Kleine twee jaar klant en word nu aan de kant gezet denk door Corona ellende. Normaliter komen nieuwe klanten op een wachtlijst ivm gebrek aan capaciteit. Ik heb nu al enige tijd niet kunnen bestellen omdat ze vol zitten maar zie ze wel op nieuwe adressen in de straat aanbellen. Volgens de betreffende bewoners ook voor het eerst besteld ivm de corona crisis. Picnic kan zeer waarschijnlijk goede zaken door door Corona en laat zijn ouwe trouwe klanten het nakijken
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marc
|
Wat een drama!
Dat er eens wat fout gaat ok. Maar dat dit vervolgens na vele telefoontjes, mailtjes met onderbouwing en een afspraak die voor beide partijen acceptabel was toch niet blijkt opgelost is echt niet ok. Picnic blijkt onbetrouwbaar en komt terug op eerder gemaakte afspraken en bezorgt bijna een jaar later een onaangename verrassing. Als je zo omgaat met mensen......
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lenn
|
Helemaal fan! Wat een goede service en niet meer in de rij voor de kassa! ***
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
matthijs
|
ze hebben bij picnic goede spullen en ze zijn niet duur maar als je ziet hoe ze de spullen inpakken in plastic tasjes , nou ja inpakken , er in kwakken , daaraan kan je precies zien dat ze heel slecht zijn voor hun personeel , zoals hier boven al eerder is opgemerkt . al met al is dit een reden dat ik voorlopig maar weer is zelf boodschappen ga doen , dan kan ik het doen op mijn eigen tempo , want ik ben zelf ook werkgever , maar ik heb er een rot hekel aan om opgejaagd te worden en zo ga ik ook niet met mijn personeel om . als je gemotiveerde werknemers wilt hebben dan moet je ze niet zo behandelen als picnic doet
en als je een klacht indiend ove de kwaliteit van de levering , dan krijg je altijd het zelfde lullige standaard mailtje , waain ze beterschap beloven , maar er veranderd gewoon nooit iets
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Boer
|
We zitten inmiddels ongeveer 2 jaar bij Picnic. Aan het begin ging het prima. Er kwamen steeds meer producten bij die je eigenlijk nog miste. Maar tegenwoordig zijn veel gebruikelijke producten niet leverbaar. Waardoor je dus nog elke week naar een supermarkt moet om die te halen. Zoals komkommer, appels, manderijnen, enz.
1492 Reviews Plaats review
Jeroen
|Kleine twee jaar klant en word nu aan de kant gezet denk door Corona ellende. Normaliter komen nieuwe klanten op een wachtlijst ivm gebrek aan capaciteit. Ik heb nu al enige tijd niet kunnen bestellen omdat ze vol zitten maar zie ze wel op nieuwe adressen in de straat aanbellen. Volgens de betreffende bewoners ook voor het eerst besteld ivm de corona crisis. Picnic kan zeer waarschijnlijk goede zaken door door Corona en laat zijn ouwe trouwe klanten het nakijken
Marc
|Wat een drama!
Dat er eens wat fout gaat ok. Maar dat dit vervolgens na vele telefoontjes, mailtjes met onderbouwing en een afspraak die voor beide partijen acceptabel was toch niet blijkt opgelost is echt niet ok. Picnic blijkt onbetrouwbaar en komt terug op eerder gemaakte afspraken en bezorgt bijna een jaar later een onaangename verrassing. Als je zo omgaat met mensen......
Lenn
|Helemaal fan! Wat een goede service en niet meer in de rij voor de kassa! ***
matthijs
|ze hebben bij picnic goede spullen en ze zijn niet duur maar als je ziet hoe ze de spullen inpakken in plastic tasjes , nou ja inpakken , er in kwakken , daaraan kan je precies zien dat ze heel slecht zijn voor hun personeel , zoals hier boven al eerder is opgemerkt . al met al is dit een reden dat ik voorlopig maar weer is zelf boodschappen ga doen , dan kan ik het doen op mijn eigen tempo , want ik ben zelf ook werkgever , maar ik heb er een rot hekel aan om opgejaagd te worden en zo ga ik ook niet met mijn personeel om . als je gemotiveerde werknemers wilt hebben dan moet je ze niet zo behandelen als picnic doet
en als je een klacht indiend ove de kwaliteit van de levering , dan krijg je altijd het zelfde lullige standaard mailtje , waain ze beterschap beloven , maar er veranderd gewoon nooit iets
Boer
|We zitten inmiddels ongeveer 2 jaar bij Picnic. Aan het begin ging het prima. Er kwamen steeds meer producten bij die je eigenlijk nog miste. Maar tegenwoordig zijn veel gebruikelijke producten niet leverbaar. Waardoor je dus nog elke week naar een supermarkt moet om die te halen. Zoals komkommer, appels, manderijnen, enz.
Nog ff zo doorgaan, dan stappen we wel weer over.