesproken tijd er zijn en een goede kwaliteit leveren en super service van de chauffeurs
Sharon
|Picnic is top! Ik raadt ze aan iedereen aan, en als het nog niet bij diegene in de buurt zit dan melden ze zich alvast aan nav mijn enthousiasme. De bezorgers zijn mega vriendelijk, bestellen is makkelijk, zelfs toen het zo enorm sneeuwde en er niet bezorgd kon worden werd het goed opgelost ???????? Ik wil niet anders meer!